Gutscheine aus alten Kassensystemen nach enforePOS übernehmen

HINWEIS: Dieses How-To ist ein Lösungsvorschlag für den Umgang mit Gutscheinen aus einem anderen Kassensystem. Wir empfehlen, dass du die Vorgehensweise mit deiner Steuerberatung abklärst. 

Wenn du Gutscheine in enforePOS erstellst und ein Kunde mit einem Gutschein bezahlt, wird die Zahlung im Z-Bericht unter Gutscheinzahlungen aufgeführt.

Wenn du von einem anderen Kassensystem zu enforePOS gewechselt hast und ein Kunde mit einem Gutschein aus deinem alten System bezahlen will, sollte die Zahlung ebenfalls unter Gutscheinzahlungen verbucht werden. Dies kannst erreichen, indem du den alten Gutschein in einen neuen eintauscht.

Dabei ist wichtig, dass du du beim Einlösen eines "alten" Gutscheins so vorgehst, dass der Betrag des neuen Gutscheins nicht erneut als Einnahme verbucht wird. Dafür sind zur Vorbereitung 2 Schritte notwendig: Du legst einen Austausch-Gutschein an und einen 100-Prozent-Rabatt, damit der Gutschein-Betrag nicht kassiert wird.

Übersicht

  1. Gutschein (mit Rabatt) anlegen
  2. Rabattaktion (100 %  Rabatt auf Preis) anlegen
  3. So gehst du vor, wenn ein Kunde einen älteren Gutschein einlösen will

Gutschein (mit Rabatt) anlegen

  1. Öffne im POS-Menü Verkauf > Produkte.
  2. Tippe auf Add-2.svg und wähle Produkt.
  3. Tippe im Fenster Typ des Produktes festlegen auf Gutschein.
    Das Fenster
    Gutschein anlegen öffnet sich.

    gutschein_anlegen1.png
  4. Tippe im ersten Schritt Typ auf Geschenkgutschein.
  5. Gib im zweiten Schritt Identität einen eindeutigen Namen an, aus dem deutlich wird, dass der Gutschein nur zum Austauschen eines alten Gutscheins dient.
  6. Tippe auf [Weiter].

    gutschein_altgegenneu.png

  7. Lege im letzten Schritt Verfügbarkeit die Rahmenbedingungen zum Gutschein fest.
    • Trage keinen Verkaufswert ein, um den Betrag beim Gutscheintausch individuell anzupassen.
    • Wichtig! Deaktiviere die Funktion Rabatte nicht anwenden

    gutschein_altgegenneu_1.png

  8. Um deine Angaben zum Geschenkgutschein zu speichern, tippe auf [Erstellen].

    gutschein_altgegenneu_2.png


Rabattaktion (100 % Rabatt auf Preis) anlegen

Weil die Einnahme für den alten Gutschein ja schon buchhalterisch im alten System verbucht ist, musst du auf den Austausch-Gutschein einen 100-Prozent-Rabatt angewenden.

  1. Öffne im POS-Menü Verkauf > Werbeaktionen.
  2. Tippe auf Add-2.svg und wähle im ersten Schritt Gegenstand Produkt (-basierter Auftrag).

    werbeaktionen_2.png

  3. Scrolle im zweiten Schritt Art bis zum Bereich Rabatt-Angebote. 
    Tippe auf Fester %-Rabatt auf den Preis.

    werbeaktionen_3.png

  4. Gib im Schritt Konfiguration bei Name Gutscheintausch ein.
  5. Wähle bei Produkt deinen vorher angelegten Gutschein.
  6. Trage bei Rabatt 100 % ein. 
  7. Aktiviere die Funktion Automatisch anwenden.
  8. Tippe auf [Weiter].

    werbeaktionen_5_1.png
  9. Trage optional im Schritt Medien bei Beschreibung zusätzliche Informationen ein.
    Tippe auf Checkmark-2.svg, um deine Eingaben zu speichern.
  10. Tippe auf [Abschließen]. Das Angebot ist angelegt.
    Das Fenster Angebot bearbeiten öffnet sich.

    Gutscheintausch_Rabatt100Prozent.png

  11.  Tippe abschließend auf [Aktivieren], um das Angebot aktiv zu schalten und anzuwenden.

    werbeaktionen_7.png

 

Du hast alle Voraussetzungen geschaffen, um den alten noch gültigen Gutschein eines Kunden gegen den neuen Gutschein zu tauschen. Du tauscht für deinen Kunde den alten Gutschein gegen den neuen Gutschein ein und löst diesen dann ein.

In den Berichten ist der Gutscheintausch über den Namen der Rabattaktion eindeutig nachvollziehbar. Nach dem Einlösen des Gutscheins erscheint der Umsatz im Z-Bericht unter Gutscheinzahlungen.

 

So gehst du vor, wenn ein Kunde mit einem alten Gutschein in den Laden kommt

Bevor der Kunde de alten Gutschein einlösen kann, muss der Gutschein gegen den neuen getauscht werden.

  1. Wähle den Gutschein "Alt gegen Neu" in Kasse auswählen.
  2. Übernimm den Betrag des alten Gutscheins.

    Gutschein_Betrag_eingeben.png
     
  3. Der 100-Prozent-Rabatt wird automatisch angewendet.
    Gutscheintausch_Rabatt_in_Kasse.png

  4. Optional kannst du die Nummer des alten Gutscheins mit der Funktion Sonderwünsche eingeben.

    Gutschein_Notiz_eingeben.png
      
  5. Um den Gutschein auszugeben, tippe in der Kasse auf Checkmark-2.svg.
    Aktiviere Ausdruck im Bezahldialog. Der Gutschein wird ausgedruckt.
    enforePOS_Gutschein_9910000637698.png
  6. Mit dem neuen Gutschein kann dein Kunde dann einkaufen. 

ACHTUNG!

  • Es ist nicht möglich, den Gutscheintausch und den Einkauf in einem Schritt abzuwickeln, da du die Nummer des neuen Gutscheins brauchst, um ihn einzulösen.
  • Der alte Gutschein wird hier nicht entwertet, da enforePOS den Originalgutschein nach wie vor nicht kennt. Um eine mehrfache Einlösung zu verhindern, empfehlen wir, dass du beim Gutscheintausch nur den Originalgutschein zu akzeptierst und ihn anschließend zu vernichten.

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