Dieses How-To beschreibt neue Funktionen und Arbeitsabläufe, die nur in enforePOS 2 verfügbar sind. Diese Version steht exklusiv Kunden zur Verfügung, die am Early Access-Programm von enforePOS 2 teilnehmen.
Du hast die Bestellung deiner Gäste aufgenommen und sie haben sich entschieden, sich an einen anderen Tisch zu setzen? Oder du hast die Bestellung versehentlich einem falschen Tisch zugewiesen?
In enforePOS 2 kannst du über die Kasse schnell eine gesamte Bestellung oder einzelne Positionen einer Bestellung auf einen anderen Tisch umbuchen.
Du kannst auch Bestellungen von mehreren Tischen gesammelt auf einen anderen Tisch umbuchen. Dies macht z. B. Sinn, wenn eine Gruppe von Gästen sich zunächst an mehrere Tische gesetzt hat und du die Bestellung auf diese Tische aufgenommen hast. Später wird ein größerer Tisch frei, und die Gäste möchten sich zusammen an den freigewordenen Tisch setzen.
Wie das funktioniert, erfährst du in diesem How-To.
Voraussetzungen
In der Kasse kannst du schnell eine oder mehrere Positionen einer Bestellung auf einen anderen Tisch umbuchen. Wie das geht, zeigen wir dir in den folgenden Schritten.
In diesem Beispiel buchen wir die gesamte Bestellung von Tisch 1 auf Tisch 2 um.
⮕ Die Bestellung wird in die Kasse geladen.
, um die Bestellung auf einen anderen Tisch umzubuchen.
Du kannst schnell alle Positionen auf einmal auswählen, indem du auf 
tippst.
⮕ Das Fenster Umbuchungsziel öffnet sich.
⮕ Das Fenster Umbuchungsgrund öffnet sich.
⮕ Du hast die Bestellung auf den anderen Tisch umgebucht.
.
⮕ In der Auftragsverwaltung kannst du sehen, dass die Bestellung auf Tisch 2 umgebucht wurde.
Über die Auftragsverwaltung hast du die Möglichkeit, Bestellungen von mehreren Tischen gesammelt auf einen anderen Tisch umzubuchen. Wie das geht, zeigen wir dir im Folgenden.
In diesem Beispiel buchen wir mehrere Bestellungen von Tisch 3 und Tisch 4 auf Tisch 2 um.
.
.
⮕ Das Fenster Umbuchen öffnet sich.
⮕ Das Fenster Tisch auswählen öffnet sich.
Tische mit offenen Bestellungen sind blau hinterlegt.
⮕ Der Tisch (Tisch 3) mit der Anzahl der ausgewählten Positionen wird im Fenster Umbuchen angezeigt.
Tippe auf [+ Tisch auswählen], um einen weiteren Tisch auszuwählen, von dem du umbuchen möchtest. Tippe auf den Tisch mit den ausgewählten Positionen, um die umzubuchenden Positionen zu ändern.
In unserem Beispiel tippen wir auf [+ Tisch auswählen], um eine weitere Bestellung von einem anderen Tisch zur Umbuchung hinzuzufügen.
⮕ Das Fenster Tisch auswählen öffnet sich.
⮕ Das Fenster Umbuchungsziel öffnet sich.
⮕ Das Fenster Umbuchungsgrund öffnet sich.
⮕ Das Fenster schließt sich. In der Auftragsverwaltung kannst du sehen, dass die Positionen auf Tisch 2 umgebucht wurden.
Wenn du eine Bestellung auf einen anderen Tisch umbuchst, auf dem bereits eine Bestellung aufgenommen wurde, erscheint folgendes Fenster:
Hier hast du die Möglichkeit, die Bestellung als separate Bestellung auf den Tisch umzubuchen oder mit der bestehenden zu kombinieren.
In unserem Beispiel buchen wir eine gesamte Bestellung von Tisch 3 auf Tisch 2:
Um die Bestellung von Tisch 3 separat zur bestehenden Bestellung auf Tisch 2 hinzuzufügen, gehe wie folgt vor:
⮕ Das Fenster schließt sich. In der Auftragsverwaltung kannst du sehen, dass es auf Tisch 2 nun zwei separate Bestellungen gibt. Die bereits bestehende Bestellung und die von Tisch 3 auf diesen Tisch umgebuchte Bestellung.
Um die Bestellung von Tisch 3 mit der bestehenden Bestellung auf Tisch 2 zu kombinieren, gehe wie folgt vor:
⮕ Das Fenster schließt sich. In der Auftragsverwaltung kannst du sehen, dass es auf Tisch 2 nun eine kombinierte Bestellung gibt. Diese besteht aus der bereits bestehenden Bestellung von Tisch 2 und der von Tisch 3 auf Tisch 2 umgebuchten Bestellung.