Wechselgeld als Trinkgeld buchen

Dein Kunde möchte eine Bestellung oder eine Rechnung bezahlen und Trinkgeld dazu geben? Mit enforePOS hast du je nach Zahlungsart die Möglichkeit, Wechselgeld als Trinkgeld zu verbuchen oder Trinkgeld zu einer passenden Zahlung dazuzubuchen. In diesem How-To zeigen wir, wie das geht.

Im Folgenden zeigen wir dir einen beispielhaften Ablauf zur Trinkgeldvergabe bei einer Barzahlung.

Wenn du mit einer anderen Bezahlmethode bezahlst und Trinkgeld hinzufügen möchtest, nimm die entsprechenden Einstellungen für die jeweilige Bezahlmethode vor und wähle die entsprechende Bezahlmethode. 

Wechselgeld als Trinkgeld buchen

Wenn ein Kunde dir das Wechselgeld als Trinkgeld überlassen möchte, kannst du es entweder über einen vordefinierten oder über einen manuellen Zahlbetrag buchen.

Voraussetzungen

Beispiel: Der Kunde muss 46,50 € bezahlen und gibt dir 50,00 €. Der Differenzbetrag von 3,50 € soll Trinkgeld sein.16.png

Vordefinierter Zahlbetrag

Um das Wechselgeld als Trinkgeld über einen vordefinierten Zahlbetrag zu buchen, gehe wie folgt vor:

  1. Tippe unter Zahlungsmethode auswählen auf die Option [50,00 €], um den Betrag 50,00 € in die Kasse einzugeben.6.png
    Die Ansicht des Fensters Zahlungsmethode auswählen wechselt in die Detailansicht, in der der Bereich Trinkgeld, die Gesamtsumme, das Rückgeld sowie das Symbol Tip.svg angezeigt werden.7.png
  2. Tippe auf das Symbol Tip.svg, um das Wechselgeld als Trinkgeld zu deklarieren.8.png
    ⮕ Das Wechselgeld wurde als Trinkgeld deklariert.
    9.png
  3. Tippe auf [Weiter], um den Bezahlprozess abzuschließen.

Manueller Zahlbetrag

Um das Wechselgeld als Trinkgeld über einen manuellen Zahlbetrag zu buchen, gehe wie folgt vor:

  1. Tippe unter Zahlungsmethode auswählen auf die Option [Betrag].10.png
  2. Gib den gegebenen Betrag von 50,00 € ein.
  3. Tippe auf [Bestätigen].11.png
    ⮕ Das Fenster Zahlungsmethode auswählen zeigt ein Rückgeld von 3,50 €.
  4. Wenn der Rückgeldbetrag nicht herausgegeben, sondern als Trinkgeld verbucht werden soll, tippe auf den Betrag.12.png
    ⮕ enforePOS bucht den Betrag automatisch als Trinkgeld.13.png

Trinkgeld zu einer passenden Zahlung hinzufügen

Wenn ein Kunde einen Rechnungsbetrag passend bezahlt und trotzdem Trinkgeld dazu geben möchte, ist immer die Frage, wie mit dem Thema Trinkgeld umgegangen werden soll. Du kannst in diesem Fall die Trinkgeld-Abfrage erzwingen. Gehe dazu wie folgt vor:

Voraussetzungen

  1. Um den Betrag 46,50 € in die Kasse einzugeben, tippe unter Zahlungsmethode auswählen auf die Option Bargeld [46,50 €].14.png
    Die Ansicht des Fensters Zahlungsmethode auswählen wechselt in die Detailansicht, in der der Bereich Trinkgeld, die Gesamtsumme, das Rückgeld sowie das Symbol Tip.svg angezeigt werden.18.png
  2. Füge ggf. ein Trinkgeld hinzu und schließe den Bezahlprozess ab.

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