Afficher le Z de caisse

  • Mise à jour

Le ticket Z ou Z de caisse correspond au rapport de clôture de caisse établi par enforePOS. Dans enforePOS, le ticket Z est dénommé Z de caisse. Dans ce guide d'utilisation, nous vous expliquerons comment sont structurés les Z de caisse et comment les consulter dans enforePOS.

Le Z de caisse est composé de plusieurs sous-rapports et fournit notamment les informations suivantes :

  • Période concernée par le Z de caisse (début et fin) avec la date et l’heure
  • Numéro séquentiel du Z de caisse
  • Recettes des ventes
  • Recettes des dépôts sur comptes clients
  • Pourboires
  • Remboursements
  • Dépôts et retraits si vous travaillez avec la gestion de l’argent en espèces
  • Ventilation des paiements entrants et sortants répertoriés par moyen de paiement
  • Liste des transactions effectuées

Le début du Z de caisse coïncide avec celui du jour ouvrable et sa fin correspond à la clôture du jour ouvrable (voir également Démarrer et terminer un jour ouvrable).

Afficher le Z de caisse

Pour accéder au Z de caisse actuel, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Ventes > Comptabilité > Appareil > Jour ouvrable actuel dans le menu de navigation principal.
    ⮕ Le jour ouvrable en cours s’affiche.

    Le Z de caisse est subdivisé en différents onglets :
  • Ventes
  • Modes de paiement
  • Onglet Tiroir-caisse (uniquement si le conteneur d'espèces de la caisse est activé)
  • Catégories
  • Articles de vente
  • Transactions
  • Ventes

    L’onglet Ventes fournit une vue d’ensemble des indicateurs de votre activité. Il vous permet ainsi d’avoir un aperçu de vos recettes et de vos dépenses.mceclip0.png

    Vos indicateurs sont répertoriés par :

    • Ventes
      • Somme des recettes des ventes d’articles d’inventaire, d’articles produits à la demande et de services
      • Somme des recettes des ventes d’entiercements
      • Somme des recettes des ventes de bons d’achat
    • Remboursements
      • Somme des dépenses dues aux remboursements d’articles d’inventaire, d’articles produits à la demande et de services
      • Somme des dépenses dues aux remboursements d’entiercements
      • Somme des dépenses dues aux remboursements de bons d’achat retournés
    • Bons d'achat
      • Valeur totale de tous les bons d’achat nouvellement établis découlant de ventes
      • Valeur totale de tous les bons d’achat nouvellement établis découlant de remboursements
      • Valeur totale de tous les remboursements de bons d’achat retournés
      • Valeur totale de tous les bons d’achat encaissés
    • Pourboire (affiché uniquement si des pourboires ont été touchés)
      • Somme des pourboires touchés en espèces
      • Somme des pourboires touchés autrement qu’en espèces
    • Comptes clients
      • Somme des dépôts sur des comptes clients
      • Somme des versements à partir de comptes clients
      • Somme des remboursements crédités sur des comptes clients
      • Somme des règlements par crédit de compte client
    • Factures
      • Somme des ventes sur facture
      • Somme des montants des factures de vente impayées et annulées
      • Somme des paiements de factures impayées découlant de ventes
  • Modes de paiement

    L’onglet Moyens de paiement reprend toutes les ventes de manière détaillée en fonction du moyen de paiement utilisé. Les recettes et dépenses soumises à la TVA sont répertoriées par taux d’imposition appliqué. 

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    Vos indicateurs sont regroupés en fonction du moyen de paiement comme suit :

