Treueprämie anlegen

Du möchtest deinen Kunden etwas zurückgeben? In enforePOS kannst du Treueprämien anlegen und diese an Kunden ausgeben. Du kannst zum Beispiel festlegen, dass deine Kunden beim Kauf von drei Packungen Kaffee nur zwei bezahlen müssen. Wie du diese Prämie anlegst, erklären wir dir in diesem How-To. 

  1. Wähle im POS-Menü Verkauf > Werbeaktionen.
  2. Wechsle in die Übersicht Treueprämien.
  3. Tippe auf [+].
    1.png⮕ Das Fenster zum Anlegen einer Treueprämie öffnet sich.
  4. Wähle im Schritt Treueprämie anlegen die Art von Treueprämie:

    Produktgutschein: Gilt für ein bestimmtes Produkt.
    Kategoriegutschein : Gilt für ein beliebiges Produkt einer bestimmten Verkaufskategorie.
    Wertgutschein: Wird auf den Preis des Warenkorbes angerechnet. 
    Spezial-Coupon: Gilt ohne Einschränkungen und ist nicht an andere Vorgaben geknüpft.

    Als Beispiel wählen wir einen Produktgutschein.2.png⮕ Der Schritt Gegenstand wird angezeigt.
  5. Wähle, wodurch man sich die Treueprämie verdient:
    Produkt: Durch den Kauf einer bestimmten Anzahl eines Produktes.
    Verkaufskategorie: Durch den Kauf einer bestimmten Anzahl beliebiger Produkte oder eines bestimmten Warenwerts einer Verkaufskategorie.
    Warenkorb: Durch die Anzahl der Produkte im Warenkorb oder dessen Gesamtbetrag.

    Als Beispiel wählen wir Produkt.3.png⮕ Der Schritt Art wird angezeigt.
  6. Wähle, wie Kunden die gewählte Prämie verdienen können.
    In unserem Beispiel erhält der Kunde die Prämie für den Kauf einer bestimmten Anzahl von Produkten.4.png⮕ Der Schritt Konfiguration wird angezeigt.
  7. Trage die benötigten Informationen in die entsprechenden Felder ein:

    Name: Vergib einen Namen für die Treueprämie.

    Gegenstand der Treueprämie
    Produkt: Lege fest, welches Produkt der Kunde kaufen muss, um die Prämie zu erhalten.
    Benötigte Einheiten: Lege fest, welche Anzahl des Produkts gekauft werden muss, um die Prämie zu erhalten.

    Produktbelohnung
    Gratisprodukt: Wähle, welches Produkt der Kunde als Prämie erhält.
    Kostenfreie Einheiten: Lege fest, wie viele Einheiten des Gratisprodukts der Kunde als Prämie erhält.
    Verfällt: Lege fest, wie lange der Kunde die Prämie einlösen kann.

    Verfügbarkeit
    Läuft von: Lege fest, ab wann die Treueprämie verfügbar ist.
    Endet: Lege fest, bis wann die Treueprämie verfügbar ist.

    Für Ausgabe und Einlösung ist kein Kunde notwendig: Lege fest, ob die Treueprämie nur von in enforePOS angelegten Kunden eingelöst werden kann.
    Kann pro Kunde mehrfach ausgegeben werden: Lege fest, ob ein Kunde die Prämie mehrfach erhalten kann.10.png
  8. Tippe auf [+ Einschränkung], wenn du die Treueprämie nur für bestimmte Verkaufskanäle, Tags oder Zeiträume anbieten möchtest. 
  9. Wähle die gewünschten Einschränkungen aus.
  10. Tippe auf [Bestätigen].11.png⮕ Der Bereich Einschränkungen und die entsprechenden Felder wurden hinzugefügt. 
  11. Tippe auf das Feld Verkaufskanäle, Tags oder Benutzerdefinierter Einlösezeitraum.
    ⮕ Das jeweilige Auswahlmenü öffnet sich.
  12. Wähle die Verkaufskanäle, Tags oder Zeiträume, für die die Treueprämie gelten soll.
  13. Tippe auf [Weiter].12.png⮕ Der Schritt Medien öffnet sich.
  14. Füge optional Bilder und eine Beschreibung hinzu.
  15. Tippe auf [Abschließen]. 13.png⮕ Das Fenster Treueprämie bearbeiten öffnet sich.
  16. Überprüfe, ob du alle Angaben korrekt vorgenommen hast. 
  17. Tippe auf [Aktivieren] (bzw. [Planen], sofern der Aktionszeitraum in der Zukunft liegt).
    Alternativ kannst du die Treueprämie als Entwurf speichern.15.png

⮕ Die Treueprämie wurde angelegt und wird im Warenkorb automatisch angewendet, sofern du keine Einschränkungen vorgenommen hast.
Fügst du jetzt die für die Prämie benötigte Anzahl des entsprechenden Produktes dem Warenkorb hinzu, erhält der Kunde automatisch die ausgewählte Prämie.

Angelegte Treueprämien können als Vorlage für weitere Treueprämien verwendet werden. Öffne dafür eine aktive oder archivierte Treueprämie und wähle Kopie erstellen.

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