Attribuer des droits d’utilisateur

Une fois que vous avez créé des collaborateurs, vous avez la possibilité de leur attribuer différents droits d’utilisateur. Vous pouvez décider quel collaborateur a accès à quelles parties d’enforePOS de manière à ce que chacun(e) n’ait accès qu’aux fonctionnalités pertinentes pour son travail. 

Hinweis.png REMARQUE : Le paramétrage des droits d’utilisateur et l’assignation des collaborateurs aux différents niveaux d’utilisateurs ont des conséquences conséquentes dans enforePOS. L’octroi de droits d’utilisateur a un impact sur les sous-ensembles de fonctionnalités du menu de navigation principale tel qu’il est vu par l’utilisateur. Les parties qui ne sont pas pertinentes pour le collaborateur en question ne s’affichent alors pas. 

 

Aperçu :

Hinweis.png REMARQUE : Pour modifier les paramètres des droits d’utilisateur, votre compte doit disposer des droits d’utilisateur nécessaires / le niveau d'autorisation correspondant. En tant que titulaire, vous disposez dans un premier temps de toutes les autorisations. 

 

Configurer les droits d’utilisateur 

  1. Ouvrez Compte professionnel > Droits d’accès utilisateur.
    ⮕ La fenêtre Paramètres s’ouvre. Vous pouvez y attribuer les droits pour les différents modules. 
  2. Appuyez sur le module pour lequel vous souhaitez modifier les droits d’utilisateur.
    Bildschirmfoto_2021-06-22_um_11_34_20.png
    ⮕ La fenêtre du module sélectionné s’ouvre. 

  3. Choisissez entre : 

    Titulaire uniquement : seul le titulaire peut accéder au module.
    Tous les collaborateurs : tous les collaborateurs peuvent accéder au module.
    Collaborateurs sélectionnés : seuls les collaborateurs que vous sélectionnez dans la liste peuvent accéder au module. 
    Niveau d'autorisation : Si vous avez déjà créé des niveaux d'autorisation et que vous avez assigné des collaborateurs aux différents niveaux d'autorisation, vous pouvez définir ici à partir de quel niveau d'autorisation les collaborateurs doivent pouvoir accéder au module. 

    Hinweis.png REMARQUE : Les niveaux d'autorisation sont basés les uns sur les autres. Un collaborateur du plus haut niveau d'autorisation (Niveau d'autorisation 1) a automatiquement l’autorisation d’accéder à tous les niveaux inférieurs (et a donc les Niveaux d'autorisation 2, 3, etc.). 

     

  4. Si seuls certains collaborateurs doivent avoir accès, appuyez sur Collaborateurs sélectionnés.
  5. Choisissez les collaborateurs correspondants. 
  6. Appuyez sur [Confirmer].
    Bildschirmfoto_2021-06-22_um_11_46_10.png

    ⮕ Le droit d’utilisateur correspondant a été attribué au collaborateur sélectionné.
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    Hinweis.png REMARQUE : En tant que titulaire, vous avez toujours accès à tous les modules, quel que soit votre paramétrage. 
  7. Si vous souhaitez que l’accès soit uniquement possible à partir d’un certain niveau d'autorisation, appuyez sur Niveau d'autorisation

    Hinweis.png REMARQUE : Pour travailler avec les niveaux d'autorisation, vous devez tout d’abord créer ces deniers et les attribuer aux collaborateurs. 
  8. Sélectionnez les niveaux d’autorisation à partir desquels l’accès doit être possible.
  9. Sélectionnez d’autres collaborateurs devant avoir accès quel que soit leur niveau d'autorisation (facultatif). 
  10. Appuyez sur [Confirmer].
    Bildschirmfoto_2021-06-22_um_11_47_36.png
    ⮕ Les droits d’utilisateur correspondants ont été attribués. 