    • Paiements en espèces entrants
      • Somme des recettes en espèces des transactions soumises à des taxes répertoriées par taux d’imposition appliqué
      • Somme des recettes en espèces des ventes d’entiercements
      • Somme des recettes en espèces des pourboires
      • Somme des recettes en espèces des ventes de bons d’achat à finalité multiple nouvellement établis
      • Somme des recettes en espèces des ventes de bons d’achat à finalité unique nouvellement établis
      • Somme des recettes en espèces du paiement de factures impayées découlant de ventes
      • Somme des recettes en espèces des dépôts sur des comptes clients
    • Paiements en espèces sortants
      • Somme des versements en espèces pour les remboursements de sommes soumises à des taxes répertoriées par taux d’imposition appliqué
      • Somme des versements en espèces pour les remboursements d’entiercements
      • Somme des versements en espèces pour les remboursements de bons d’achat à finalité multiple retournés
      • Somme des versements en espèces pour les remboursements de bons d’achat à finalité unique retournés
      • Somme des versements en espèces à partir de comptes clients
      • Somme des versements en espèces pour le règlement des remboursements en suspens
    • Paiements par carte entrants (carte bancaire et de crédit, prélèvement bancaire)
      • Somme des recettes des paiements par carte pour des transactions soumises à des taxes répertoriées par taux d’imposition appliqué
      • Somme des recettes des paiements par carte découlant de ventes d’entiercements
      • Somme des recettes des paiements par carte de pourboires
      • Somme des recettes des paiements par carte des ventes de bons d’achat à finalité multiple nouvellement établis
      • Somme des recettes des paiements par carte des ventes de bons d’achat à finalité unique nouvellement établis
      • Somme des recettes des paiements par carte découlant du paiement des factures impayées
      • Somme des recettes des paiements par carte découlant de dépôts sur comptes clients
    • Paiements par carte · Sortie (carte bancaire et de crédit)
      • Somme des remboursements de paiements par carte découlant de ventes soumises à taxe répertoriées par taux d’imposition appliqué
      • Somme des remboursements de paiements par carte découlant de ventes d’entiercements
      • Somme des remboursements de paiements par carte découlant de retours de bons d’achat à finalité multiple retournés
      • Somme des remboursements de paiements par carte de bons d’achat à finalité unique retournés
      • Somme des remboursements de paiements par carte pour les versements à partir de comptes clients
      • Somme des remboursements de paiements par carte pour les versements de remboursements en suspens
    • Paiements par bon d’achat entrants
      • Somme des paiements par bon d’achat découlant de transactions soumises à des taxes répertoriés par taux d’imposition appliqué
      • Somme des paiements par bons d’achat des ventes d’entiercements
      • Somme des paiements par bons d’achat pour le règlement de factures impayées
    • Paiements par bons d’achat sortants
      • Somme des remboursements découlant de transactions soumises à des taxes répertoriés par taux d’imposition appliqué et effectués par bon d’achat
      • Somme des remboursements d’entiercements effectués par bon d’achat
      • Somme des versements de remboursements en suspens effectués par bon d’achat
    • Paiements par compte client entrants
      • Somme des ventes réglées par compte client découlant de transactions soumises à des taxes répertoriées par taux d’imposition appliqué
      • Somme des paiements effectués par compte client pour des ventes d’entiercements
      • Somme des paiements de factures impayées effectués par compte client
    • Paiements par compte client sortants
      • Somme des notes de crédits sur compte client découlant de remboursements de transactions soumises à des taxes répertoriées par taux d’imposition appliqué
      • Somme des notes de crédit sur compte client découlant de remboursements d’entiercements
      • Somme des notes de crédit sur compte client découlant de versements d’entiercements en suspens
    • Ventes sur facture
      • Somme des recettes des paiements de factures de transactions soumises à des taxes répertoriées selon le taux d’imposition appliqué
      • Somme des recettes de paiements de factures découlant de ventes d’entiercements
      • Somme des recettes des paiements de factures de ventes de bons d’achat à finalité multiple nouvellement établis
      • Somme des recettes des paiements de factures de ventes de bons d’achat à finalité unique nouvellement établis
    • Annulations sans paiement
      • Sommes des remboursements issus de ventes
      • Somme des remboursements issus d’entiercement
      • Somme des remboursements issus de bons d’achat
    • Ventilation des paiements par carte
      • Somme des paiements par carte découlant de ventes par type de carte (carte de crédit, carte de débit, prélèvement bancaire)
      • Somme des remboursements par carte découlant de ventes par type de carte (carte de crédit, carte de débit)
  • Tiroir-caisse

    L'onglet Tiroir-caisse  est présent uniquement si le conteneur d'espèces de la caisse en question est activé.

    L’onglet Tiroir-caisse indique le solde des espèces ainsi que toutes les transactions effectuées en espèces (réparties en fonds de caisse initial, paiements en espèces, remboursements en espèces, dépôts en espèces, retraits en espèces et pourboires en espèces).

    Tous les protocoles de comptage y sont répertoriés. Le protocole de comptage indique les billets et pièces exacts du solde en espèces. Les espèces peuvent être comptées à tout moment et tous les protocoles de comptage sont ajoutés au Z de caisse. Le protocole de comptage le plus récent apparaît toujours en premier.

    mceclip0.png

  • Catégories

    L’onglet Catégories répertorie toutes les ventes par catégorie de vente et par taux de TVA.

