Verkaufskanal - Tab Benachrichtigungen

Im Tab Benachrichtigungen kannst du für Online-Kundenaufträge, die an deinem jeweiligen POS-Standort ausgeführt werden, E-Mail-Empfänger hinzufügen. Diese Empfänger erhalten eine Kopie der Kundenbenachrichtigungen Eingangsbestätigung, Bestätigung oder Stornierung eines Kundenauftrags. Dadurch sind die Empfänger jederzeit über den Status eines Kundenauftrags informiert. Pro Kundenbenachrichtigung sind jeweils unterschiedliche Empfänger definierbar.

Voraussetzungen

Du hast das jeweilige Geschäftsdokument für deine Online-Präsenz im POS-Menü unter Verkauf > Verkaufskanäle > Online-Präsenz > Tab Lieferung bzw. Abholung im Bereich Geschäftsdokumente aktiviert

Um für Online-Kundenaufträge E-Mail-Empfänger hinzuzufügen, gehe wie folgt vor:

Öffne im POS-Menü Verkauf > Verkaufskanäle.
Wähle im linken Bereich den POS-Standort, für den du Einstellungen vornehmen möchtest.
Wechsle in den Tab Benachrichtigungen.
Wähle eine Kundenbenachrichtigung. In unserem Beispiel wählen wir Kundenauftrag Eingangsbestätigung. ⮕ Das Fenster E-Mail-Empfänger öffnet sich.
Tippe auf [+ E-Mail-Empfänger hinzufügen].
Gib die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.
Bestätige mit .
Füge gegebenenfalls weitere E-Mail-Empfänger hinzu.
Tippe auf , um deine Angaben zu speichern.
⮕ Die ausgewählten E-Mail-Empfänger erhalten für die betroffene Kundenbenachrichtigung eine Kopie.

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