Du kannst deine Walk-In Gäste, also die Gäste die ohne Reservierung kommen, wenn z. B. gerade kein Tisch frei ist, über das enforePOS Reservierungsmodul auf die Warteliste setzen.
HINWEIS: Für eine möglichst genaue Übersicht zu erhalten, welche Tische bei Erfassung einer neuen Reservierung tatsächlich frei sind, deaktiviere die Option Überbuchung erlauben in den Reservierungseinstellungen.
In dem Bereich Aktive Reservierungen wird die Auslastung deines Restaurants angezeigt.
Um einen Kunden auf die Warteliste zu setzen, lege eine neue Reservierung an.
Nachdem du den Kunden hinzugefügt hast, siehst du das keine Tische aktuell verfügbar sind. Du hast aber die Möglichkeit diesen Kunden auf die Warteliste zu setzen.
Tippe dafür auf den Button [Warteliste].
Diesen Kunden findest du anschließend im Bereich Warteliste.
Alle Einträge werden übersichtlich chronologisch sortiert.
Sobald ein Tisch frei wird, öffne deine Warteliste und ordne diesem Tisch einer wartenden Reservierung zu.
Tippe auf die Reservierung und wähle den freien Tisch aus. Du kannst diesen Kunden direkt einchecken.
