Come definire i diritti di accesso dell’utente

Quando crei i membri del personale, hai la possibilità di assegnare loro differenti diritti utente. Puoi specificare quale dipendente ha accesso a quali aree di enforePOS, in modo che tutti abbiano accesso solo alle funzioni importanti per il loro lavoro. 

 

Hinweis.png NOTA:
  Le impostazioni dei diritti di accesso dell’utente e l’assegnazione di singoli dipendenti a livelli di utenza generano degli effetti di ampia portata in enforePOS. La concessione dei diritti utente ha degli effetti sulla visualizzazione dell’intero menu POS, e se un membro del personale non ha l’autorizzazione, non può prenderne visione. 

 

Sintesi:

 

Hinweis.png NOTA:
  Per modificare le impostazioni dei diritti di accesso dell’utente, il tuo account deve aver assegnato i diritti utente necessari e/o deve essere assegnato al relativo livello di autorizzazione. Come titolare, all’inizio, hai tutte le autorizzazioni. 

 

Impostazione dei diritti di accesso dell’utente 

  1. Apri Account aziendale > Diritti di accesso utente.
    ⮕ Si apre la panoramica Impostazioni. Qui puoi concedere i diritti per i differenti moduli.
  2. Vai sul modulo per cui vorresti modificare i diritti di accesso dell’utente.
    Bildschirmfoto_2021-06-16_um_17.09.32.png
    ⮕ Si apre la finestra del modulo selezionato. 
  3. Seleziona tra: 

    Solo titolare: Solo il titolare può accedere al modulo.
    Tutto i membri del personale: Tutto il personale può accedere al modulo.
    Membri del personale selezionati: Solo i dipendenti che hai selezionato nella lista possono accedere al modulo. 
    Livello di autorizzazione: Se hai già creato livelli di autorizzazione e li hai assegnati al personale, ora puoi specificare a partire da quale livello di autorizzazione il personale ha accesso al modulo. 

    Hinweis.png NOTA:
      I livelli di autorizzazione si sovrappongono l’uno all’altro. Il dipendente con il più alto livello di autorizzazione (livello di autorizzazione 1) ha automaticamente anche tutte le autorizzazioni dei livelli di autorizzazione inferiori (ossia livello di autorizzazione 2, 3, e così via). 
  4. Qualora solo i membri del personale selezionati debbano avere l’accesso, vai su Membri del personale selezionati.
  5. Seleziona i relativi membri del personale. 
  6. Vai su [Conferma].
    Bildschirmfoto_2021-06-16_um_17.18.22.png

    ⮕ Al dipendente selezionato è stato concesso il relativo diritto utente.
    Bildschirmfoto_2021-06-16_um_17.20.33.png

    Hinweis.png NOTA:
      In qualità di titolare hai sempre accesso a tutti i moduli, a prescindere dalle impostazioni. 

  7. Vai su Livello di autorizzazione, se vorresti concedere l’accesso a partire da un determinato livello di autorizzazione. 

    Hinweis.png NOTA:
      Per lavorare con i livelli di autorizzazione, devi prima crearli e poi assegnarli ai membri del personale.

  8. Seleziona i livelli di autorizzazione, a partire dai quali è possibile l’accesso.
  9. In via opzionale, seleziona altri dipendenti che devono avere l’accesso indipendentemente dal loro livello di autorizzazione. 
  10. Vai su [Conferma].
    Bildschirmfoto_2021-06-16_um_17.33.23.png
    ⮕ I relativi diritti utente sono stati assegnati. 

Panoramica delle aree per le quali si possono impostare i diritti di accesso dell’utente

Questo capitolo descrive quali aree di enforePOS vengono influenzate dalle impostazioni che effettui nei sottomoduli per i membri del personale. Trovi tutti i sottomoduli nella finestra Impostazioni sulla barra delle schede. 

