Imprimer une facture en bonne et due forme à la caisse

  • Mise à jour

Dans ce guide d’utilisation, nous vous montrons comment créer une facture en bonne et due forme depuis votre caisse et l’imprimer ou l’envoyer par e-mail.

Si vous souhaitez ajouter vos coordonnées bancaires, un numéro fiscal ainsi qu’un logo d’entreprise à votre compte professionnel, vous pouvez consulter notre guide d’utilisation Gérer les informations commerciales.

Procédez comme suit afin d’imprimer une facture en bonne et due forme depuis la caisse :

  1. Dans le menu de navigation principal, ouvrez Ventes > Caisse.
  2. Ajoutez l’article que vous souhaitez encaisser et pour lequel vous souhaitez créer une facture.

Dans enforePOS, vous pouvez attribuer une facture à un client préalablement créé depuis la caisse. Cela vous évite d’avoir à entrer les coordonnées du client au cours du processus. Néanmoins, vous pouvez également entrer les données de votre client une fois le processus de paiement achevé, afin d’établir une facture en bonne et due forme. Procédez comme suit selon si vous avez déjà créé vos clients dans enforePOS :

  • Facture en bonne et due forme pour les clients déjà créés

    Conditions préalables

    • Une adresse postale et une adresse e-mail sont entrées dans le profil du client sous Clients > Tous les clients
    1. Vous pouvez dès maintenant attribuer la commande à un client. Pour cela, appuyez sur [+ Client]. Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.33.06.png  ⮕ Une fenêtre comportant tous les clients déjà créés apparaît : Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.33.48.png
    2. Pour ne pas avoir à chercher dans la liste complète des clients, vous pouvez entrer les premières lettres du nom du client dans le champ Filtrer client.Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.29.16.png ⮕ La liste se réduit en conséquence.
    3. Sélectionnez le client souhaité.Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.30.13.png  ⮕ La commande a été attribuée au client.
    4. Pour commencer le processus de paiement, appuyez sur Checkmark.svg.Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.35.40.png  ⮕ La fenêtre Sélectionner mode de paiement apparaît.
    5. Appuyez sur l’option correspondant au mode de paiement souhaité par votre client. Dans cet exemple, le client paie 5,00 euros en espèces (4,50 euros + 50 centimes de pourboire).
    6. Continuez en appuyant sur [Suivant].Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.41.37.png  ⮕ La fenêtre Reçu s’ouvre.
      Comme vous avez attribué la commande à votre client, son adresse e-mail apparaît dans le champ Adresse de facturation.
    7. Appuyez sur [Adresse de facturation] afin de créer une facture en bonne et due forme.

      Vous pouvez activer l'option Note de frais présente dans la fenêtre Reçu si vous souhaitez fournir un reçu sous forme de note de frais.

      Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.42.56.png ⮕ La fenêtre Sélectionner adresse de facturation s’ouvre.

      Vous pouvez choisir l’adresse de facturation présente ou, si le client souhaite utiliser une autre adresse de facturation, ajouter une nouvelle adresse de facturation en appuyant sur [+ Ajouter adresse de facturation].

    8. Pour sélectionner l’adresse déjà présente, appuyez sur l’adresse. Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.44.10.png ⮕ La fenêtre Sélectionner adresse de facturation s’ouvre.
    9. Sélectionnez le champ correspondant selon la manière dont votre client souhaite recevoir sa facture en bonne et due forme. Dans cet exemple, il souhaite recevoir une facture imprimée.
    10. Pour imprimer la facture en bonne et due forme, appuyez sur [Terminer].Bildschirmfoto_2022-09-20_um_12.45.06.png ⮕ La facture sera imprimée.Bildschirmfoto_2022-09-20_um_14.18.24.png
  • Facture en bonne et due forme pour les clients devant être créés

    1. Pour commencer le processus de paiement, appuyez sur Checkmark.svg.Bildschirmfoto_2022-09-20_um_13.59.16.png ⮕ La fenêtre Sélectionner mode de paiement apparaît.
    2. Appuyez sur l’option correspondant au mode de paiement souhaité par votre client. Dans cet exemple, le client paie 5,00 euros en espèces (4,50 euros + 50 centimes de pourboire).
    3. Appuyez sur [Suivant].Bildschirmfoto_2022-09-20_um_14.01.42.png ⮕ La fenêtre Reçu s’ouvre.
    4. Appuyez sur [Adresse de facturation] afin de créer une facture en bonne et due forme.Bildschirmfoto_2022-09-20_um_14.02.52.png ⮕ La fenêtre [Créer adresse de facturation] s’ouvre.
    5. Entrez les données du client, telles que le nom, l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone et toute autre information complémentaire.
      L’adresse du client fait partie des informations obligatoires sur les factures.
      Si le client souhaite recevoir la facture par téléphone, il est nécessaire d’indiquer un numéro de portable.
    6. Confirmez avec Checkmark.svg.Bildschirmfoto_2022-09-20_um_14.04.08.png  ⮕ La fenêtre Créer adresse de facturation s’ouvre.
    7. Sélectionnez le champ correspondant selon la manière dont votre client souhaite avoir sa facture en bonne et due forme. Dans cet exemple, il souhaite recevoir sa facture en bonne et due forme par e-mail.
      ⮕ Le champ permettant d’entrer l’adresse e-mail du client s’ouvre.
    8. Entrez l’adresse e-mail du client dans le champ.
    9. Appuyez sur [Confirmer].Bildschirmfoto_2022-09-20_um_14.05.42.png ⮕ La fenêtre permettant d’entrer l’adresse e-mail se ferme.
    10. Pour envoyer la facture par e-mail, appuyez sur [Terminer].Bildschirmfoto_2022-09-20_um_14.07.20.png ⮕ La facture a été envoyée au client par e-mail.Bildschirmfoto_2022-09-20_um_14.08.15.png

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