Questions et réponses

Général

• Quelles sont les conséquences de la mise hors-service d’une caisse ?
• À quoi ressemblent mes documents commerciaux dans enforePOS ?
• Quels formats peuvent être utilisés dans enforePOS pour les codes-barres d’articles ?
• Quels types de reçus existent dans enforePOS ?
• Puis-je utiliser des rouleaux écologiques ?
• De quelle manière est formée la plage de numéros des factures dans enforePOS ?

Afficher les 37 articles

Gestion de l'argent en espèces

• Le livre de caisse peut-il être démarré a posteriori ?
• Les transactions peuvent-elle différer entre le rapport Z et les rapports de collaborateurs ?
• Puis-je compter mes espèces et enregistrer le solde ?
• Puis-je utiliser enfore avec un portefeuille ?
• Puis-je désactiver la gestion des espèces ?
• Puis-je suivre les modifications du solde lors de la clôture de la journée ?

Boutique en ligne

• Puis-je vendre des bons d’achat dans ma boutique en ligne ?
• Mes clients peuvent-ils ajouter des instructions particulières à leur commande ?
• Combien d’articles au maximum puis-je intégrer à ma boutique en ligne ?
• Comment puis-je ajouter plusieurs images à un article ?
• Comment puis-je ajuster le temps de préparation pour les retraits ?
• Puis-je modifier l’ordre des catégories de vente dans ma boutique en ligne ?

Afficher les 7 articles

Réservation en ligne

• Où trouver le numéro de livraison d’une commande ?
• Comment puis-je choisir quel collaborateur sera affiché en ligne comme prestataire de service ?
• Puis-je définir la disponibilité temporelle de mes espaces de consultation ?
• Est-il possible de demander l’adresse des clients pour chaque réservation ?
• Comment puis-je confirmer une réservation ?
• Où puis-je trouver un aperçu de toutes les réservations pour un moment donné ?

Afficher les 17 articles

Présence en ligne

• Pourquoi faire vérifier mon site Web auprès de Facebook ?
• Comment faire en sorte que mes clients trouvent plus facilement ma présence en ligne par le biais de la recherche Google ?

Configuration initiale

• Comment puis-je me préparer à l’installation ?
• À quoi dois-je faire attention lors de la première mise en service d’enforePOS ?

Appareils

• Quels types de cartes sont pris en charge par l’enforeDonner/enforePayPad+ ?
• Où puis-je trouver le numéro de série de mon appareil ?
• Que faire, si la taille des étiquettes ne s’affiche pas sur l’imprimante d’étiquettes ?
• Que faire si mon scanneur de codes-barres ne fonctionne pas ?
• enforePOS prend-il en charge les imprimantes mobiles ?
• Puis-je utiliser un scanneur de codes-barres avec enforePOS pour Mac ou pour PC ?

Afficher les 16 articles

Services

• Comment puis-je notifier mes clients ?
• Est-il possible d’indiquer des services, des unités de travail et des articles sur une facture ?
• Puis-je vendre des articles et des services depuis une caisse ?

Restauration

• Est-il possible de modifier les numéros de table lorsque les clients changent de table ?
• Comment regrouper plusieurs tables ?
• Payer séparément : puis-je générer une facture par convive ?
• Est-il possible de définir une TVA différente pour la vente à emporter ?
• Puis-je prendre une commande à la table ?
• Puis-je partager la facture sur une table ?

Afficher les 7 articles

Vente au détail

• Pourquoi je ne vois pas certains articles dans mon lieu de stockage ?
• Puis-je relier une caméra au Dasher afin de surveiller les alentours de la caisse ?
• Mon stock de marchandise est-il mis à jour après chaque achat ?