In enforePOS kannst du nummerierte Reservierungen - Tische als Ressourcen anlegen und bei Bestellungen mit den Tischnummern arbeiten. In diesem How-To findest du verschiedene Wege, wie du mit Bestellungen an Tischen arbeiten kannst.
Mit Raumplan und Tischnummern arbeiten
Voraussetzungen
- Du hast Tische als Ressourcen angelegt
- Du hast ein Raumplan-Set angelegt
- In den Kassen-Einstellungen Tab Allgemein ist die Option Mit der Auswahl eines offenen Auftrags starten aktiviert
In diesem Beispiel gibt es einen Raumplan mit 2 Bereichen (Restaurant und Terrasse). Dieses Restaurant arbeitet außerdem mit Gangsteuerung und Sitzen.
- Öffne im POS-Menü Verkauf > Kasse.
- Wenn sich die Übersicht Offene Aufträge öffnet, wähle die Übersicht Raumpläne in der Übersichtsleiste unten.
- Um eine Bestellung auf einen Tisch zu buchen, tippe den Tisch im Raumplan an.
⮕ Die Kasse öffnet sich. - Nimm die Bestellungen auf.
Das Label in der Kasse zeigt dir an, auf welchen Tisch die Bestellung gebucht wird. - Um weitere Bestellungen an anderen Tischen aufzunehmen, tippe auf das Icon Order Switcher
.
Die Übersicht Raumpläne öffnet sich erneut und du kannst den nächsten Tisch auswählen. - Tische mit aktiven Aufträgen sind im Raumplan hellblau dargestellt. Tische in weiß sind noch frei.
Um vom Raumplan in die Kasse zu wechseln, ohne einen Tisch auszuwählen, tippe in der Kopfzeile auf
.
Im How-To Mehrere Bestellungen aus dem Raumplan aufnehmen und kassieren erfährst du, wie du mehrere Bestellungen auf einen Tisch buchst, z. B. wenn 2-mal 2 Personen an einem Vierer-Tisch sitzen und wie du den Bezahlvorgang direkt aus dem Raumplan heraus startest.
Ohne Raumplan mit Tischnummern arbeiten
Wenn du ohne Raumplan arbeitest, aber Tische als Ressourcen angelegt hast, kannst du die Tische auch in der Übersicht Ressourcen auswählen.
Voraussetzungen
- Du hast Tische als Ressourcen angelegt und arbeitest ohne Reservierungen
- Öffne im POS-Menü Verkauf > Kasse.
- Tippe auf das Icon Order Switcher
.
- Wähle die Übersicht Ressourcen in der Übersichtsleiste.
Die Anzahl der Sitzplätze am Tisch wird an der kleinen Flagge angezeigt. - Tippe den Tisch an, auf den du eine Bestellung buchen willst.
⮕ Die Kasse öffnet sich. - Nimm die Bestellungen auf.
Das Label in der Kasse zeigt dir an, auf welchen Tisch die Bestellung gebucht wird. - Um weitere Bestellungen an anderen Tischen aufzunehmen, tippe auf das Icon Order Switcher
.
Die Übersicht Ressourcen öffnet sich erneut und du kannst den nächsten Tisch auswählen. - Tische mit aktiven Aufträgen sind hellblau dargestellt. Tische in weiß sind noch frei.
Tische über Tags zuweisen
Voraussetzungen
- Du hast Tische als Ressourcen angelegt und arbeitest ohne Reservierungen
Wenn du eine Bestellung schon in der Kasse eingegeben hast, kannst den Tisch auch über den Button [+ Tags] hinzufügen.
- Öffne im POS-Menü Verkauf > Kasse.
- Tippe auf [+ Tags].
⮕ Das Fenster Tags auswählen öffnet sich. - Die Tische werden im Tab Ressourcen angezeigt.
- Wähle den Tisch aus, dem du die Bestellung zuordnen willst.
⮕ Der Tisch wird im Label in der Kasse angezeigt.
Im Fenster Tags auswählen kannst du nicht sehen, ob dem Tisch bereits eine Bestellung zugeordnet ist oder ob der Tisch frei ist. Wenn du im Fenster Tags auswählen einen Tisch wählst, dem bereits eine Bestellung zugeordnet ist, wird die Bestellung als zweite Bestellung auf den Tisch gebucht.
Wie viele Bestellungen einem Tisch zugeordnet sind, kannst du nur im Raumplan oder in der Übersicht Ressourcen sehen.