Créer un coupon : Remise en pourcentage sur le panier

  • Mise à jour

Les coupons représentent un outil de marketing très apprécié pour séduire une nouvelle clientèle ou pour faire revenir des clients qui n’ont rien acheté depuis un certain temps. Ce type de bon d’achat accorde par exemple aux clients une remise unique sur un article ou un achat. 

Les étapes suivantes expliquent comment créer un coupon qui offre aux clients une remise de 10 % sur une commande ou un achat à partir de 50 euros.

  1. Sélectionnez Ventes > Promotions dans le menu de navigation principal.
  2. Basculez vers l’aperçu Coupons.
  3. Pour créer un nouveau coupon, appuyez sur [+].
  4. Sélectionnez l’objet du coupon.

    • Article de vente : le coupon est valable seulement pour un article spécifique
    • Catégorie de vente : le coupon est valable pour tous les articles d’une catégorie de vente
    • Article avec balise : le coupon n’est valable que pour les articles de vente avec une balise spécifique
    • Panier : le coupon est valable sur l’ensemble du panier

      Dans notre exemple, nous sélectionnons Panier, car nous souhaitons offrir une remise en pourcentage sur le panier. 
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  5. Sélectionnez le type de coupon que vous souhaitez créer.

    Le client de l’exemple doit recevoir une remise de 10 % sur un achat à partir de 50 CHF, nous sélectionnons donc Remise en % basée sur le montant du panier.
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  6. Veuillez fournir les informations suivantes :
    • Titre du coupon : donnez un nom au coupon.
    • Cible Coupon : vous ne pouvez modifier ce champ, car la remise que vous offrez concerne l’entièreté du panier.
    • Montant requis du panier : indiquez le montant du panier à partir duquel le coupon s’applique. 
    • Remise : indiquez la remise en pourcentage que vous souhaitez offrir.
    • Expire : indiquez quand le coupon doit expirer. 
    • Disponibilité : indiquez les périodes de disponibilité.
    • Pas de client requis pour l'établissement et l'encaissement : activez cette option si aucun client n’est nécessaire pour l’établissement ou l’encaissement de ce coupon. 
    • Peut être établie plusieurs fois par client : activez cette option si le coupon peut être établi plusieurs fois pour un même client. 
    • Si vous souhaitez restreindre le coupon, appuyez sur [+ Restrictions]
      Ces restrictions peuvent concerner le canal de vente, le client, les balises ainsi que les périodes d’utilisation. 

  7. Une fois que vous avez indiqué toutes les informations, appuyez sur [Suivant].
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  8. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des photos ou des descriptions. 
  9. Appuyez sur [Terminer].
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  10. En appuyant sur [Activer] ou [Échéancier] (si l’offre sera valable ultérieurement) le coupon est sauvegardé et, le cas échéant, directement activé.
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    Vous pouvez ensuite remettre le coupon au client. Pour apprendre comment, rendez-vous au guide d'utilisation Distribuer des coupons aux clients.

    Un autre exemple de création de coupon est disponible dans le guide d'utilisation Créer un coupon : remise en % sur les articles d’une catégorie de vente.
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