Deine Kunden können ihren Einkauf in enforePOS mit ihrem Kundenkonto bezahlen. Dafür müssen deine Kunden ein Guthaben auf ihrem Konto einzahlen. Das Konto-Guthaben kann jederzeit aufgeladen, ausgezahlt oder gesperrt werden.
Voraussetzungen
- Der Einkäufer ist bereits als Kunde in enforePOS angelegt.
Übersicht
Konto-Guthaben aufladen
Konto-Guthaben eines Kunden auszahlen
Konto-Guthaben des Kunden für Rechnungszahlung freischalten
Konto-Guthaben des Kunden sperren
Konto-Guthaben aufladen
- Öffne im POS-Menü Kunden.
Die Ansicht Alle Kunden ist geöffnet.
- Tippe auf einen Kunden > Tab Kundenkonto.
Die Ansicht Kundenkonto wird geöffnet.
- Tippe direkt in den Bereich Kontostand oder auf
.
Das Fenster Kundenkonto aufladen öffnet sich. - Wähle den Betrag aus.
Das Fenster Zahlungsmethode wählen öffnet sich.
- Wähle die Zahlungsmethode, z. B. Bar, Kartenzahlung oder Banküberweisung aus.
HINWEIS: Bei gewählter Zahlungsmethode Banküberweisung ist es erforderlich, zuerst eine Geschäftskontoverbindung anzulegen. - Tippe auf [Weiter].
Das Fenster Beleg öffnet sich.
- Gib an, wie der Beleg ausgegeben werden soll.
- Tippe abschließend auf [Fertig].
Das Fenster Beleg schließt sich.
Der neue Kontostand wird in der Übersicht am rechten Rand eines Kunden angezeigt.
Konto-Guthaben eines Kunden auszahlen
Du hast die Möglichkeit deinen Kunden das bereits eingezahlte Guthaben auch wieder auszuzahlen.
- Öffne das Kundenprofil des Kunden.
- Tippe auf
.
Das Fenster Kontoauszahlung öffnet sich. - Wähle die Option Geld auszahlen.
- Tippe auf [Weiter].
Das Fenster Beleg öffnet sich. - Wähle die Option, wie der Beleg ausgegeben werden soll.
- Tippe auf [Fertig].
Das Fenster Beleg schließt sich.
HINWEIS: Das Konto-Guthaben wird immer komplett ausgezahlt, d.h. es können keine Teilbeträge ausgezahlt werden.
Konto-Guthaben des Kunden für Rechnungszahlung freischalten
Du kannst deinen Kunden erlauben, die Einkäufe per Rechnung zahlen zu können und dies mit dem Kundenkonto zu verknüpfen.
- Öffne das Kundenprofil des Kunden.
- Aktiviere die Option Berechtigt für auf Rechnung zahlen (1).
Der verfügbare Kreditrahmen entspricht die Höhe des Kontostandes. - Wenn du den Kreditrahmen ändern möchtest, tippe auf
(2).
Das Fenster Kreditlimit festlegen öffnet sich. - Gib den Betrag ein.
- Tippe auf [Bestätigen].
Das Fenster Kreditlimit festlegen schließt sich.
Konto-Guthaben des Kunden sperren
Du hast auch die Möglichkeit das Guthaben eines Kundenkontos zu sperren.
- Öffne das Kundenprofil des Kunden.
- Aktiviere die Option Guthaben sperren.
- Der Kontostand wird statt grün nun grau dargestellt, d. h. der Kunde kann nicht mehr mit dem Kundenkonto bezahlen.
