Zahlungsart beim Bezahlvorgang ändern

Dieses How-To beschreibt neue Funktionen und Arbeitsabläufe, die nur in enforePOS 2 verfügbar sind. Diese Version steht exklusiv Kunden zur Verfügung, die am Early Access-Programm von enforePOS 2 teilnehmen.

Du hast den Bezahlvorgang gestartet und dabei versehentlich eine falsche Zahlungsart gewählt? In enforePOS hast du die Möglichkeit, die Zahlungsart während des Bezahlvorgangs zu ändern. Wie das geht, erfährst du in diesem How-To.

Dieses How-To beschreibt den Ablauf für eine Barzahlung, die in eine Zahlung auf Rechnung geändert werden soll. Der Ablauf unterscheidet sich je nach gewählter Zahlungsart geringfügig.

1. Tippe auf ein Produkt in der Kasse, um es in den Warenkorb zu laden.
2. Tippe auf [Abrechnung].⮕ Das Fenster Zahlungsart öffnet sich.

• Passender Barbetrag

  1. Wähle eine Zahlungsart. In unserem Beispiel wählen wir den passenden Betrag im Bereich Barzahlung.⮕ Das Fenster Beleg öffnet sich. 
  2. Tippe auf , um die Zahlung abzubrechen. ⮕ Das Fenster Zahlungsvorgang abbrechen öffnet sich.
  3. Wähle einen Grund für den Abbruch. In unserem Beispiel wählen wir Kunde wünscht andere Bezahlmethode.
  4. Aktiviere die Option Auszahlungsbeleg drucken, wenn du einen Stornobeleg drucken möchtest. 
  5. Tippe auf [Zahlung stornieren].
  6. Tippe im Fenster Barauszahlung auf [Betrag auszahlen].

     Du kannst die Erstattung auch zu einem späteren Zeitpunkt vornehmen. Schließe dazu zunächst das Fenster Barauszahlung mit . Schließe dann das Fenster Zahlungsvorgang abbrechen mit und bestätige anschließend die Meldung über die erstellte Korrekturrechnung. Die abgebrochene Erstattung erscheint als abgebrochener Bezahlvorgang in den aktiven Aufträgen unter Zurückgestellt.

  7. Wähle im Fenster Beleg optional, wie der Auszahlungsbeleg ausgegeben werden soll.
  8. Tippe auf [Fertig]. ⮕ Du gelangst wieder in die Warenkorbansicht.
  9. Tippe auf [Abrechnung], um den Bezahlvorgang erneut zu starten.⮕ Du gelangst wieder zum Anfang des Bezahlvorgangs.

• Nicht passender Barbetrag

  1. Wähle eine Zahlungsart. In unserem Beispiel wählen wir einen nicht passenden Betrag im Bereich Barzahlung.
  2. Tippe auf [Zahlungsart ändern].⮕ Das Fenster Zahlung abbrechen öffnet sich.
  3. Wähle einen Grund für den Abbruch der Zahlung. In unserem Beispiel wählen wir Kunde wünscht andere Bezahlmethode.
  4. Tippe auf [Zahlung abbrechen].⮕ Du gelangst wieder zum Anfang des Bezahlvorgangs.

1. Wähle im Fenster Bezahlmethode die Zahlungsart, die du verwenden möchtest. In unserem Beispiel wählen wir Später bezahlen.
2. Wähle optional eine andere Zahlungsbedingung aus und/oder füge eine Rechnungsadresse hinzu.
3. Tippe auf [Weiter].
4. Wähle, wie der Beleg ausgegeben werden soll. In unserem Beispiel wählen wir Ausdrucken.
5. Tippe auf [Fertig].⮕ Du hast den Bezahlvorgang abgeschlossen.

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• Integrierte Zahlungsmethoden hinzufügen und entfernen