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Dashboard

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Vendite

Le impostazioni della scheda Vendite influiscono i seguenti punti del menu POS e le seguenti funzioni:

  • Menu POS > Vendite > Registratore 
    • Prendi e annulla ordini 
    • Incassa
    • Visualizza la pianta del locale
    • Visualizza prenotazioni
    • Visualizza le risorse come tavoli del ristorante o camere d’albergo

  •  Menu POS > Vendite > Fatturazione

    • Crea e visualizza ordini clienti (bozze, resi e cronologie)

    • Crea e visualizza resi (bozze, resi e cronologie)
    • Crea e visualizza ordini offerte di vendita (bozze, resi e cronologie)
  • Menu POS > Vendite > Cronologia vendite
    • Vendite
      • Visualizza fatture
      • Visualizza buoni venduti
      • Visualizza ordini clienti
    • Resi
      • Visualizza fatture restituite
      • Visualizza buoni restituiti
      • Visualizza ordini clienti restituiti
    • Tutto
      • Fatture, buoni, vendite dei dipendenti, ecc. in sintesi
    • Non pagato
      • Visualizza fatture insolute
      • Visualizza buoni non pagati
      • Visualizza ordini clienti non pagati
    • Annullato
      • Visualizza fatture annullate
      • Visualizza buoni annullati
      • Visualizza ordini clienti annullati

  • Menu POS > Vendite > Prodotti
    • Prodotti
      • Copia/cancella/crea inventario prodotti
      • Copia/cancella/crea prodotti da preparare su ordinazione
      • Copia/cancella/crea servizi
      • Copia/cancella/crea buoni
      • Copia/cancella/crea depositi a garanzia
      • Modifica nome prodotti
    • Opzioni
      • Aggiungi opzioni prodotto
      • Modifica nome prodotti
      • Modifica prezzo/unità
      • Aggiungi/modifica/cancella prezzo d’acquisto/unità
      • Aggiungi descrizione
    • Caratteristiche
      • Visualizza caratteristiche
      • Visualizza gruppi di caratteristiche
      • Visualizza utilizzo caratteristiche
    • Importazione
      • Importa file CSV e crea più prodotti in una volta
  • Menu POS > Vendite > Categorie di vendita
    • Visualizza categorie di vendita
    • Crea categorie di vendita principali  
    • Crea sottocategorie
    • Aggiungi le risorse alle categorie di vendita

  • Menu POS > Vendite > Materie prime
    • Materie prime
      • Visualizza/crea materie prime
      • Crea materie prime con varianti
    • Caratteristiche
      • Visualizza caratteristiche
      • Visualizza gruppi di caratteristiche
      • Visualizza utilizzo caratteristiche

  • Menu POS > Vendite > Promozioni
    • Offerte
      • Visualizza/attiva offerte pianificate
      • Archivia/copia offerte attive
      • Visualizza/cancella offerte archiviate
    • Buoni
      • Visualizza/attiva buoni pianificati
      • Archivia/copia buoni attivi
      • Visualizza/cancella buoni archiviati
    • Premi fedeltà
      • Visualizza/attiva premi fedeltà pianificati
      • Archivia/copia premi fedeltà attivi
      • Visualizza/cancella premi fedeltà archiviati
    • Programmi fedeltà
      • Visualizza/attiva programmi fedeltà pianificati
      • Archivia/copia programmi fedeltà attivi 
      • Visualizza/cancella programmi fedeltà archiviati

  • Menu POS > Vendite > Canali di vendita
    • Crea/modifica ubicazioni POS
    • Crea/modifica presenze online

  • Menu POS > Vendite > Rapporti di vendita
    • Volume delle vendite totale
      • Visualizza/stampa/invia per e-mail periodo attuale
      • Confronta/stampa/invia per e-mail cronologia
    • Volume vendite per canale (ubicazioni POS)
      • Visualizza/confronta/stampa/invia per e-mail periodo attuale
      • Visualizza/confronta/stampa/invia per e-mail cronologia
    • Volume vendite per membro del personale
      • Visualizza/confronta/stampa/invia per e-mail periodo attuale
      • Visualizza/confronta/stampa/invia per e-mail cronologia
    • Volume vendite per categoria
      • Visualizza/confronta/stampa/invia per e-mail periodo attuale
      • Visualizza/confronta/stampa/invia per e-mail cronologia
    • Volume vendite per articolo
      • Visualizza/confronta/stampa/invia per e-mail periodo attuale
      • Visualizza/confronta/stampa/invia per e-mail cronologia

  • Menu POS > Vendite > Rapporti del registratore
    • Registratore
      • Avvia/visualizza giorno lavorativo attuale / Effettua conteggio di cassa / Aggiungi/chiudi transazione di cassa
      • Visualizza/stampa/invia per e-mail cronologie
    • Membri del personale
      • Avvia/visualizza/termina turno attuale
      • Visualizza/stampa/invia per e-mail cronologie
    • Ubicazione
      • Rapporto della sede attuale
      • Cronologia rapporto della sede
      • Registro di cassa attuale
      • Registro di cassa Cronologia
      • Cassaforte (se attivata) 
    •  Rapporti mensili
      • Anno attuale
        • Esporta rapporti ed esportazioni in GOBD/DATEV
        • Visualizza/modifica impostazioni DATEV
      • Visualizza anni passati
    • Gestione
      • Tutti i registratori
        • Rapporti di cassa (rapporti di fine giornata) e cronologie
      • Tutti i membri del personale
        • Rapporti del personale e cronologie
      • Tutti i rapporti delle sedi
      • Tutti i registri di cassa
      • Tutte le casseforti per contanti

  • Menu POS > Vendite > Impostazioni vendite
    • Impostazioni registratori
      • Generale
      • Pagamento
      • Prepara su ordinazione
      • Uso dei dispositivi
      • Layout
      • Pianta del locale

Area Funzioni

  • Annulla 
    • Questo diritto utente permette di annullare ordini attivi.
  • Cronologia ordini nel registratore
    • Questo diritto utente permette di visualizzare la cronologia degli ordini nel registratore.
  •  Contabilizzazione passiva 
    • Questo diritto utente permette di effettuare pagamenti in contanti, per esempio in caso di restituzione di depositi e reclami.
  • Prezzi e sconti definiti per l’utente
    • Questo diritto utente permette di adeguare i prezzi o di offrire sconti.
  • Pagamento con carta manuale
    • Questo diritto utente permette ai clienti di effettuare un pagamento con carta manuale.
  • Pagamento tramite conto
    • Questo diritto utente permette ai clienti di effettuare un pagamento tramite il proprio conto.
  • Pagamento con fattura
    • Questo diritto utente permette ai clienti di effettuare un pagamento con fattura.
  • Pagamento di fatture scadute
    • Questo diritto utente permette ai clienti di effettuare il pagamento di fatture scadute.
  • Modifica pagamento
    • Questo diritto utente permette di modificare il metodo di pagamento di una fattura già contabilizzata.
  • Assegnazione di risorse e ordini
    • Questo diritto utente permette di assegnare risorse e ordini.
  • Dettagli del prodotto
    • Questo diritto utente permette di elaborare i dettagli di un prodotto.
  • Definisci prezzo per canale di vendita
    • Questo diritto utente permette di fissare i prezzi di un prodotto per canale di vendita.
  • Accetta buoni scaduti
    • Questo diritto utente permette di accettare buoni già scaduti al momento dell’utilizzo.

Area Funzioni Rapporti del registratore

  • Menu POS > Vendite > Rapporti del registratore
    • Dispositivo
      • Giorno lavorativo attuale
        • Riepilogo
          • Visualizza vendite dell’attuale giorno lavorativo
          • Altre entrate
          • Visualizza ricavi in contanti
          • Visualizza ricavi con carta di credito 
          • Visualizza ricavi con fattura
          • Visualizza ricavi con buoni 
          • Effettua conteggio di cassa
          • Aggiungi transazioni con contanti
          • Chiudi giorno lavorativo
        • Cassetto della cassa (in caso di gestione contanti con il dispositivo)
          • Visualizza saldo di cassa
          • Visualizza protocollo di conteggio
          • Effettua conteggio di cassa
          • Aggiungi transazioni con contanti
          • Chiudi giorno lavorativo
        • Categorie di vendita
          • Visualizza performance di vendita di singole categorie di vendita dell’attuale giorno lavorativo
          • Effettua conteggio di cassa
          • Aggiungi transazioni con contanti
          • Chiudi giorno lavorativo
        • Prodotti
          • Visualizza performance di vendita di singoli prodotti dell’attuale giorno lavorativo
          • Effettua conteggio di cassa
          • Aggiungi transazioni con contanti
          • Chiudi attuale giorno lavorativo
        • Transazioni
          • Visualizza transazioni dell’attuale giorno lavorativo
      • Cronologia vendite
        • Visualizza/stampa/invia per e-mail giorni lavorativi passati
    • Membri del personale
      • Turno attuale 