Aperçu des sous-ensembles de fonctionnalités pour lesquels il est possible de configurer des droits d’utilisateur

Cette section décrit les sous-ensembles de fonctionnalités d’enforePOS impactés par les paramétrages que vous effectuez sur un sous-module pour des collaborateurs. Vous trouverez tous les sous-modules dans la fenêtre Paramètres via la barre d’onglets. 
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Ventes

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Les paramètres de l’onglet Ventes ont un impact sur les rubriques suivantes du menu de navigation principale ainsi que sur les fonctionnalités suivantes :

  • Menu de navigation principale > Ventes > Caisse
    • Prendre et annuler des commandes 
    • Encaisser
    • Consulter les plans de salle
    • Consulter les réservations
    • Consulter les ressources telles que les tables de restaurant ou les chambres d’hôtel 
  • Menu de navigation principale > Ventes > Facturation
    • Créer et consulter des commandes de clients (ébauches, retours et historique)
    • Créer et consulter des retours (ébauches, retours et historique)
    • Créer et consulter des offres de vente (ébauches, retours et historique)

  • Menu de navigation principale > Ventes > Historique des ventes
    • Ventes
      • Consulter les factures
      • Consulter les bons d'achat vendus
      • Consulter les commandes de clients
    • Retours
      • Consulter les factures retournées
      • Consulter les bons d’achat retournés
      • Consulter les commandes de clients retournées
    • Tout
      • Aperçu des factures, bons d’achat, achats de collaborateurs, etc.
    • Impayé
      • Consulter les factures impayées
      • Consulter les bons d’achat impayés
      • Consulter les commandes de clients impayés
    • Annulé
      • Consulter les factures annulées
      • Consulter les bons d’achat annulés
      • Consulter les commandes annulées

  • Menu de navigation principale > Ventes > Articles de vente
    • Articles de vente
      • Copier/supprimer/créer des articles d’inventaire
      • Copier/supprimer/créer des articles produits à la demande
      • Copier/supprimer/créer des services
      • Copier/supprimer/créer des bons d’achat
      • Copier/supprimer/créer des entiercements
      • Modifier le nom d’articles
    • Options
      • Ajouter des options de produits
      • Modifier le nom d’articles
      • Modifier le prix de vente / l’unité
      • Ajouter/modifier/supprimer le prix de vente / l’unité
      • Ajouter une description
    • Caractéristiques
      • Consulter les caractéristiques
      • Consulter les groupes de caractéristiques
      • Consulter l’utilisation des caractéristiques
    • Importer 
      • Importer des fichiers CSV et créer plusieurs articles de vente en même temps

  • Menu de navigation principale > Ventes > Catégories de vente
    • Consulter les catégories de vente
    • Créer des catégories de vente principales  
    • Créer des sous-catégories
    • Ajouter des ressources aux catégories de vente

  • Menu de navigation principale > Ventes > Matières premières
    • Matières premières
      • Consulter/créer des matières premières
      • Créer des matières premières avec des variantes
    • Caractéristiques
      • Consulter les caractéristiques
      • Consulter les groupes de caractéristiques
      • Consulter l’utilisation des caractéristiques

  • Menu de navigation principale > Ventes > Promotions
    • Offres
      • Consulter/activer les offres prévues
      • Archiver/copier les offres activées
      • Consulter/supprimer les offres archivées
    •  Coupons
      • Consulter/activer les coupons prévus
      • Archiver/copier les coupons actifs
      • Consulter/supprimer les coupons archivés
    •  Récompenses
      • Consulter/activer les récompenses prévues
      • Archiver/copier les récompenses activées
      • Consulter/supprimer les récompenses archivées
    •  Programmes de fidélité
      • Consulter/activer les programmes de fidélité prévus
      • Archiver/copier les programmes de fidélité activés 

  • Menu de navigation principale > Ventes > Canaux de vente
    • Créer/modifier les points de vente
    • Créer/modifier les présences en ligne

