Presenza online: modulo Prenotazione servizio

Nel modulo Prenotazione servizio trovi una serie di impostazioni per poter pianificare e gestire la prenotazione dei servizi.

Prerequisiti

Apri il modulo Prenotazione servizio

  1. Nel menu POS apri Vendite > Canali di venditaPrenotazioni > Canali di prenotazione.
  2. Seleziona sotto Canali di vendita online o Canali di prenotazione online la tua presenza online.
  3. Passa alla scheda Moduli.
  4. Tocca il modulo Prenotazione servizio.mceclip0.png⮕ Si apre la finestra dei dettagli della prenotazione del servizio.

Modificare il nome del modulo

Per modificare il nome della scheda di prenotazione del servizio nella vostra presenza online, procedi come segue:

  1. Tocca in alto a destra su Edit-15.png.
  2. Inserisci il nome che desideri dare al modulo nell'apposito campo. 
  3. Tocca NavbarCheckmark-15.png in alto a destra per salvare il nuovo nome.
    mceclip1.png⮕ Il nome del modulo è stato cambiato con successo.

Impostazioni nella scheda Generale

Nella scheda Generale effettui tutte le impostazioni fondamentali per la prenotazione dei servizi.
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Dati di contatto

Nel campo Dati di contatto obbligatori, seleziona quali dati devono fornire i clienti quando effettuano una prenotazione di servizi online. È possibile scegliere tra Solo e-mail e E-mail e telefono.

Categorie principali di navigazione

Definisci qui le categorie che devono essere visualizzate come categorie principali di navigazione. Solo i servizi che fanno parte di queste categorie o delle loro sottocategorie potranno essere riservati.

Se non selezioni nessuna categoria principale di navigazione e attivi tutti i prodotti e servizi per il canale di prenotazione online, verranno visualizzate tutte le categorie di vendita online. Saranno visibili sotto Servizi personali.

Gestione prenotazioni

Se vuoi che le prenotazioni in arrivo debbano essere confermate, attiva l’opzione Occorre confermare la prenotazione.

Periodo di prenotazione

Nel periodo di prenotazione inserisci fino a quando è possibile effettuare una prenotazione. Da due minuti dal momento della prenotazione ad un massimo di due mesi. Seleziona uno dei periodi di tempo predefiniti o definisci tu il periodo di tempo.

Dettagli della prenotazione

Nei dettagli della prenotazione definisci se vuoi permettere richieste particolari e la lunghezza massima del testo (in caratteri) per la descrizione.

Intervallo di tempo

Nell’area Intervallo di tempo definisci ogni quanto tempo i tuoi clienti possono selezionare le prenotazioni. Un intervallo di 30 minuti, ad esempio, significa che l’inizio della prenotazione è possibile ogni mezz’ora.

Durata della prenotazione

Nel calcolare le unità di tempo, puoi definire l’intervallo che il tuo cliente può selezionare.

Layout

Selezionare qui se vuoi che i teaser delle categorie principali vengano visualizzati nella scheda Servizi della pagina di prenotazione online.

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Impostazioni nella scheda Servizi personali

Nella scheda Servizi personali si effettuano tutte le impostazioni di base per i servizi offerti attraverso questo modulo.

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  1. Tocca [+ Scegli i servizi personali offerti attraverso questo modulo].1_IT.pngSi apre la finestra Scegli i servizi personali offerti attraverso questo modulo.
  2. Seleziona i servizi che devono essere offerti tramite questo modulo. 
  3. Conferma la selezione con [Conferma selezione]. mceclip5.png⮕ I vostri servizi sono stati aggiunti con successo.

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