Einstellungen für Mahnungen vornehmen

Mit enforePOS kannst du unbezahlte Rechnungen deiner Kunden anmahnen. enforePOS unterstützt dich in diesem Mahnprozess. In diesem How-To zeigen wir dir, wie du die Einstellungen für die verschiedenen Mahnstufen vornimmst.

In enforePOS gibt es insgesamt vier Mahnstufen: 

• Mahnstufe 1: Zahlungserinnerung
• Mahnstufe 2: Mahnung
• Mahnstufe 3: Letzte Mahnung
• Mahnstufe 4: Inkasso

Im Folgenden siehst du den Mahnprozess auf einem Blick:

Nutze die Funktion mit nur wenigen Einstellungen, die du pro Mahnstufe festlegen musst. Du kannst folgende Einstellungen vornehmen:

• Alle Mahnstufen: Dauer der Kulanzfrist
• Alle Mahnstufen: Frist bis zum nächsten Fälligkeitsdatum
• Mahnstufe 3 und 4: Mahngebühr
• Mahnstufe 3 und 4: Verzugszinsen

enforePOS übernimmt für dich den Rest. Pro Mahnstufe sind bestimmte Texte hinterlegt, sodass du dich nicht mit der Textformulierung beschäftigen musst und mehr Zeit in dein Geschäft investieren kannst. Auch die Titel der jeweiligen Mahnstufen sind vordefiniert. 

Einstellungen der einzelnen Mahnstufen

Um die Einstellungen für die einzelnen Mahnstufen vorzunehmen, gehe wie folgt vor:

1. Öffne im POS-Menü Verkauf > Verkaufseinstellungen.
2. Wechsle in die Übersicht Allgemein.
3. Wechsle in den Tab Mahnung. ⮕ Die Mahnstufen 1-4 und die jeweiligen Einstellungen werden angezeigt.

Einstellungen für alle Mahnstufen

In allen Stufen legst du eine Kulanzfrist und die Zeit bis zum nächsten Fälligkeitsdatum fest. Die Kulanzfrist ist der Zeitraum, den du deinen Kunden zusätzlich einräumst, um z. B. die verspätete Zahlung einer angemahnten Rechnung vorzunehmen. Erst nach der Kulanzfrist greift die definierte Zeit bis zum nächsten Fälligkeitsdatum.

• Kulanzfrist: Trage in diesen Feldern eine Kulanzfrist ein. 
  Wenn du die Einheit der Fristangabe wechseln möchtest, tippe auf d. Du hast die Wahl zwischen Tage, Wochen und Monate.
  
• Tage bis zum nächsten Fälligkeitsdatum: Lege in diesen Feldern fest, bis wann die Zahlung spätestens bei dir eingehen muss, bevor die nächste Mahnstufe erreicht wird.

⮕ Deine Angaben werden umgehend übernommen.

Einstellungen Mahnstufe 3 und Inkasso

Ab der dritten Mahnstufe kannst du zusätzlich eine Mahngebühr und Zinsen angeben. Diese werden zum offenen Rechnungsbetrag addiert. Die Mahnstufe 4 gilt als Inkasso.

Nimm folgende zusätzliche Einstellungen für die Mahnstufe 3 und Inkasso vor:

• Mahngebühr: Trage in den Feldern Mahngebühr die Beträge ein, die ab der jeweiligen Mahnstufe zusätzlich fällig sind.
• Zinsen ab Fälligkeit: Gib in diesen Feldern die Zinssätze ab dem Fälligkeitsdatum an.

⮕ Deine Angaben werden umgehend übernommen.

Mit deinen Angaben zu den Fristen und Gebühren hast du den Mahnprozess in enforePOS für dich individuell angepasst. 

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• Mahnungen mit enforePOS versenden