Per modificare le impostazioni della tua sede, nel menu POS apri > Prenotazioni > Canali di prenotazione e nella sezione Punto di servizio.
- Vai sul campo Orario di apertura, al fine di aggiungere o modificare l'orario di apertura del luogo di servizio.
- Clicca sul giorno per il quale desideri aggiungere gli orari di apertura. Oltre all’opzione Tutto il giorno è possibile definire un proprio intervallo di tempo.
- Se desideri applicare lo stesso orario di apertura per più giorni, clicca sul campo Applica a e seleziona i giorni desiderati.
- Per confermare i dati inseriti, vai su
.
L’orario di apertura verrà subito salvato.
Tieni presente che inserire gli orari di apertura è particolarmente importante per la tua presenza online, in particolar modo per la prenotazione degli appuntamenti. In questo modo, definisci in quale intervallo di tempo è possibile effettuare le prenotazioni.
Orari speciali
Oltre agli orari regolari puoi anche definire determinati orari di apertura, ad es. orari di apertura speciali durante i giorni festivi.
- Nella finestra dell’orario di apertura (della sede) vai alla scheda [Orari speciali].
- Tocca [+ Aggiungi orari di apertura speciali].
⮕ Si apre la finestra Modifica giorno lavorativo speciale. - Assegna un nome al giorno lavorativo speciale.
- Seleziona per quale giorno devono valere gli orari speciali.
- Nell’area Orari di apertura speciali decidi se gli orari di apertura devono valere per tutto il giorno o per un determinato intervallo di tempo.
Se gli orari di apertura devono valere per tutto il giorno attiva l’opzione [Tutto il giorno].
Se desideri indicare un determinato intervallo di tempo tocca [Seleziona Intervallo di tempo]. Gli intervalli di tempo vengono indicati a scatti di 15 minuti. - Se desideri aggiungere più intervalli di tempo tocca [+ Aggiungi orari di apertura].
⮕ Nella finestra compare un ulteriore campo in cui puoi indicare l’intervallo di tempo. - Per salvare le tue impostazioni tocca
.
⮕ Ritornerai quindi alla finestra orario di apertura (della sede).
Orari bloccati
Oltre ad aggiungere gli orari di apertura regolari, è possibile anche aggiungere i tempi di inattività.
- Nella finestra dell’orario di apertura (della sede) vai sulla scheda [Orari bloccati].
- Tocca [+ Aggiungi orario bloccato].
⮕ Si apre la finestra Modifica orario bloccato. - Aggiungi una breve nota sul motivo per cui questo orario è bloccato.
- Seleziona la data di inizio.
- Seleziona la data di fine.
- Per salvare le tue impostazioni tocca
.
⮕ Ritornerai quindi alla finestra Orario di apertura (della sede). - Tocca
per salvare definitivamente le tue impostazioni.
Per saperne di più...
- Presenza online di enforePOS
- Panoramica: prenotazione di servizi online
- Come creare un servizio prenotabile
- Come creare nuovi membri del personale come risorse per servizi prenotabili
- Come creare le prenotazioni per i clienti di passaggio
- Come creare, iniziare e terminare le prenotazioni di servizi online nel calendario
- Descrizione di un servizio personale con immagini e testo
- Come cancellare un servizio prenotabile dalla presenza online
- Prenotazioni: profilo del dipendente