La planification des horaires de travail et de la disponibilité des collaborateurs est importante pour gérer les procédures au sein de votre entreprise. Découvrez comment planifier les horaires de travail de vos collaborateurs en vous servant de l’aperçu clair pour veiller au bon déroulement de vos jours ouvrables.
Si un collaborateur peut travailler dans plusieurs points de vente, l’aperçu vous montre également le planning le concernant dans les autres points de vente.
Vous disposez des possibilités suivantes pour procéder à la planification détaillée, celles-ci s’affichant sur un fond de différentes couleurs dans le planning :
Vous avez paramétré les droits d’utilisateur et/ou les niveaux d'autorisation créés à cet effet de manière à ce que vous puissiez voir l’aperçu de fonctionnalités données et procéder à des réglages ou des modifications dans Compte professionnel > Droit d’accès utilisateurs, onglet Paramètres, dans le champ Planification du personnel
Consulter la planification du personnel
Appuyez sur Compte professionnel > Planification du personnel dans le menu de navigation principal. ⮕ Vous voyez s’afficher l’aperçu de la semaine pour le point de vente souhaité.
1 - Vous pouvez basculer rapidement d’une semaine à l’autre à l’aide des boutons dans la barre de navigation.
2 - Si vous avez les droits pour gérer plusieurs points de vente, vous pouvez basculer, en haut à droite, d’un point de vente à l’autre parmi ceux qui vous ont été assignés.
3 - Dans la liste située au bas de l’écran, vous pouvez basculer entre les aperçus Jours, Semaine et Mois.
Les horaires de travail habituels enregistrés dans le Profil du collaborateur à l’onglet Données du collaborateur s’affichent par défaut dans l’aperçu du planning. Dans le cas des collaborateurs pour lesquels la disponibilité n’a pas été enregistrée, le champ pour le jour en question est tout d’abord vide.
Planifier des collaborateurs
Vous souhaitez planifier un collaborateur pour un créneau précis ? Appuyez sur le champ vide pour ce collaborateur. ⮕ La fenêtre Modifier disponibilité s’ouvre.
Appuyez sur [Disponible].
Définissez en détail la disponibilité du collaborateur choisi.
Si vous souhaitez planifier le collaborateur pour toute la journée, sélectionnez l’option Journée entière.
Si vous souhaitez prévoir le collaborateur en question uniquement pour une certaine plage de cette journée, désactivez l’option Journée entière. Définissez ensuite la durée souhaitée.
Vous pouvez également sélectionner des jours supplémentaires pour lesquels la disponibilité doit être également prise en compte.
Appuyez sur [Confirmer].⮕ La disponibilité du collaborateur est affichée en vert.
Saisir le congé maladie d’un collaborateur
Un membre de l’équipe vient de tomber malade ? enforePOS vous permet de saisir vous-même cette information dans le planning, ce qui permet de faire savoir que le collaborateur en question ne peut pas faire l’objet d’une réservation à ce moment-là.
Appuyez sur l’entrée du collaborateur à la date concernée. ⮕ La fenêtre Modifier disponibilité s’ouvre.
Appuyez sur [Maladie].
Sélectionnez la plage de temps correspondante et appuyez sur [Confirmer].
⮕ La disponibilité ajoutée a posteriori s’affiche dans le planning.
Assigner à un collaborateur une plage horaire non réservable
Appuyez sur le nom du collaborateur pour lequel vous souhaitez définir une plage de temps pour laquelle il ne peut pas être réservé. ⮕ La fenêtre Périodes sans réservations possibles s’ouvre.
Appuyez sur [+ Ajouter période sans réservations possibles...].⮕ La fenêtre Modifier période s’ouvre.
Choisissez la plage de temps souhaitée.
Définissez si les réservations existantes peuvent avoir lieu.
Appuyez sur [Terminer].⮕ Vous avez défini une période sans réservations possibles pour votre collaborateur.
Changer de mode d’affichage
Appuyez dans la barre d'aperçu du bas sur [Mois] pour accéder à un aperçu rapide du planning du personnel sur tout le mois grâce à l’aperçu mensuel. Si un collaborateur a plusieurs entrées le même jour, ceci est indiqué par la diagonale dans le carré correspondant. Vous en apprendrez plus à ce sujet dans le paragraphe Créer plusieurs entrées de disponibilité.
Appuyez sur [Jour] dans la barre barre d’aperçu située en bas de l’écran. ⮕ L’aperçu de la journée affiche en détail les différentes entrées pour le jour choisi.
Créer plusieurs entrées de disponibilité
Vous souhaitez créer plusieurs entrées concernant la disponibilité d’un collaborateur durant une certaine période en une seule fois, car un collaborateur prend un demi-jour de congé ? Nous vous expliquons dans ce paragraphe comment procéder.
Dans notre exemple, nous créons plusieurs entrées le même jour pour un collaborateur depuis l’aperçu mensuel. Le collaborateur travaille de 10 h à 14 h travaille comme à son habitude et est en vacances de 14 h à 18 h.
Appuyez dans le champ correspondant du collaborateur.⮕ La fenêtre Modifier disponibilité s’ouvre.
Appuyez sur [+ Nouveau].
Sélectionnez le type de disponibilité. Dans notre exemple, nous choisissons Congés payés.
Sélectionnez la durée.
Appuyez sur [Confirmer] pour confirmer les entrées.⮕ Le champ partagé en diagonale montre plusieurs entrées concernant la disponibilité du collaborateur.
⮕ La fenêtre Modifier disponibilité s’ouvre.
⮕ La disponibilité du collaborateur est affichée en vert. 
⮕ La fenêtre Modifier disponibilité s’ouvre.
⮕ La fenêtre Périodes sans réservations possibles s’ouvre.
⮕ La fenêtre Modifier période s’ouvre.
⮕ Vous avez défini une période sans réservations possibles pour votre collaborateur.
Si un collaborateur a plusieurs entrées le même jour, ceci est indiqué par la diagonale dans le carré correspondant. Vous en apprendrez plus à ce sujet dans le paragraphe 
⮕ L’aperçu de la journée affiche en détail les différentes entrées pour le jour choisi.
⮕ La fenêtre Modifier disponibilité s’ouvre.
⮕ Le champ partagé en diagonale montre plusieurs entrées concernant la disponibilité du collaborateur.