Ajouter des modes de paiement externes

  • Mise à jour

Ce guide d'utilisation décrit des fonctionnalités et de nouveaux flux de travail disponibles uniquement dans enforePOS 2. Cette version est exclusivement disponible pour les clients qui participent au programme d'accès anticipé d'enforePOS 2.

Dans enforePOS, vous avez la possibilité d'ajouter des modes de paiement externes simples, tels que Hamburg Card, Sodexo ou PayPal, à vos modes de paiement afin de proposer à vos clients de nombreux modes de paiement de manière flexible.

Si vous utilisez un terminal de paiement par carte externe, vous pouvez illustrer le paiement manuel par carte par le biais des modes de paiement externes. Pour cela, vous créez respectivement le paiement par carte de crédit et par carte de débit comme mode de paiement externe.

Dès qu’un client paie via l’un des modes de paiement externe, vous pouvez référencer et documenter ce paiement à l’aide du mode de paiement externe correspondant. Vous pouvez ensuite consulter et exporter ces transactions de référence dans l'historique de votre comptabilité.

En outre, vous pouvez associer les modes de paiement externes à des intégrations de flux de travail personnalisées, comme l’association de comptes clients externes. En raison de cette association, les paiements et facturations ne seront plus effectués dans enforePOS, mais en externe. Ainsi, vous avez accès, au sein d’enforePOS, à un compte client externe et à son crédit.

Pour les modes de paiement externes, aucune transaction de référence n’est créée dans enforePOS, cela signifie que les facturations externes ne peuvent pas être consultées dans Historique des ventes. enforePOS vous permet uniquement de créer un raccordement à ces modes de paiement externes.

Modes de paiement externes

Pour créer un mode de paiement externe, procédez comme suit :

  1. Dans le menu de navigation principal, ouvrez Autres > [Nom de votre caisse] en haut à droite > Paiement.
  2. Appuyez sur Edit.svg dans la section Modes de paiement.Capture d’écran 2024-05-17 à 15.06.19.png⮕ La fenêtre Paiement et facturation s'ouvre.
  3. Appuyez sur [+ Ajouter mode de paiement externe]. Capture d’écran 2024-05-17 à 15.07.30.png⮕ La fenêtre Ajouter un mode de paiement externe s'ouvre.
  4. Sélectionnez ici le type de mode de paiement que vous souhaitez ajouter :
    • Paiement : un mode de paiement externe (p. ex. Sodexo ou PayPal) enregistré dans enforePOS.

      Aucune transaction n’a lieu lors du paiement. Seule une référence est définie. Le mode de paiement employé est indiqué sur le reçu.

    • Facturation : une facturation externe (p. ex. à la chambre). Nous vous expliquons comment créer une facturation externe dans le guide d’utilisation Ajouter des modes de facturation externes.
  5. Pour créer un mode de paiement externe, sélectionnez [Paiement].
    Capture d’écran 2024-05-17 à 15.08.18.png⮕ La fenêtre Mode de paiement externe s'ouvre.
  6. Saisir nom : entrez le nom du mode de paiement externe dans le premier champ. 
  7. Identifiant externe : vous pouvez ajouter l’identifiant externe.
  8. Prend en charge les paiements : définissez si vous souhaitez accepter des paiements avec le mode de paiement externe.
  9. Prend en charge les versements : définissez si vous souhaitez effectuer des versements avec le mode de versement externe.
  10. Type de compte : sélectionnez le type de compte : 
    • Responsabilité : le montant à payer est prélevé sur un avoir ayant été préalablement paramétré. La création de cet avoir donne au client une obligation à l’encontre de la personne l’ayant versé. L’obligation diminue lors du paiement externe.
    • Obligation : une obligation est générée lors du paiement externe. Les bons d’achat pour repas en sont un exemple. Une entreprise fournit à ses collaborateurs des bons d’achat pouvant être utilisés dans les restaurants les acceptant. Le restaurant a ainsi une créance sur l'entreprise émettrice, que celle-ci doit régler à des intervalles de temps négociés.
    • Argent : il s’agit de tous les modes de paiement externes n’entrant pas en compte pour les deux types de comptes mentionnés précédemment. Dans ce cas, le montant payé sera automatiquement versé sur le compte du client (pas forcément immédiatement). Ce sont, par exemple, les paiements par carte externes, c’est-à-dire les paiements par carte avec des appareils non compatibles avec enforePOS.
  11. Requiert référence externe : définissez si vous souhaitez exiger une référence externe lors du paiement à l’aide d’un mode de paiement externe.

    Vous pouvez ajouter une image en appuyant sur le symbole en haut à gauche. 
    Sélectionnez ensuite une image. 
    Appuyez sur NavbarCheckmark-15.png pour enregistrer l’image.

  12. Appuyez sur NavbarCheckmark-15.svg pour enregistrer vos entrées. Capture d’écran 2024-05-17 à 15.09.07.png⮕ Vous avez créé avec succès un mode de paiement externe.Capture d’écran 2024-05-17 à 15.10.46.png

Ajouter modes de paiement externes

Pour que vos modes de paiement externes apparaissent dans le processus de paiement, vous devez d'abord ajouter un lien vers les modes de paiement externes. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Dans le menu de navigation principal, ouvrez Autres > [Nom de votre caisse] en haut à droite > Paiement.
  2. Appuyez sur Edit.svg dans la section Mode de paiement.
  3. Capture d’écran 2024-05-17 à 15.06.19.png
  4.  ⮕La fenêtre Paiements et facturation s'ouvre. Dans cette fenêtre, les modes de paiement actifs, intégrés et externes sont affichés.
  5. Si vous souhaitez ajouter un mode de paiement externe, supprimer un mode de paiement ou modifier l'ordre des modes de paiement actifs, regardez l'enregistrement vidéo ci-dessous.ezgif-2-835c596aea.gif ⮕ Vous avez ajouté avec succès le mode de paiement externe aux modes de paiement actifs. Il apparaîtra chaque fois qu’un paiement sera initié. Capture d’écran 2024-05-17 à 15.31.57.png
  6. Une fois tous les modes de paiement intégrés placés, appuyez sur NavbarCheckmark-15.png. Capture d’écran 2024-05-17 à 15.17.58.png⮕ Vous avez réussi à modifier l'ordre des modes de paiement externes.

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