Abonner les clients au programme de fidélité

Vous avez créé un programme de fidélité et souhaitez maintenant y associer des clients afin qu’ils puissent profiter de vos offres promotionnelles ? Dans ce guide d'utilisation, nous vous expliquons comment le faire simplement dans enforePOS. 

Vous pouvez associer le programme de fidélité très simplement, soit pendant le paiement en caisse à partir du profil client, soit à partir de la liste de clients.

• À partir de la caisse

  1. Ouvrez Ventes > Caisse.
  2. Appuyez sur [+ Client].

     Vous pouvez soit créer un nouveau client, soit sélectionner un client existant.

  3. Appuyez sur [+] pour créer un nouveau client.
       ⮕ La fenêtre Créer client s’ouvre.
  4. Sélectionnez le type de client dont il s’agit.
  5. Saisissez les informations du client.
  6. Appuyez sur [Créer client]. ⮕ Le client est créé et est automatiquement sélectionné pour la commande
  7. Appuyez sur le client souhaité. ⮕ Le client est sélectionné pour la commande.
  8. Appuyez sur le nom du client. 
     ⮕ La fenêtre Profil client s’ouvre.
  9. Basculez vers l’onglet Programme de fidélité.
  10. Appuyez sur [+ Ajouter programme de fidélité]. ⮕ La fenêtre Sélectionner programme de fidélité s’ouvre.
  11. Sélectionnez le programme de fidélité souhaité. ⮕ La fenêtre Distribuer programme de fidélité s’ouvre.
  12. Déterminez comment le programme de fidélité doit être distribué.
  13. Appuyez sur [Terminé].
      ⮕ La notification Abonné au programme de fidélité avec succès s’affiche.
  14. Appuyez sur [Confirmer]. ⮕ Le client est abonné au programme de fidélité.

• Via la liste de clients

  1. Ouvrez Client > Tous les clients.
  2. Sélectionnez le client souhaité.
     ⮕ La fenêtre Profil client s’ouvre.
  3. Basculez vers l’onglet Programme de fidélité.
  4. Appuyez sur [+ Ajouter programme de fidélité]. ⮕ La fenêtre Sélectionner programme de fidélité s’ouvre.
  5. Sélectionnez le programme de fidélité souhaité. ⮕ La fenêtre Distribuer programme de fidélité s’ouvre.
  6. Déterminez comment le programme de fidélité doit être distribué.
  7. Appuyez sur [Terminé]. ⮕ La notification Abonné au programme de fidélité avec succès s’affiche.
  8. Appuyez sur [Confirmer]. ⮕ Le client est abonné au programme de fidélité.

En savoir plus ...

• Créer un programme de fidélité
• Créer des récompenses