        • Riepilogo
          • Visualizza vendite del membro del personale dell’attuale giorno lavorativo
          • Visualizza ricavi in contanti
          • Visualizza ricavi con carta di credito 
          • Visualizza ricavi con fattura
          • Visualizza ricavi con buoni 
          • Chiudi giorno lavorativo
        • Cassetto della cassa (in caso di gestione contanti nell’account del dipendente)
          • Visualizza saldo di cassa
          • Visualizza protocollo di conteggio
          • Effettua conteggio di cassa
          • Aggiungi transazioni con contanti
          • Chiudi giorno lavorativo
        •  Categorie di vendita
          • Visualizza il volume vendite del dipendente per categorie di vendita
          • Chiudi giorno lavorativo
        •  Prodotti
          • Visualizza vendite del dipendente per prodotti
          • Chiudi giorno lavorativo
        • Transazioni
          • Visualizza fatture dell’attuale giorno lavorativo
      • Cronologia vendite
        • Visualizza/stampa/invia per e-mail giorni lavorativi passati del dipendente
  • Sede
    • Rapporto della sede attuale
      • Avvia e chiudi l’attuale giorno lavorativo della sede
      • Visualizza e gestisci l’attuale rapporto della sede
      • Visualizza i singoli rapporti di fine giornata dei registratori e chiudi i giorni lavorativi
      • Visualizza e chiudi i singoli rapporti del personale
    • Cronologia rapporto della sede
      • Visualizza/invia per e-mail i rapporti della sede passati
    • Registro di cassa attuale
      • Avvia/visualizza/invia per e-mail il registro di cassa attuale dell’ubicazione POS
    • Cronologia registro di cassa
      • Visualizza/invia per e-mail i registri di cassa passati
    • Cassaforte per contanti
      • Gestione della cassaforte per contanti creata
  • Società (rapporti mensili)
    • Anno
      • Trasmetti rapporti/esportazioni dell’anno attuale in GoBD/DATEV
      • Adatta le impostazioni DATEV
    • Anni passati
      • Trasmetti rapporti/esportazioni degli anni passati in GoBD/DATEV
      • Adatta le impostazioni DATEV
  • Gestione
    • Tutti i registratori
      • Panoramica di tutti i registratori
        • Visualizza/stampa/invia per e-mail rapporti di fine giornata
        • Chiudi giorno lavorativo
    • Tutti i membri del personale
      • Vedi Funzioni Membro del personale

    • Tutti i rapporti delle sedi
      • Vedi funzione Rapporti della sede
    • Tutti i registri di cassa
      • Vedi funzioni Sede
    • Tutte le casseforti per contanti
      • Vedi funzioni Cassaforte

  • Inizia giorno lavorativo registratore di cassa
  • Chiudi giorno lavorativo
  • Termina turno
  • Avvia giorno lavorativo della sede
    • Visualizza e gestisci l’attuale rapporto della sede
    • Visualizza i singoli rapporti di fine giornata dei registratori e chiudi i giorni lavorativi
    • Visualizza e chiudi i singoli rapporti del personale
  • Chiudi giorno lavorativo della sede
  • Stampa e invia e-mail
    • Stampa o invia per e-mail i rapporti esportabili

Prenotazioni

Le impostazioni della scheda Prenotazioni influiscono i seguenti punti del menu POS e le seguenti funzioni:

  • Menu POS > Prenotazioni > Prenotazioni attive
    • Visualizza le tabelle di prenotazione per ubicazione POS
    • Crea prenotazioni per le ubicazioni POS
  • Menu POS > Prenotazioni > In entrata
    • Visualizza/crea prenotazioni per le ubicazioni POS
    • Visualizza/crea prenotazioni per le aree di servizio
  • Menu POS > Prenotazioni > Cronologia prenotazioni 
    • Visualizza prenotazioni concluse/interrotte
  • Menu POS > Prenotazioni > Servizi
    • Servizi
      • Prenotazioni
        • Visualizza/modifica le risorse come tavoli del ristorante o camere d’albergo
        • Crea servizio/servizio con varianti
      • Prodotti prenotabili
        • Crea servizio/servizio con varianti
    • Opzioni
      • Opzioni
        • Aggiungi opzioni prodotto
        • Aggiungi opzione/gruppi di opzioni
      • Gruppo di opzioni
        • Aggiungi gruppi di opzioni
      • Uso

        • Aggiungi opzione/gruppi di opzioni
    • Caratteristiche
      • Caratteristiche
        • Visualizza specifiche
      • Gruppi di caratteristiche
        • Visualizza gruppi di caratteristiche
      • Utilizzo caratteristiche
        • Visualizza utilizzo caratteristiche
  • Menu POS > Prenotazioni > Persone e risorse
    • Persone
      • Visualizza/aggiungi/modifica membro del personale
    • Risorse
      • Visualizza/aggiungi/modifica risorse
    • Caratteristiche
      • Caratteristiche 
        • Visualizza specifiche
      • Gruppi di caratteristiche
        • Visualizza gruppi di caratteristiche
      • Utilizzo caratteristiche
        • Visualizza utilizzo caratteristiche
  • Menu POS > Prenotazioni > Assegnazioni
    • Crea piano di assegnazione 

Clienti

Le impostazioni della scheda Clienti influiscono i seguenti punti del menu POS e le seguenti funzioni:

  • Menu POS > Clienti > Tutti i clienti
    • Visualizza/crea/modifica clienti aziendali/clienti privati
    • Emetti/associa carte clienti ai clienti
  • Menu POS > Clienti > Importante (VIP)
    • Visualizza/crea/modifica clienti aziendali VIP/clienti privati
    • Emetti/associa carte clienti ai clienti VIP
  • Menu POS > Clienti > Attivo
    • Visualizza/crea/modifica clienti aziendali/clienti privati attivi
    • Emetti/associa carte clienti ai clienti attivi
  • Menu POS > Clienti > Ricorrenti
    • Visualizza/crea/modifica clienti aziendali/clienti privati ricorrenti
    • Emetti/associa carte clienti ai clienti ricorrenti
  • Menu POS > Clienti > Non attivo
    • Visualizza/crea/modifica clienti aziendali/clienti privati non attivi
    • Emetti/associa carte clienti ai clienti non attivi
  • Menu POS > Clienti > Aggiungi lista
    • Aggiungi elenchi personalizzati

Gestione ordini

Le impostazioni della scheda Gestione ordini influiscono i seguenti punti del menu POS e le seguenti funzioni:

  • Menu POS > Gestione ordini > Ordini attivi
    • Visualizza ordini non confermati
    • Visualizza ordini confermati
    • Visualizza ordini in corso di elaborazione
    • Visualizza ordini in corso di preparazione
  • Menu POS > Gestione ordini > Preparazione dell’ordine
    • Visualizza ordini per luogo di preparazione e cliente
  • Menu POS > Gestione ordini > Cronologia ordini
    • Visualizza cronologie ordini
  • Menu POS > Gestione ordini > Impostazioni 
    • Canali di vendita
      • Ubicazione POS
        • Modifica nome del canale di vendita 
        • Base
          • Visualizza/modifica forme di vendita
          • Modifica indirizzo
          • Modifica l’orario di apertura (ubicazione POS)
          • Aggiungi aree di servizio
        • Resi
          • Modifica tipo di tracciamento ordine
            • Conferma ricevuta sì/no ecc.
          • Fissa il tipo di documento per l’ubicazione POS
        • Offerte
          • Modifica tipo di tracciamento ordine
            • Conferma ricevuta sì/no ecc.
          • Configura offerta di vendita
        • Prodotti
          • Seleziona i prodotti che si vendono nell’ubicazione POS

Inventario


Le impostazioni della scheda
Inventario  influiscono i seguenti punti del menu POS e le seguenti funzioni:

