Nachdem du deine Reservierungskanäle erstellt und dein öffentliches Profil eingerichtet hast, kannst du damit beginnen, deine Reservierungskanäle einzurichten. In diesem How-To zeigen wir dir, wie das geht.
Service-Standort
Unter Reservierungen > Reservierungskanäle findest du deine zuvor angelegten Service-Standorte.
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Allgemein
Im Tab Allgemein nimmst du deine grundsätzlichen Einstellungen für deinen Service-Standort vor.
Gib hier die Adresse, die Telefonnummer und die E-Mail Adresse ein.
Lege außerdem die Öffnungszeiten des Service-Standorts fest.
Im Bereich Reservierungsbedingungen legst du fest, ob du alle Teilnehmer der Reservierung im Nachgang der Reservierung erfasst. Weiterhin bestimmst du, ob eine Angabe der Anschrift notwendig für eine Reservierung ist.
Was die Einstellungen bewirken, erfährst du hier.
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Benachrichtigungen
Im Tab Benachrichtigungen fügst du für Online-Reservierungen, die an deinem POS-Standort ausgeführt werden, E-Mail-Empfänger hinzu, welche eine Kopie der Kundenbenachrichtigungen Eingangsbestätigung, Bestätigung und Stornierung einer Reservierung erhalten sollen.
Damit eine Kopie der Kundenbenachrichtigungen erfolgreich erstellt werden kann, müssen im POS-Menü unter Reservierungen > Reservierungskanäle > Reservierungseinstellungen die entsprechenden Kundenbenachrichtigungen aktiviert sein.
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Reservierbar
Im Tab Reservierbar wählst du die Dienstleistungen aus, die für diesen Service-Standort reserviert werden können.
Online-Reservierungskanäle
In enforePOS findest du unter Reservierungen > Reservierungskanäle deine zuvor angelegten Online-Reservierungskanäle. Die einzelnen Tabs zum Online-Reservierungskanal stellen wir dir in folgenden How-Tos vor: