Dans ce guide d'utilisation, nous vous expliquons comment enregistrer un client dans enforePOS en quelques étapes simples. Une fois enregistrés, les clients peuvent profiter de campagnes promotionnelles, du paiement différé ou encore recharger leur compte client afin de payer leurs achats.
Pour enregistrer un client dans enforePOS, procédez comme suit :
Dans le menu de navigation principal POS, ouvrez Clients > Tous les clients. ⮕ Tous les clients créés à ce jour s’affichent.
Appuyez en haut à droite sur pour créer un nouveau client. ⮕ La fenêtre Créer client s’ouvre.
Sélectionnez le type de client que vous souhaitez créer.
Dans enforePOS, vous pouvez créer trois types de clients :
Client privé : cette option convient lorsque vous souhaitez enregistrer des particuliers comme clients.
Client commercial : cette option convient lorsque vous souhaitez enregistrer des entreprises comme clients.
Client générique : cette option convient quand vous n’avez pas encore de clients concrets, car vous souhaitez créer des clients génériques pour les représenter dans votre logiciel. Ainsi, vous vous évitez de devoirs gérer les détails de chaque client et pouvez par exemple associer à ces clients génériques des commandes de gros ou bien leur remettre une remise pour ces commandes.
Client privé
Si vous souhaitez créer un client privé, appuyez sur Client privé. ⮕ La fenêtre Créer client privé s’ouvre.
Dans le premier champ de saisie, entrez le nom du client.
Dans le champ Téléphone portable, ajoutez le numéro de téléphone portable du client.
Dans le champ Numéro de téléphone fixe, ajoutez le numéro de téléphone fixe du client.
Dans le champ E-Mail, ajoutez l’adresse e-mail du client.
Dans le champ Adresse postale, ajoutez l’adresse postale du client.
Appuyez sur [Créer client]. ⮕ Le client privé est créé avec succès. La fenêtre Profil client : Coordonnées s’ouvre.
Client commercial
Si vous souhaitez créer un client commercial, sélectionnez l’option Client commercial. ⮕ La fenêtre Créer client commercial s’ouvre.
Dans le premier champ, saisissez la raison sociale ou le nom de la société.
Dans le champ Téléphone, ajoutez le numéro de téléphone du client.
Dans le champ Adresse commerciale, ajoutez l’adresse commerciale du client.
Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter un représentant de l’entreprise en appuyant sur [+ Ajouter représentant]. ⮕ La fenêtre s’agrandit et affiche plus de champs.
Dans le champ Nom, ajoutez le nom du représentant.
Dans le champ Téléphone portable, ajoutez le numéro de téléphone portable du représentant.
Dans le champ Numéro de téléphone fixe, ajoutez le numéro de téléphone fixe du représentant.
Dans le champ E-Mail, ajoutez l’adresse e-mail du représentant.
Appuyez sur [Créer client]. ⮕ Le client commercial est créé avec succès. La fenêtre Profil client : Coordonnées s’ouvre. ⮕ Le représentant est maintenant enregistré comme client dans enforePOS et associé au client commercial créé.
Client générique
Si vous souhaitez créer un client générique, appuyez sur Client générique. ⮕ La fenêtre Créer client générique s’ouvre.
Dans le premier champ de saisie, entrez le nom du client générique.
Dans le champ Numéro, ajoutez le numéro de client.
Déterminez si vous souhaitez suivre le chiffre d'affaires du client générique.
Déterminez si vous souhaitez toujours établir une facture en bonne et due forme.
Appuyez sur [Créer client]. ⮕ Le client générique est créé avec succès. La fenêtre Client générique : Notes s’ouvre.
pour créer un nouveau client. 
⮕ La fenêtre Créer client s’ouvre.
⮕ Le client commercial est créé avec succès.
⮕ Le représentant est maintenant enregistré comme client dans enforePOS et associé au client commercial créé. 
⮕ La fenêtre Créer client générique s’ouvre.
⮕ Le client générique est créé avec succès.