No-Show-Frist: Reservierung bei Nichterscheinen automatisch stornieren

Leider kommt es vor, dass Gäste, die reserviert haben, einfach nicht auftauchen ohne Bescheid zu sagen. Damit du im laufenden Betrieb die Reservierung nicht extra manuell stornieren musst, hast du in enforePOS die Möglichkeit, eine Frist anzugeben, nach der die Reservierung automatisch gelöscht wird. 

  1. Öffne im POS-Menü Reservierungen > Services.
    Die Übersicht Services wird geöffnet.

  2. Wähle den Service aus, für den du eine No-Show-Frist eingeben willst.

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  3. In der Detailansicht kannst du im Tab Verfügbarkeit unter Automatisch stornieren nach eine Zeitspanne angeben. Nach Ablauf der Zeitspanne wird die Reservierung automatisch storniert, wenn die Gäste nicht als Angekommen  markiert sind oder die Reservierung eingecheckt ist.

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