Restaurant-Gast einchecken/auschecken

Es wichtig, dass du einen Gast, der einen Tisch reserviert hat, beim Eintreffen eincheckst und, nachdem er bezahlt und den Tisch verlassen hat, wieder auscheckst. Nur so stellst du sicher, dass der Tisch für neue Gäste freigegeben wird.

 

Gast einchecken

1. Sobald der Gast eingetroffen ist, öffnest du im POS-Menü Reservierungen > Aktive Reservierungen. Der Reservierungsplan mit allen aktiven Reservierungen erscheint:

Einchecken001.JPG

 

2. Tippe auf die Reservierung des eingetroffenen Gastes:

Einchecken001a.jpg

 

3. Der während der Reservierung ausgewählte Tisch ist grün markiert:

 Einchecken002a.jpg

Falls der Gast einen anderen Tisch wünscht, kannst du ihn an dieser Stelle auswählen. Die verfügbaren Tische sind blau markiert.

 

4. Als Nächstes stehen drei Optionen zur Auswahl:

  • [Angekommen]: Wähle diese Option, wenn der Gast eingetroffen ist, aber noch nicht Platz nehmen kann und auch nicht an die Bar oder in einen anderen Wartebereich geht.
  • [Wartend]: Wähle diese Option, wenn der Gast noch nicht am Tisch Platz nehmen kann und sich stattdessen beispielsweise an die Bar oder in einen anderen Wartebereich setzt.
  • [Einchecken]: Wähle diese Option, wenn der Tisch bereit ist und der Gast Platz nehmen kann.

Wichtig ist, dass du auf jeden Fall [Einchecken] wählst, sobald der Gast am Tisch platziert wurde.

Einchecken002b.jpg 

 Du kannst jetzt die Bestellung des Gastes aufnehmen. Wie das geht, erfährst du hier.

 

Gast auschecken

1. Öffne im POS-Menü Reservierungen > Aktive Reservierungen. Der Reservierungsplan mit allen aktiven Reservierungen erscheint:

 Auschecken001.JPG

 

2. Tippe auf die Reservierung des jeweiligen Gastes:

Auschecken001a.jpg

 

3. Tippe auf [Auschecken].

Auschecken002a.jpg

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich