Negozio online: ordini con pagamento al ritiro

Il tuo cliente ordina un articolo in vendita sulla tua presenza online e desidera pagare in negozio al momento del ritiro? In questo articolo forniamo un esempio per illustrare il processo.

Prerequisiti

Effettuare un ordine

Un tuo cliente visita il tuo negozio online della tua presenza internet.

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Sceglie udi ordinare una pizza ai funghi e clicca sul prodotto. La vista della tua presenza online passa alla panoramica generale del prodotto selezionato.

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A sinistra vengono visualizzati la categoria e l’immagine del prodotto, mentre il prezzo con IVA inclusa si trova nella parte centrale.

Volendo puoi aggiungere altre immagini o foto al prodotto.

A destra vengono invece visualizzati la quantità, il prezzo totale e il tipo di vendita (ritiro o consegna).

La quantità del prodotto selezionato può essere modificata e aggiunta al carrello.

  1. Seleziona la quantità. Nel nostro esempio 1 pezzo.
  2. Seleziona il tipo di vendita. Nel nostro esempio Ritiro.
  3. Vai su [Aggiungi al carrello], per mettere l’ordine nel carrello.Bildschirmfoto_2022-08-16_um_13.23.09.png
  4. Vai su Aggiungi al carrello per accedere al carrello.Bildschirmfoto_2022-08-16_um_13.41.45.png

    In alternativa, vai su OPRShoppingCart.svg.

    ⮕ La vista cambia nella pagina del Carrello.
  5. Controlla nuovamente il tuo ordine nel carrello e, se necessario, modificalo.
  6. Vai su [Procedi al check-out].Bildschirmfoto_2022-08-16_um_13.41.45.png

Informazioni di contatto

    Se il cliente ha scelto di ritirare l’ordine dal negozio, dovra`:
  1. Inserire le informazioni di contatto come il nome, il numero di cellulare o l'indirizzo e-mail nella finestra di Conferma.
  2. Scegliere un orario per il ritiro
  3. Selezionare la casella Fattura obbligatoria, se ha bisogno di una fattura.
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Inoltre, può toccare la casella Fattura obbligatoria, se ha bisogno di una fattura.

Fattura obbligatoria

Se è stata selezionata la casella Fattura obbligatoria sarà possibile inserire l'indirizzo di fatturazione. Le informazioni di contatto digitate in precedenza vengono inserite qui automaticamente.

  1. Inoltre è richiesto di inserire un indirizzo.2_IT.png

    Se vuoi inserire ulteriori dettagli sull'indirizzo di fattura, vai su Inserisci manualmente indirizzo.

    Modalità di pagamento e acquisto

    1. Accetta le Condizioni generali e Condizioni di recesso.
    2. Vai su Al ritiro, per specificare che pagherai al momento del ritiro.
    3. Vai su [Acquista ora].3_IT.png

      Ordine confermato

      Dopo aver toccato [Acquista ora], si apre la finestra con la conferma dell’ordine.

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      1. Clicca in basso su Voce calendario per creare una voce di calendario con un codice di ritiro.4_IT.png

      Inviare una e-mail ai clienti

      I seguenti documenti vengono inviati ai clienti quando l'ordine viene attivato, a condizione che tu abbia attivato e configurato i documenti commerciali nel menu POS alla voce Gestione ordini > Impostazioni ordine > Canale di vendita online > scheda Ritiro:

      Ricevuta di ritiro

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      Conferma dell’ordine

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      Per saperne di più...