  • Menu de navigation principale > Ventes > Rapports de vente
    • Chiffre d’affaires total
      • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail les ventes actuelles
      • Comparer/imprimer/envoyer par e-mail l’historique des ventes
    • Chiffre d’affaires par canal (points de vente)
      • Consulter/comparer/imprimer/envoyer par e-mail les ventes actuelles
      • Consulter/comparer/imprimer/envoyer par e-mail l’historique des ventes
    • Chiffre d’affaires par collaborateur
      • Consulter/comparer/imprimer/envoyer par e-mail les ventes actuelles
      • Consulter/comparer/imprimer/envoyer par e-mail l’historique des ventes
    • Chiffre d’affaires par catégorie de vente
      • Consulter/comparer/imprimer/envoyer par e-mail les ventes actuelles
      • Consulter/comparer/imprimer/envoyer par e-mail l’historique des ventes
    • Chiffre d’affaires par article de vente
      • Consulter/comparer/imprimer/envoyer par e-mail les ventes actuelles
      • Consulter/comparer/imprimer/envoyer par e-mail l’historique des ventes
  •  Menu de navigation principale > Ventes > Comptabilité
    • Caisse
      •  Démarrer/consulter le jour ouvrable actuel de la caisse / compter les espèces / ajouter/terminer des transactions en espèces
      • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail l’historique des ventes 
    • Collaborateur
      • Débuter/consulter/terminer les heures de travail
      • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail l’historique
    • Lieu
      • Rapport de lieu actuel
      • Historique de rapports de lieu
      • Livre de caisse actuel
      • Historique du livre de caisse
      • Coffre (si activé) 
    • Rapports mensuels
      • Année en cours
        • Exporter les rapports et exports vers GOBD/DATEV
        • Consulter/modifier les paramètres DATEV
      • Consulter des années passées
    • Gestion
      • Toutes les caisses
        • Rapports de caisse (Z de caisse) et historiques
      • Tous les collaborateurs
        • Rapports de collaborateurs et historiques
      • Tous les rapports de lieu
      • Tous les livres de caisse
      • Tous les coffres

  • Menu de navigation principale > Ventes > Paramètres des ventes
    • Paramètres de caisse
      • Général
      • Paiement
      • Production à la demande
      • Mode d'utilisation
      • Mises en page
      • Plan de salle

Sous-ensemble des fonctionnalités

  • Annuler
    • Ce droit d’utilisateur permet d’annuler des commandes.
  • Historique des commandes dans la caisse
    • Ce droit d’utilisateur permet de consulter l’historique des commandes.
  •  Écriture comptable négative
    • Ce droit d’utilisateur permet de procéder à des décaissements d’espèces, p. ex. en cas de retour de consignes ou de réclamations.
  • Prix et remises définis par utilisateur
    • Ce droit d’utilisateur permet de modifier les prix ou d’accorder des remises.
  • Paiement manuel par carte
    • Ce droit d’utilisateur permet de rendre possible le paiement par carte manuel aux clients.
  • Paiement par compte
    • Ce droit d’utilisateur permet de rendre possible le paiement par compte aux clients.
  • Payer plus tard
    • Ce droit d’utilisateur permet de rendre possible le paiement ultérieur aux clients.
  • Paiement de factures impayées
    • Ce droit d’utilisateur permet de rendre possible le paiement de factures impayées.
  • Modifier paiement
    • Ce droit d’utilisateur permet de modifier la méthode de paiement d’une facture déjà payée.
  • Affectations des ressources et des commandes
    • Ce droit d’utilisateur permet d’assigner des ressources et des commandes.
  • Détails d’articles de vente
    • Ce droit d’utilisateur permet de modifier les détails d’un produit.
  • Définir tarification par canal de vente
    • Ce droit d’utilisateur permet de fixer le prix d’un produit par canal de vente.
  • Accepter bons périmés
    • Ce droit d’utilisateur permet d’accepter des bons d’achat déjà périmés au moment de leur encaissement.

