Général
Navigation produits
Configuration active
Sélectionnez ici la configuration que vous souhaitez utiliser pour votre navigation de produits. Vous pouvez créer des configurations pour la navigation de produits ou utiliser la configuration standard.
Vous trouverez un aperçu des configurations dans le guide d’utilisation Aperçu - Configurations.
Si vous n’avez pas encore créé de configuration pour votre navigation de produits, nous vous expliquons dans le guide d’utilisation Créer une configuration pour le module de prise de commande comment procéder.
Modifier la configuration partagée
Appuyez sur cette option pour parvenir directement aux navigations de produits créées et les modifier ou en créer de nouvelles.
Options d’exécution
Types d’exécution
Retrait : activez cette option si vous souhaitez réaliser des commandes de type retrait.Livraison : activez cette option si vous souhaitez réaliser des commandes de type livraison.
Types d’exécution par défaut
Retrait : activez cette option si vous souhaitez définir le retrait par défaut pour les commandes.Livraison : activez cette option si vous souhaitez définir la livraison par défaut pour les commandes.
Mode gestion des commandes
Afficher le récapitulatif de la commande avant l’encaissement
Activez cette option pour obtenir un récapitulatif de votre commande avant la facturation. Le récapitulatif se divise entre les onglets Aperçu, Remises et Bons d’achat, ainsi que Spécial. Dans l’onglet Aperçu, vous pouvez voir la commande avec le numéro de commande, le type de consommation, le nom du client ainsi que la table lui étant attribuée. En appuyant sur le client ou la table, vous pouvez modifier les données propres au client, le client peut être supprimé et un autre client peut être ajouté. En outre, il est possible d’ajouter une date à la commande ou de définir une remise manuelle.
Commencer en sélectionnant une commande
Si cette option est activée, lors de l’ouverture, enforePOS affiche toujours le dernier affichage des Commandes activées utilisé.
Afficher la demande de confirmation avant de parquer une commande
Si vous activez cette option, il vous sera demandé de confirmer ce que vous souhaitez faire de la commande activée si vous sortez de l’affichage d’une commande avant son encaissement.
Mode gestion des commandes
Par clients : sélectionnez cette option si vous souhaitez que le client soit affiché en haut dans les détails de la commande. Les balises et les tables seront affichées en-dessous.
Par balises/tables : activez cette option si vous souhaitez que les balises et les tables soient affichées en haut dans les détails de la commande. Le client sera affiché en-dessous. Ces balises peuvent p. ex. correspondre à des opérations promotionnelles que vous attribuez à une commande. Vous pouvez également attribuer les balises plusieurs fois.
Attribution du client
Mode de sélection
Obligatoire : la commande doit être attribuée à un client. Autrement, il n’est pas possible d’encaisser la commande.
Facultatif (sélectionné par défaut) : l’attribution d’un client à une commande est facultative.
Non autorisé : l’attribution d’un client à une commande n’est pas possible.
Affectation de balises
Mode de sélection
Obligatoire : l’affectation d’une balise à une commande est obligatoire. Autrement, il n’est pas possible d’encaisser la commande.
Facultatif (sélectionné par défaut) : L’affectation d’une balise à une commande est facultative.
Non autorisé : l’affectation d’une balise à une commande n’est pas possible.
Suggestions de produits
Fréquence
Afficher jusqu’à la fin de l’utilisation : activez cette option pour afficher les recommandations jusqu’à ce que l’utilisateur les arrête.
Afficher une seule fois : activez cette option pour afficher une seule fois les recommandations d’articles.
Ne jamais afficher : les recommandations d’articles ne sont jamais affichées.
Spécial
Permettre les instructions spéciales
Activez cette option si vous souhaitez enregistrer les instructions spéciales de vos clients concernant toute une commande.
Caractères maximum
Définissez dans ce champ le nombre maximum de caractères à disposition pour les instructions spéciales du client.
Facturation groupée automatique
Facturation groupée automatique
activez cette option si vous souhaitez activer la facturation groupée automatique.
