Vous pouvez paramétrer enforePOS de manière à imprimer un bon d’assemblage dès que vous prenez une commande. L’impression a lieu à la fois par le biais de l’enforeDasher et également sur le lieu d’assemblage, p. ex. la cuisine, par le biais de l’imprimante de reçus.
Vous pouvez effectuer tous les réglages via le client enforePOS pour Windows ou Mac, ou directement sur votre enforeDasher.
Les bons d’assemblage peuvent uniquement être imprimés aussi bien par des caisses de vente que par des caisses gastronomiques.
Imprimer des bons d’assemblage via l’enforeDasher
Si vous travaillez sans lieu d’assemblage, vous pouvez imprimer les bons d’assemblage par le biais de l’enforeDasher sur le point de vente. Pour cela, vous devez effectuer les réglages suivants :
Ouvrez Ventes > Paramètres des ventes. ⮕ L’affichage Caisse s’ouvre.
Appuyez sur Appareils.
Appuyez sur le champ Imprimante de bons d’assemblage. ⮕ La fenêtre Sélectionner Imprimante de bons d’assemblage s’ouvre.
Sélectionnez l’imprimante interne de votre enforeDasher.
Activez l’option Imprimer bon d’assemblage.
Activez l’option Uniquement pour les articles produits à la demande. Lorsque vous activez cette option, les bons d’assemblage sont créés et imprimés exclusivement pour les commandes comportant des articles produits à la demande.
⮕ Vous avez paramétré l’imprimante de bons d’assemblage. Les bons d’assemblage seront maintenant imprimés par le biais de l’imprimante interne de votre enforeDasher.
Imprimer des bons d’assemblage sur le lieu d’assemblage
Lorsque vous travaillez avec des lieux d’assemblage comme une cuisine, un bar ou un entrepôt, vous pouvez imprimer les bons d’assemblage à l’aide de l’imprimante de bons d’assemblage.
Votre enforeDasher et votre imprimante de reçus sont connectés sur le même réseau.
Ouvrez Ventes > Paramètres des ventes dans le menu de navigation principal. ⮕ L’affichage Caisse s’ouvre.
Basculez vers l’aperçu Lieux d’assemblage.
Dans la liste à gauche, sélectionnez le lieu d’assemblage au sein duquel des bons d’assemblage doivent être imprimés.
Activez l’option Imprimer bon d’assemblage.
Appuyez sur le champ Imprimante de bons d’assemblage. ⮕ La fenêtre Sélectionner Imprimante de bons d’assemblage s’ouvre.
Sélectionnez l’imprimante de reçus du lieu d’assemblage. Il peut s’agir de l’imprimante interne, d’un enforeDasher supplémentaire ou d'une imprimante de reçus de notre boutique. Vous reconnaîtrez facilement la bonne imprimante de reçus grâce à la reconnaissance d’appareils claire. À titre de comparaison : vous trouverez la reconnaissance des appareils depuis le menu de navigation principal en suivant Compte professionnel > Appareils > Gestion des appareils.
Appuyez sur [Terminer]. ⮕ Vous avez paramétré l’imprimante de bons d’assemblage sur le lieu d’assemblage.
Associer un article à un lieu d’assemblage
Afin qu’enforePOS imprime les bons d’assemblage pour les commandes prises sur les lieux d’assemblage corrects, vous devez associer l’article avec le lieu d’assemblage.
Ouvrez Ventes > Articles de vente. ⮕ La vue d’ensemble pour les Articles de vente s’ouvre.
Ouvrez l’onglet Production à la demande.
Appuyez sur l’article que vous souhaitez associer à un lieu d’assemblage. ⮕ La vue détaillée du produit s’ouvre.
Appuyez sur . ⮕ La fenêtre Modifier identité s’ouvre.
Appuyez sur [+ Lieu d’assemblage].
Appuyez sur le champ Lieux d’assemblage
Sélectionnez le lieu d’assemblage.
Appuyez sur [Confirmer] pour confirmer la saisie. ⮕ Vous avez défini le lieu d’assemblage de l'article.