Sous-ensemble des fonctionnalités de comptabilité

  • Menu de navigation principale > Ventes > Comptabilité
    • Appareil
      • Jour ouvrable actuel
        • Récapitulatif
          • Consulter le chiffre d’affaires du jour ouvrable en cours
          • Autre chiffre d'affaires
          • Consulter le chiffre d’affaires des transactions en espèces
          • Consulter le chiffre d’affaires des transactions par carte
          • Consulter le chiffre d’affaires des transactions par facture
          • Consulter le chiffre d’affaires des transactions par bon d'achat
          • Compter l’argent en espèces
          • Ajouter des transactions en espèces
          • Terminer le jour ouvrable
        • Tiroir-caisse (en cas de gestion des espèces au niveau de l’appareil)
          • Consulter le solde des espèces
          • Consulter le protocole de comptage
          • Compter l’argent en espèces
          • Ajouter des transactions en espèces
          • Terminer le jour ouvrable
        • Catégories de vente
          • Consulter les performances en termes de chiffre d’affaires des différentes catégories de vente pour le jour ouvrable en cours
          • Compter l’argent en espèces
          • Ajouter une transaction en espèces
          • Terminer le jour ouvrable
        • Articles de vente
          • Consulter les performances en termes de chiffre d’affaires des différents articles de vente pour le jour ouvrable en cours
          • Compter l’argent en espèces
          • Ajouter une transaction en espèces
          • Terminer le jour ouvrable en cours
        • Transactions
          • Consulter les transactions du jour ouvrable en cours
      • Historique des ventes
        • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail des jours ouvrables passés
    • Collaborateur
      • Heures de travail actuelles 
        • Récapitulatif
          • Consulter le chiffre d’affaires du collaborateur pour le jour ouvrable en cours
          • Consulter le chiffre d’affaires des transactions en espèces
          • Consulter le chiffre d’affaires des transactions par carte
          • Consulter le chiffre d’affaires des transactions par facture
          • Consulter le chiffre d’affaires des transactions par bon d'achat
          • Terminer le jour ouvrable
        • Tiroir-caisse (en cas de gestion des espèces au niveau du compte du collaborateur)
          • Consulter le solde des espèces
          • Consulter le protocole de comptage
          • Compter l’argent en espèces
          • Ajouter des transactions en espèces
          • Terminer le jour ouvrable
        • Catégories de vente
          • Consulter le chiffre d’affaires du collaborateur par catégorie de vente
          • Terminer le jour ouvrable
        •  Articles de vente
          • Consulter le chiffre d’affaires du collaborateur par article de vente
          • Terminer le jour ouvrable
        • Transactions
          • Consulter les factures du jour ouvrable en cours
      • Historique des ventes
        • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail des jours de travail passés du collaborateur
  • Lieu
    • Rapport de lieu actuel
      • Démarrer et terminer le jour ouvrable actuel du lieu
      • Consulter et gérer le rapport de lieu actuel
      • Consulter les différents Z de caisse de la caisse et terminer le jour ouvrable
      • Consulter et terminer les différents rapports des différents collaborateurs
    • Historique des rapports de lieu
      • Consulter/envoyer par e-mail des rapports de lieu passés
    • Livre de caisse actuel
      • Démarrer sur le point de vente/consulter/envoyer par e-mail le livre de caisse actuel
    • Historique du livre de caisse
      • Consulter/envoyer par e-mail des livres de caisse passés
    • Coffre
      • Gestion du coffre créé
  • Société (rapports mensuels)
    • Année
      • Exporter les rapports/exports de l’année en cours vers GoBD/DATEV
      • Modifier les paramètres DATEV
    • Années passées
      • Exporter des rapports/exports d’années passées vers GoBD/DATEV
      • Modifier les paramètres DATEV
  • Gestion
    • Toutes les caisses
      • Aperçu de toutes les caisses
        • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail des Z de caisse
        • Terminer le jour ouvrable
    • Tous les collaborateurs
      • Voir les fonctionnalités sous Collaborateur
    • Tous les rapports de lieu
      • Voir les fonctionnalités sous Rapports de lieu
    • Tous les livres de caisse
      • Voir les fonctionnalités sous Lieu
    • Tous les coffres
      • Voir les fonctionnalités sous Coffre
  • Démarrer le jour ouvrable de la caisse
  • Terminer le jour ouvrable
  • Fin des heures de travail
  • Démarrer le jour ouvrable du lieu
    • Consulter et gérer le rapport de lieu actuel
    • Consulter les différents Z de caisse de la caisse et terminer des jours ouvrables
    • Consulter et terminer les différents rapports de collaborateurs
  • Terminer le jour ouvrable du lieu
  • Impression et e-mail
    • Imprimer ou envoyer par e-mail des rapports exportables

Onglet Réservations

Les paramètres de l’onglet Réservations ont un impact sur les rubriques suivantes du menu de navigation principale ainsi que sur les fonctionnalités suivantes :

