Teilstorno – Einzelne Positionen einer Rechnung stornieren

Du möchtest nicht die komplette Rechnung, sondern nur einen Teil davon, sprich einzelne Positionen einer Rechnung stornieren? In diesem How-To erfährst du, wie du in enforePOS einzelne Positionen einer Rechnung stornierst und mit wenigen Schritten zu deinem Ziel gelangst.

Teilstorno einer Rechnung direkt aus der Kasse

Wie du eine Rechnung direkt aus der Kasse öffnest, erfährst du hier.

  1. Wische auf der Position, die du stornieren willst, von rechts nach links.
  2. Tippe auf Deactivate.svg. Bildschirmfoto_2022-09-14_um_10.11.44.png ⮕ Das Fenster Position stornieren öffnet sich.
  3. Tippe auf das Feld Stornierungsgrund. 
    ⮕ Das Auswahlmenü mit den vordefinierten Stornierungsgründen öffnet sich.
  4. Wähle den Stornierungsgrund durch ein Tippen darauf aus.
  5. Tippe auf [Stornieren]. Bildschirmfoto_2022-09-14_um_10.12.43.png
  6. Folge den weiteren Anweisungen in enforePOS. Weitere Informationen zur Auszahlungsmethode und zur Auswahl des Belegs findest du in dem How-To Storno – Komplette Rechnung stornieren.
  7. Um weitere Einzelpositionen der Rechnung zu stornieren, wiederhole die Schritte 1 - 5. 
    ⮕ Die Rechnung wird nun als teilstorniert mit dem Symbol Deactivate.svg angezeigt.Bildschirmfoto_2022-09-13_um_15.40.06.png
  8. Tippe auf ArrowBack__1_.svg.
    ⮕ Die teilstornierte Rechnung (mit Barauszahlung) wird außerdem im Tab Verkaufsrückgaben an oberster Stelle aufgelistet.1.png

Mehrere Positionen einer Rechnung gleichzeitig stornieren

Alternativ kannst du die Rechnung auch im POS-Menü aufrufen und mehrere Positionen einer Rechnung gleichzeitig stornieren.

  1. Tippe im POS-Menü auf Verkauf > Verlauf.
    ⮕ Die Ansicht Verlauf öffnet sich.
  2. Wische auch hier nach oben oder nach unten, um den Rechnungsverlauf zu durchsuchen.
  3. Tippe auf die Rechnung, in der du einzelne Positionen stornieren möchtest. Bildschirmfoto_2020-11-09_um_09_44_03.png
    ⮕ Das Fenster Rechnung öffnet sich.
  4. Tippe auf [Ellipsis.svg].
  5. Wähle Positionen stornieren. Bildschirmfoto_2022-09-14_um_10.34.09.png
  6. Wähle die einzelnen Positionen aus, die du stornieren möchtest.
  7. Bestätige mit NavbarCheckmark-15.png. Bildschirmfoto_2022-09-14_um_10.34.32.png⮕ Das Fenster Mehrere Positionen stornieren öffnet sich.
  8. Tippe auf das Feld Stornierungsgrund.
    ⮕ Das Auswahlmenü mit den vordefinierten Stornierungsgründen öffnet sich.
  9. Wähle den Stornierungsgrund durch ein Tippen darauf aus.
  10. Tippe auf [Stornieren]. Bildschirmfoto_2022-09-14_um_10.35.26.png
  11. Folge den weiteren Anweisungen in enforePOS. Weitere Informationen zur Auszahlungsmethode und zur Auswahl des Belegs findest du in dem How-To Storno – Komplette Rechnung stornieren.
  12. Tippe auf CloseButton.svg.2.png⮕ Die Rechnung wird nun als teilstorniert mit dem Icon Deactivate.svg angezeigt.3.png⮕ Die teilstornierte Rechnung (mit Barauszahlung) wird außerdem im Tab Verkaufsrückgaben an oberster Stelle aufgelistet.4.png

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