Modifiez tous les articles souhaités de cette manière. Les bons d’assemblage sont imprimés au lieu d’assemblage que vous avez défini.
Imprimer des bons d’assemblage regroupés par services et/ou par places
Pour imprimer un bon d’assemblage, appuyez sur [Prendre la commande] après avoir encaissé un ou plusieurs articles.
Selon les réglages que vous avez effectué dans Ventes > Paramètres des ventes, la commande peut être établie selon les services, les places ou les services ainsi que les places sur le bon d’assemblage.
Si vous avez uniquement activé Utiliser les sièges à la rubrique Ventes > Paramètres des ventes > Caisse > Gastronomie, la commande sera établie selon les places :
Si vous avez uniquement activé Utiliser les services, la commande sera établie selon les services :
Si vous avez activé Utiliser les places et Utiliser les services, la commande sera établie selon les services, et, au sein des services, selon les sièges.
Réimprimer un bon d’assemblage
Dans enforePOS, vous avez la possibilité de réimprimer un bon d’assemblage si le bon déjà imprimé n’est pas lisible ou a été abîmé.
Afin de réimprimer le bon, procédez comme suit :
Balayez du bout du doigt de la droite vers la gauche sur la commande en suspens pour ouvrir le menu contextuel.
Appuyez sur . ⮕ La fenêtre Que faut-il imprimer ? s’ouvre.
Appuyez sur [Reçus d’assemblage]. Si votre commande est composée d’articles affectés à différents lieux d’assemblage, cette fenêtre apparaît :
Sélectionnez ici pour quels lieux d’assemblage le bon d’assemblage doit être imprimé. Confirmez votre sélection en appuyant sur [Confirmer]. La réimpression du bon d’assemblage est marquée de l’inscription Copier.
Si plus d’une commande a déjà été prise sur le lieu d’assemblage concerné (plusieurs bons d’assemblage ont été imprimés), tous les bons d’assemblages seront à nouveau imprimés.
Bon d’annulation
La commande est prise, le bon d’assemblage a été envoyé à la caisse et votre convive souhaite maintenant modifier sa commande ? Annulez le poste concerné de la commande et envoyez le bon d’annulation à la cuisine.
Vous pouvez aussi bien annuler l’intégralité d’une commande que des postes isolés. Tous les bons d’annulation sont imprimés sur tous les lieux d’assemblage.
Annuler un poste
Balayez de la droite vers la gauche sur l'article à annuler afin d'ouvrir le menu contextuel.
Appuyez sur .⮕ La fenêtre Annuler poste s'ouvre.
Définissez la quantité et la raison de l'annulation.
Confirmer votre choix avec [Terminer].⮕ Le reçu d'annulation est immédiatement imprimé.
Annuler l'ensemble d'une commande
Parmi les commandes en suspens, balayez du bout du doigt de la droite vers la gauche sur l’article à annuler afin d’ouvrir le menu contextuel. Pour annuler l’intégralité de la commande, balayez de la droite vers la gauche sur le montant de la commande.
Appuyez sur .
La fenêtre de dialogue Annuler les postes s’ouvre. Définissez ici la quantité et la raison de l’annulation. Confirmez votre sélection en appuyant sur [Annuler]. Le bon d’annulation sera automatiquement imprimé.
Bon à emporter
La commande est « à emporter » et par conséquent, l’équipe en cuisine ne doit pas disposer le plat sur une assiette, mais dans un emballage à emporter ? Aucun problème. Pour les commandes « à emporter », l’indication « à emporter » est imprimée sur le bon afin que l’équipe en cuisine reçoive tout de suite l’information.
Appuyez sur [Prendre la commande] après avoir encaissé un ou plusieurs articles. Le bon à emporter est automatiquement imprimé. Si vous souhaitez qu’un bon d’assemblage pour commande à emporter soit généré sur une autre imprimante, sélectionnez l’imprimante correspondante dans ce lieu d’assemblage dans le champ Imprimante pour bon d'assemblage de commande à emporter.