  • Menu POS > Inventario > Lista inventario
    • Crea/modifia i prodotti dell’inventario e i prodotti dell’inventario con varianti 
    • Visualizza/modifica scorte magazzino per prodotti
    • Modifica gestione magazzino
  • Menu POS > Inventario > Trasferimenti
    • Visualizza trasferimenti di scorte magazzino
  • Menu POS > Inventario > Luoghi di magazzinaggio
    • Visualizza/aggiungi/modifica luoghi di magazzinaggio
    • Visualizza le scorte per luoghi di magazzinaggio
  • Menu POS > Inventario > Acquisti
    • Bozze
      • Crea/visualizza ordini di merce, resi di merce, richieste di offerta
    • Attivo
      • Crea/visualizza ordini di merce, resi di merce, richieste di offerta
    • Cronologia vendite
      • Crea/visualizza ordini di merce, resi di merce, richieste di offerta
  • Menu POS > Inventario > Fornitori
    • Visualizza/aggiungi fornitori individuali e fornitori aziendali
  • Menu POS > Inventario > Attività d’inventario
    • Visualizza/esegui/inizia attività d’inventario
  • Menu POS > Inventario > Riconciliazioni/Accomodamenti
    • Visualizza riconciliazioni/accomodamenti
  • Menu POS > Inventario > Impostazioni inventario
    • Acquisto
      • Termini di pagamento standard
        • Visualizza/modifica le condizioni di pagamento
        • Aggiungi condizione di pagamento personalizzato
      • Documenti commerciali (definire quali documenti devono essere inviati/stampati al momento dell’ordinazione)
        • Configura richiesta di preventivo
        • Configura ordine d’acquisto
        • Reso ordine di acquisto 
        • Configura nota di consegna reso ordine d’acquisto

Consegne

Le impostazioni della scheda Consegne influiscono i seguenti punti del menu POS e le seguenti funzioni:

  • Menu POS > Consegne > Consegne attive
    • Visualizza consegne attive per luogo di preparazione
  • Menu POS > Consegne > Consegne in arrivo
    • Visualizza ordini di vendita, ordini d’acquisto, non qualificato
  • Menu POS > Consegne > Consegne in uscita
    • Visualizza ordini di vendita, ordini d’acquisto, non qualificato

Impostazioni

Le impostazioni della scheda Impostazioni influiscono i seguenti punti del menu POS e le seguenti funzioni:

  • Diritti di accesso dell’utente
    • Amplia/limita i diritti di accesso dell’utente
  • Account aziendale
    • Panoramica
    • Informazioni commerciali
      • Visualizza/modifica la ragione sociale
      • Visualizza/modifica la forma giuridica
      • Visualizza/modifica l’indirizzo della società
      • Visualizza/modifica i dati di contatto
      • Visualizza/modifica i codici fiscali
      • Visualizza/modifica i conti bancari
      • Visualizza/modifica le informazioni legali
      • Visualizza/modifica conclusione e saluti su ricevute e fatture
      • Imposta se la filiale deve comparire su ricevute e fatture
    • Profilo pubblico (informazioni che devono essere visualizzate anche online)
      • Visualizza/personalizza la missione aziendale
      • Visualizza/personalizza l’introduzione
      • Visualizza/personalizza le condizioni d’uso
      • Visualizza/personalizza le disposizioni sulla privacy
      • Visualizza/personalizza la nota legale
    • Membri del personale
      • Profilo del dipendente
        • Panoramica di tutto il personale
        • Aggiungi i dati di contatto ai dipendenti
        • Aggiungi gli indirizzi di consegna ai dipendenti
        • Aggiungi i commenti
      • Rapporti del personale
        • Visualizza/stampa/invia per e-mail i rapporti del personale
      • Performance
        • Visualizza/stampa/invia per e-mail il volume delle vendite al giorno
        • Visualizza/stampa/invia per e-mail il volume delle vendite alla settimana
        • Visualizza/stampa/invia per e-mail il volume delle vendite al mese
        • Visualizza/stampa/invia per e-mail il volume delle vendite all’anno
    • Dispositivi
      • Visualizza terminali di pagamento / modifica designazione
      • Visualizza stampante / modifica designazione
      • Visualizza bilance / modifica designazione
      • Visualizza lettori di codici a barre / modifica designazione
      • Visualizza cassetto della cassa / modifica designazione
      • Visualizza registratore / modifica designazione
    • Impostazioni
      • Informazioni account
        • Visualizza ID utente
        • Visualizza il server
        • Visualizza ID organizzazione
      • Informazioni sull’applicazione
        • Visualizza il nome dell’applicazione
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