Gastronomie
Attribution des tables
Mode de sélection
Obligatoire : la commande doit être attribuée à une table. Autrement, il n’est pas possible de l’encaisser la commande.
Facultatif (sélectionné par défaut) : l’attribution d’une table à une commande est facultative.
Non autorisé : il n’est pas possible d’attribuer une table à la commande.
Paiement
Modes de paiement
Appuyez sur pour ajouter des modes de paiement intégrés à vos modes de paiement actifs ou pour ajouter un mode de paiement externe.
[+ Ajouter nouveau mode de paiement] : ajoutez ici des modes de paiement externe Nous vous expliquons comment les créer dans le guide d’utilisation Ajouter des modes de paiement externes.
Pourboire
Permettre de donner un pourboire
Activez cette option si vous souhaitez autoriser les pourboires lors du paiement.
Pourboires uniquement pour les paiements en espèces
Activez cette option si vous souhaitez autoriser les pourboires uniquement en cas de paiement en espèces.
Forcer la demande de pourboire
Activez cette option si vous souhaitez que les champs pour la saisie du pourboire s’affichent également au moment de sélectionner le montant en espèces.
Méthodes de versement
Appuyez sur pour ajouter des modes de paiement intégrés à vos modes de paiement actifs ou définir des modes de paiement externes.
[+ Ajouter méthode de versement] Ajoutez ici des modes de paiements supprimés ou pré-définis antérieurement. Les modes de versement d’un module de commande peuvent être utilisés pour rembourser une consigne, par exemple.
Reçu
Générer le reçu
Il faut établir un reçu
Si vous activez ce paramètre, la fenêtre Reçu ne peut pas être fermée à la fin de l’encaissement avant que le reçu n’ait été envoyé par SMS/e-mail ou imprimé.
Option présélectionnée
Aucun : activez cette option si vous souhaitez qu’aucune option ne soit présélectionnée dans la fenêtre Reçu, une fois le processus de paiement effectué.
Imprimer : activez cette option si vous souhaitez que l’option Impression soit présélectionnée dans la fenêtre Reçu.
E-mail (ou aucun) : activez cette option si vous souhaitez que l’option E-mail soit présélectionnée dans la fenêtre Reçu. Si aucune adresse e-mail n’est entrée pour le client, aucune option ne sera présélectionnée.
E-mail (ou imprimer) : activez cette option si vous souhaitez que l’option E-mail soit présélectionnée dans la fenêtre Reçu. Un reçu sera automatiquement imprimé si vous entrez une adresse e-mail.
SMS (ou aucun) : activez cette option si vous souhaitez que l’option Téléphone mobile soit présélectionnée dans la fenêtre Reçu. Si aucun numéro de téléphone n’est entré pour le client, aucune option ne sera présélectionnée.
SMS (ou imprimer) : activez cette option si vous souhaitez que l’option Téléphone mobile soit présélectionnée dans la fenêtre Téléphone mobile. Si aucun numéro de téléphone n’est entré pour le client, l’option Impression sera présélectionnée.
Proposer des notes de frais
Sélectionnez cette option si vous souhaitez pouvoir générer des notes de frais.
Vendeur sur le reçu
Sélectionnez ici si, et sous quelle forme, le nom du collaborateur connecté doit être imprimé sur le reçu.
Nom complet du collaborateur : le prénom et le nom du collaborateur apparaissent sur le reçu.
Nom abrégé du collaborateur : le nom abrégé entré sur le profil du collaborateur apparaît sur le reçu.
Nom de l’appareil de prise de commande : le nom de l’appareil sur lequel a été passée la commande apparaît sur le reçu.
Ne pas afficher : ni le nom du collaborateur ni le nom de l’appareil sur lequel a été passée la commande n’apparaissent sur le reçu.
Gestion des options
Fusionner les articles produits à la demande avec les options semblables
activez cette option fusionner les articles de production à la demande ayant des options identiques.
Fusionner postes sur la facture
Activez cette option si vous souhaitez regrouper tous les postes sur la facture.
Ne pas montrer les options gratuites sur la facture
Activez cette option si vous ne souhaitez pas afficher les options gratuites de la commande sur la facture. Si cette option est désactivée, les options gratuites seront affichées sur la facture.
