Jede eingehende Reservierung wird im Normalfall automatisch bestätigt. Ein passender Tisch wird automatisch zugeordnet und dein Kunde erhält eine automatische Reservierungsbestätigung. Wenn du aber jede eingehende Reservierung manuell bestätigen möchtest, dann ist es auch kein Problem.
Deaktiviere die Option Reservierung muss bestätigt werden im POS-Menü unter Reservierungen > Reservierungskanäle > Online-Reservierungskanal > Tab Module > Tischreservierung > Tab Basis.
Nachdem dein Kunde einen Tisch reserviert hat, landet diese Reservierung im Bereich Eingang mit dem Status “nicht bestätigt”. Unser System schlägt dir auch vor, welchen Tisch du dieser Reservierung zuordnen könntest. Nach der Zuordnung und Bestätigung erhält dein Kunde eine Reservierungsbestätigung und kann sich auf den Termin freuen.