Folgende Dokumentation ist nur für die Kunden bestimmt, die zurzeit an unserem Pre-Release-Programm teilnehmen. Sollte dies für dich nicht zutreffen, dann ist dieser Beitrag nicht für dich relevant.
Deine Kunden haben sich während der Bestellaufnahme umentschieden und möchten z. B. ein Gericht doch nicht als Vorspeise, sondern als Hauptspeise haben? Oder deine Mitarbeiter haben den Auftrag versehentlich auf den falschen Sitz gebucht? Wenn du mit Sitzen und Gängen arbeitest kannst du mit enforePOS 2 die Auftragspositionen ganz einfach auf andere Gänge umbuchen. Zudem kannst du das Produkt auch auf einen anderen Sitz umbuchen und deine Aufträge somit im Handumdrehen bearbeiten.
Du kannst Produkte nur auf andere Sitze oder Gänge umbuchen, solange der Gang nicht abgerufen wurde. Sobald du den Gang abgerufen hast, ist eine Umbuchung nicht mehr möglich.
In unserem Beispiel möchten wir den Gebackenen Camembert von Sitz 1 nach Sitz 2 umbuchen und die vorher gewählte Vorspeise zur Hauptspeise umbuchen. Um ein Produkt auf einen anderen Gang umzubuchen, befolge folgende Schritte:
Öffne im POS-Menü deine neue Gastro-Kasse.
Tippe auf den Order-Switcher, um deine Aufträge aufzurufen. ⮕ Das Fenster Offene Aufträge öffnet sich.
Wechsle in die Übersicht Raumplan. ⮕ Dein Raumplan öffnet sich. Tische, auf die Aufträge gebucht wurden, werden blau hinterlegt.
Tippe doppelt auf den Tisch, dessen Auftragspositionen du umbuchen möchtest. In unserem Beispiel wählen wir den Tisch 1. ⮕ Der Tisch wird mit den hinzugefügten Aufträge in die Kasse geladen.
Wische auf dem Gebackenen Camembert, den du auf einen anderen Sitz umbuchen möchtest, von rechts nach links. ⮕ Das Funktionsmenü erscheint.
Tippe auf . ⮕ Das Fenster Position verschieben öffnet sich.
Im Bereich Verschieben Nach kannst du das Produkt auf einen anderen Sitz umbuchen. Wähle hierfür den gewünschten Sitz, auf den du das Produkt umbuchen möchtest. Da wir in unserem Beispiel das Produkt nach Sitz 2 umbuchen möchten, wählen wir den Sitz 2 aus.
Im Bereich Gang kannst du das Produkt auf einen anderen Gang umbuchen. Da wir in unserem Beispiel das Produkt auf den Gang Hauptspeise umbuchen möchten, wählen wir den Gang Hauptspeise.
Speichere deine Eingaben durch Tippen auf [Verschieben]. ⮕ Die Auftragsposition wurde erfolgreich von Sitz 1 zu Sitz 2 und von der Vorspeise zur Hauptspeise umgebucht.
.