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  • Articles de vente

    L’onglet Articles de vente répertorie toutes les ventes des différents produits par catégorie de vente. mceclip6.png

  • Transactions

    L’onglet Transactions rend compte de toutes les factures individuelles de la journée. mceclip7.png

Consulter des Z de caisse clôturés

Les Z de caisse clôturés sont affichés par ordre chronologique sous Ventes > Comptabilité > Appareil >  Historique.

  1. Appuyez sur un Z de caisse pour en consulter le détail.mceclip8.png

Envoyer des Z de caisse par e-mail

Vous pouvez à tout moment envoyer des Z de caisse par e-mail. Par défaut, les onglets Ventes, Moyens de paiement et Tiroir-caisse sont exportés. La dernière étape vous propose d’ajouter le contenu des onglets Catégories, Articles de vente et Transactions.

  1. Pour envoyer un rapport clôturé depuis l’historique, appuyez sur FeatureTypeOther-15.svg.
  2. Sélectionnez E-mail. mceclip9.png ⮕ L’affichage Sélectionner rapports à envoyer par e-mail s’ouvre.
  3. Sélectionnez les rapports que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez sélectionner un, plusieurs ou tous les Z de caisse.
  4. Confirmez votre sélection avec NavbarCheckmark-3.svg.mceclip10.png ⮕ La fenêtre Destinataires s’ouvre.
  5. Chercher un collaborateur déjà enregistré et confirmez en appuyant sur NumpadReturn-2.svg.mceclip11.png

    Vous pouvez sélectionner plusieurs destinataires.

  6. Confirmez votre liste de destinataires avec NavbarCheckmark-3.svg. mceclip12.png ⮕ La fenêtre Options s’ouvre.

    La fenêtre Options vous propose d’ajouter le contenu des onglets Catégories, Articles de vente et Transactions.
  7. Sélectionnez les rapports et appuyez sur [Confirmer].mceclip13.png ⮕ Les rapports sont envoyés par e-mail aux destinataires sous forme de fichiers PDF.
    ⮕ La fenêtre se ferme.

Imprimer des Z de caisse

Conditions préalables

  • Une imprimante de reçus a été configurée pour votre caisse.

Vous pouvez à tout moment imprimer des Z de caisse. Par défaut, les onglets Ventes, Moyens de paiement et Tiroir-caisse sont imprimés. La dernière étape vous propose d’ajouter le contenu des onglets Catégories, Articles de vente et Transactions.

  1. Pour imprimer un rapport clôturé depuis l’historique, appuyez sur FeatureTypeOther-15.svg.
  2. Sélectionnez Imprimer.mceclip14.png

    Vous pouvez aussi bien imprimer un ou plusieurs Z de caisse ou encore tous les rapports à la fois.

  3. Confirmez votre sélection avec NavbarCheckmark-3.svg.
    ⮕ La fenêtre Options de sortie pour le Z de caisse s’ouvre.

    La fenêtre Options vous propose d’ajouter le contenu des onglets Catégories, Articles de vente et Transactions.
  4. Sélectionnez les rapports et appuyez sur [Confirmer].mceclip15.png

Consulter des Z de caisse via le menu Comptabilité Gestion

Si votre établissement utilise plusieurs caisses, il est possible de consulter en même temps les Z de caisse de toutes les caisses. Dans Gestion, vous avez la possibilité de voir les rubriques Toutes les caisses, Tous les collaborateurs et Tous les livres de caisse. Pour que vos collaborateurs puissent consulter ces différentes rubriques, vous devez d’abord leur attribuer des droits d’utilisateurs. 

Vous pouvez toujours limiter l’accès à l’affichage des caisses en modifiant les droits des utilisateurs.

  1. Dans le menu de navigation principal, allez sur Ventes > Comptabilité >  Gestion : Toutes les caisses.
  2. Appuyez sur la caisse dont vous souhaitez consulter les Z de caisse. Dans l’exemple suivant, nous consultons l’historique des Z de caisse correspondant à la caisse principale.mceclip19.png ⮕ Tous les Z de caisse de la caisse s’affichent. Dans Rapport actuel, vous visualisez le rapport du jour ouvrable. Les rapports clôturés se trouvent sous Jours ouvrables fermés.mceclip18.png
  3. Appuyez sur un Z de caisse pour en découvrir le détail.

Pour imprimer ou envoyer par e-mail un rapport actuel ou passé, appuyez sur FeatureTypeOther-15.svg et suivez les étapes du paragraphe Envoyer le Z de caisse par e-mail et Imprimer le Z de caisse.

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