  • Menu de navigation principale > Réservations > Réservations activées
    • Consulter les plans de réservation par lieu de vente
    • Créer des réservations pour des lieux de vente
  • Menu de navigation principale > Réservations > Boîte de réception
    • Consulter/créer des réservations pour des points de vente
    • Consulter/créer des réservations pour des zones de service
  • Menu de navigation principale > Réservations > Historique des réservations
    • Consulter les réservations terminées/annulées
  • Menu de navigation principale > Réservations > Services
    • Services
      • Réservations
        • Consulter/modifier des ressources telles que des tables de restaurant ou des chambres d’hôtel
        • Créer un service/service avec variante
      • Articles de vente réservables
        • Créer un service/service avec variante
    • Options
      • Options
        • Ajouter des options de produits
        • Ajouter une option / des groupes d'options
      • Groupes d'options
        • Ajouter groupes d'options
      • Utilisation
        • Ajouter une option / des groupes d'options
    • Caractéristiques
      • Caractéristiques
        • Consulter les spécifications
      • Groupes de caractéristiques
        • Consulter les groupes de caractéristiques
      • Utilisation des caractéristiques
        • Consulter l’utilisation des caractéristiques

  • Menu de navigation principale > Réservations > Personnes et ressources
    • Personnes
      • Consulter/ajouter/modifier des collaborateurs
    • Ressources
      • Consulter/ajouter/modifier des ressources
    • Caractéristiques
      • Caractéristiques 
        • Consulter les spécifications
      • Groupes de caractéristiques
        • Consulter des groupes de caractéristiques
      • Utilisation des caractéristiques
        • Consulter l’utilisation des caractéristiques

  • Menu de navigation principale > Réservations > Affectations
    • Créer un plan d’affectation 

Clients

Les paramètres de l’onglet Clients ont un impact sur les rubriques suivantes du menu de navigation principale ainsi que sur les fonctionnalités suivantes :

  • Menu de navigation principale > Clients > Tous les clients
    • Consulter/créer/modifier des clients professionnels/privés
    • Distribuer/relier des cartes de clients à des clients
  • Menu de navigation principale > Clients > Important (VIP)
    • Consulter/créer/modifier des clients professionnels/privés VIP
    • Distribuer/relier des cartes de clients à des clients VIP

  • Menu de navigation principale > Clients > Actifs
    • Consulter/créer/modifier des clients professionnels/privés actifs
    • Distribuer/relier des cartes de clients à des clients actifs

  • Menu de navigation principale > Clients > Récurrents
    • Consulter/créer/modifier des clients professionnels/privés récurrents
    • Distribuer/relier des cartes de clients à des clients récurrents

  • Menu de navigation principale > Clients > Inactif
    • Consulter/créer/modifier des clients professionnels/privés inactifs
    • Distribuer/relier des cartes de clients à des clients inactifs

  • Menu de navigation principale > Clients > Ajouter liste
    • Ajouter liste de clients définies par l’utilisateur

Onglet Gestion des commandes

Les paramètres de l’onglet Gestion des commandes ont un impact sur les rubriques suivantes du menu de navigation principale ainsi que sur les fonctionnalités suivantes :

  • Menu de navigation principale > Gestion des commandes > Commandes activées
    • Consulter les commandes non confirmées
    • Consulter les commandes confirmées
    • Consulter les commandes en cours
    • Consulter les commandes prêtes

  • Menu de navigation principale > Gestion des commandes > Assemblage de la commande
    • Consulter les commandes par lieu d’assemblage

  • Menu de navigation principale > Gestion des commandes > Historique des commandes
    • Consulter l’histoirique des commandes

  • Menu de navigation principale > Gestion des commandes > Paramètres des commandes 
    • Canaux de vente
      • Point de vente
        • Modifier le nom du canal de vente 
        • Général
          • Consulter/modifier les types de vente
          • Modifier l’adresse
          • Modifier les heures d’ouverture (point de vente)
          • Ajouter une zone de service
        • Retours
          • Modifier le type de suivi des commandes
            • Confirmer réception oui/non, etc.
          • Définir le type de documents pour le point de vente
        • Offres
          • Modifier le type de suivi des commandes
            • Confirmer réception oui/non, etc.
          • Configurer les offres de vente
        • Articles de vente
          • Sélectionner des articles de vente vendus par le biais du point de vente

