Warum ist mein Zahlungsmodul noch nicht bereitgestellt?

Kein Problem. Wie es aussieht, ist die Konfiguration für die Kartenzahlung noch nicht final abgeschlossen. Bevor du die Kartenzahlungsfunktion nutzen kannst, sind noch ein paar wenige Schritte notwendig:

1. Schließe einen Kartenzahlungsvertrag mit einem unserer Kartenzahlungsanbieter ab.
2. Fülle den Kartenzahlungsvertrag von enfore aus und sende ihn an unser enforeCare-Team unter care@enfore.com.
3. Lasse die Kartenzahlungskonfiguration in deinem Geschäftskonto von uns durchführen.

Detailinformationen rund um Kartenzahlungen mit enforePOS und Tarife findest du auf der Informationsseite enforePOS Payment Processing.

Du hast alle Schritte befolgt und die Statusmeldung tritt weiterhin auf? Gehe in diesem Fall wie folgt vor:

1. Wende dich an unser enforeCare-Team unter care@enfore.com. Teile uns mit, welche Statusmeldung du auf deinem enfore-Gerät angezeigt bekommen hast und schildere detailliert den Vorgang. Nenne uns zusätzlich die Seriennummer deines Kundendisplays mit Bezahlfunktion und die VU-Nummer.
2. Sende einen Fehlerbericht an unser enforeCare-Team. Tippe dazu im POS-Menü unter Verkauf > Verkaufseinstellungen in der oberen rechten Ecke auf das Informationssymbol. Teile uns im Feld Fehlerbeschreibung mit, welche Statusmeldung du auf deinem enfore-Gerät angezeigt bekommen hast.