Codes QR
Afficher code QR pour le reçu numérique
Activez cette option si vous souhaitez mettre un code QR permettant de télécharger un reçu numérique à disposition de vos clients. Si cette option est activée, un code QR sera présent dans la fenêtre Reçu et sur le reçu imprimé.
Afficher code QR pour la TSE
Activez cette option pour afficher un code QR sur le reçu permettant à un contrôleur fiscal de vérifier la transaction.
Remises et prix
Remise manuelle par défaut
Dans ce paragraphe, des valeurs par défaut (en pourcentage ou en euro) sont déjà indiquées pour les remises manuelles. Vous pouvez appliquer ces remises à une commande complète ou uniquement à certaines positions. Vous pouvez également supprimer les valeurs par défaut si vous ne souhaitez pas qu’elles soient présentes dans la liste.
Appuyez sur [+ Ajouter une remises par défaut] si vous souhaitez définir une nouvelle remise par défaut.
Autoriser l'ajout manuel de valeurs pour les remises personnalisées : Activez cette option si vous souhaitez autoriser l’entrée manuelle d’une remise personnalisée.
Motif justifiant les remises personnalisées
Dans cette section, des motifs de remises par défauts sont déjà entrés. Vous pouvez supprimer des motifs de deux manières : en balayant de la droite vers la gauche sur le motif ou en les désélectionnant via [+ Ajouter raison].
Appuyez sur pour créer vos propres motifs justifiant les remises personnalisées.
Mode de sélection
Choisissez parmi les options suivantes :
Obligatoire : le choix d’un motif pour entrer une remise personnalisée est obligatoire.
Facultatif : le choix d’un motif pour entrer une remise personnalisée est facultatif.
Non autorisé : il n’est pas autorisé d’entrer un motif pour justifier une remise personnalisée.
Appuyez sur [+ Ajouter motif] pour ajouter ou supprimer des motifs.
Motif justifiant les prix personnalisés
Dans cette section, des motifs justifiant des prix personnalisés sont déjà entrés. Vous pouvez supprimer des motifs de deux manières : en balayant de la droite vers la gauche sur le motif ou en les désélectionnant via [+ Ajouter un motif].
Appuyez sur pour définir vos propres motifs justifiant les prix personnalisés.
Mode de sélection
Choisissez entre deux options :
Obligatoire : il est obligatoire d’indiquer un motif pour un prix personnalisé.
Facultatif : il est facultatif d’indiquer un motif pour un prix personnalisé.
Non autorisé : il n’est pas autorisé d’indiquer un motif pour un prix personnalisé.
Appuyez sur [+ Ajouter motif] pour ajouter ou supprimer des motifs.
Postes
Réglages
Toujours afficher la configuration des nouveaux postes : Activez cette option si vous souhaitez que la fenêtre de configuration d’un article s’ouvre lors de la sélection d’un article.Motifs du paiement des postes
Appuyez sur pour définir vos propres motifs justifiant les paiements de poste.
Mode de sélection
Choisissez entre deux options :
Obligatoire : il est obligatoire d’indiquer un motif pour un paiement de poste.
Facultatif : il est facultatif d’indiquer un motif pour un paiement de poste.
Non autorisé : il est impossible d’indiquer un motif pour un paiement de poste.
Appuyez sur [+ Ajouter motif] pour ajouter ou supprimer des motifs de paiement des postes.
Mes fonctions
Barre d’outil supérieure du panier
Afficher la barre du panier : activez cette option si vous souhaitez que la barre d’outil supérieure du panier soit affichée dans la caisse.
Appuyez sur ou sur [+ Ajouter fonction] pour ouvrir une liste de fonctions pouvant être ajoutées à votre barre d’outil supérieure.
Barre d’outil inférieure du panier
Afficher la barre du panier : activez cette option si vous souhaitez que la barre d’outil inférieure du panier soit affichée dans la caisse.
Appuyez sur ou sur [+ Ajouter fonction] pour ouvrir une liste de fonctions pouvant être ajoutées à votre barre d’outil inférieure.