Onglet Inventaire

Les paramètres de l’onglet Inventaire ont un impact sur les rubriques suivantes du menu de navigation principale ainsi que sur les fonctionnalités suivantes :

  • Menu de navigation principale > Inventaire > Liste d’inventaire
    • Créer/modifier des articles d’inventaire et des articles d’inventaire avec des variantes
    • Consulter/modifier les stocks d’articles de vente
    • Modifier la gestion des stocks

  • Menu de navigation principale > Inventaire > Transferts
    • Consulter les transferts de stocks
  • Menu de navigation principale > Inventaire > Lieux
    • Consulter/ajouter/modifier des lieux de stockage
    • Consulter des stocks pour des lieux de stockage
  • Menu de navigation principale > Inventaire > Achat
    • Ébauches
      • Créer/consulter des commandes de marchandises, retours de marchandises, demandes de devis
    • Activer
      • Créer/consulter des commandes de marchandises, retours de marchandises, demandes de devis
    • Historique
      • Créer/consulter des commandes de marchandises, retours de marchandises, demandes de devis

  • Menu de navigation principale > Inventaire > Fournisseur
    • Consulter/ajouter des fournisseurs individuels et des fournisseurs entreprise

  • Menu de navigation principale > Inventaire > Inventoriage
    • Consulter/effectuer/démarrer l’inventoriage

  • Menu de navigation principale > Inventaire > Rapprochement
    • Consulter les rapprochements

  • Menu de navigation principale > Inventaire > Paramètres inventaire
    • Achat
      • Modalités de paiement par défaut
        • Consulter/modifier les modalités de paiement
        • Ajouter des modalités de paiement définies par l’utilisateur
      • Documents commerciaux (définir quels documents doivent être envoyés/imprimés lors de toute commande)
        • Configurer la demande de devis
        • Configurer le bon de commande
        • Bon de commande de la marchandise retournée 
        • Configurer le bon de commande de la marchandise retournée

Onglet Livraisons

Les paramètres de l’onglet Livraisons ont un impact sur les rubriques suivantes du menu de navigation principale ainsi que sur les fonctionnalités suivantes :

  • Menu de navigation principale > Livraisons > Livraisons activées
    • Consulter les livraisons activées par lieu d’assemblage
  • Menu de navigation principale > Livraisons > Livraisons entrantes
    • Consulter les bordereaux de vente, les bons de commande et les commandes non spécifiées
  • Menu de navigation principale > Livraisons > Livraisons sortantes
    • Consulter les bordereaux de vente, les bons de commande et les commandes non spécifiées

Onglet Paramètres livraisons

Les paramètres de l’onglet Paramètres de livraison ont un impact sur les rubriques suivantes du menu de navigation principale ainsi que sur les fonctionnalités suivantes :

  • Droits des utilisateurs
    • Étendre/limiter les droits des utilisateurs
  • Compte professionnel
    • Aperçu
    • Informations commerciales
      • Consulter/modifier le nom de la société
      • Consulter/modifier la forme juridique
      • Consulter/modifier l’adresse de la société
      • Consulter/modifier les coordonnées
      • Consulter/modifier les numéros fiscaux
      • Consulter/modifier les comptes bancaires
      • Consulter/modifier les mentions légales
      • Consulter/modifier la formule de politesse apparaissant sur les reçus et les factures
      • Définir si la succursale doit apparaître sur les reçus et les factures
    • Profil public (texte d’information apparaissant également sur votre présence en ligne)
      • Consulter/modifier la mission d’entreprise
      • Consulter/modifier l’intro
      • Consulter/modifier les conditions d’utilisation
      • Consulter/modifier la déclaration de confidentialité
      • Consulter/modifier les mentions légales
    • Collaborateur
      • Profil de collaborateur
        • Aperçu de tous les collaborateurs
        • Ajouter des coordonnées à des collaborateurs
        • Ajouter des adresses de livraison à des collaborateurs
        • Ajouter des notes
      • Rapports de collaborateurs
        • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail des rapports de collaborateurs
      • Performance
        • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail le chiffre d’affaires par jour
        • Consulter/imprimer/envoyer par e-mail le chiffre d’affaires par semaine civile
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