Ouvrir les commandes activées à partir de la caisse (bouton bascule)

Vous avez plusieurs commandes activées qui n’ont pas encore été encaissées et vous ne savez pas où les trouver dans la caisse ? Dans ce guide d'utilisation, nous vous expliquons comment faire.

Peu importe avec quel type de caisse enforePOS vous travaillez, vous trouverez vos commandes activées grâce au bouton bascule OrderSwitcher-15.png.

Ouvrir les commandes activées

  1. Dans le menu de navigation principal, ouvrez Ventes > Caisse.
  2. Appuyez à droite sur le bouton bascule OrderSwitcher-15.png. mceclip0.png⮕ La fenêtre Commandes activées s’ouvre.

    Vous y trouverez toutes vos commandes passées, non encaissées et en suspens.

    Grâce à la fonction recherche Par numéro de commande, vous pouvez plus facilement retrouver une commande spécifique.

    mceclip1.pngDans l’onglet Prêt à être retiré, vous retrouverez toutes vos commandes activées prêtes à être retirées.

    Grâce à la fonction de recherche Par numéro de retrait, vous pouvez plus facilement retrouver une commande spécifique à retirer.

    mceclip2.pngDans l’onglet Livraison, vous retrouverez toutes vos commandes activées prêtes à être livrées.

    Grâce à la fonction recherche Par numéro de livraison, vous pouvez plus facilement retrouver une commande spécifique à livrer.

    mceclip3.png

    Dans ces onglets, vous avez aussi la possibilité de modifier une commande activée à livrer ou à retirer et n’avez donc pas besoin de passer par la gestion des commandes. Vous y trouverez aussi les factures en attente ainsi que les ressources disponibles.

  3. Appuyez sur la commande que vous souhaitez modifier ou facturer.

Mettre fin à une commande activée

Si vous souhaitez mettre fin à une commande activée ou ne souhaitez pas la traiter, procédez comme suit :

  1. Après avoir appuyé sur le bouton bascule, appuyez sur la commande activée. mceclip4.png⮕ La commande activée sera chargé dans la caisse.
  2. Balayez du bout du doigt de la droite vers la gauche sur le montant.mceclip5.png
  3. Appuyez sur Delete.svg pour supprimer ou interrompre la commande. mceclip6.png
  4. Appuyez sur CancelItem.svg pour annuler ou interrompre la commande.mceclip7.png

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