Dieses How-To beschreibt neue Funktionen und Arbeitsabläufe, die nur in enforePOS 2 verfügbar sind. Diese Version steht exklusiv Kunden zur Verfügung, die am Early Access-Programm von enforePOS 2 teilnehmen.
In diesem How-To erfährst du, welche Einstellungen du für die Edition enforePOS for Retail vornehmen und mit anderen Geräten teilen kannst.
Um zu den Verkaufseinstellungen zu gelangen, gehe wie folgt vor:
Einstellungen, die du hier vornimmst und bearbeitest, werden an allen Geräten übernommen, an denen diese Konfiguration verwendet wird.
Aktive Konfiguration: Wähle hier die Produktnavigation, die du verwenden möchtest. Du kannst eigene Konfigurationen für die Produktnavigation erstellen oder die Standard-Konfiguration verwenden.
Falls du noch keine Produktnavigation erstellt hast, erklären wir dir im How-To Produktnavigation anlegen, wie das geht.
Geteilte Konfiguration ändern: Tippe auf diese Option, um direkt zu deinen angelegten Produktnavigationen zu gelangen und diese zu bearbeiten oder neue zu erstellen.
Position des Warenkorbs: Lege hier fest, wo du den Warenkorb in der Kasse platzieren möchtest. Du kannst den Warenkorb entweder links oder rechts platzieren.
Größe des Warenkorbs: Lege hier fest, wie groß der Warenkorb in der Kasse sein soll. Du hast die Wahl zwischen groß und klein.
Vor der Abrechnung Zusammenfassung anzeigen: Aktiviere diese Option, wenn du vor dem Abrechnen deiner Bestellung eine Übersicht über deine Bestellung angezeigt bekommen möchtest. Die Übersicht unterteilt sich in die Tabs Übersicht, Rabatte & Gutscheine und Sonderwünsche. Im Tab Übersicht siehst du den Auftrag mit der Auftragsnummer, der Verzehrform, dem Kundennamen sowie dem zugewiesenen Tisch. Durch Tippen auf den Kunden bzw. den Tisch können Details zum Kunden geändert werden oder der Kunde kann entfernt und ein anderer hinzugefügt werden. Außerdem kann dem Auftrag ein Tag zugewiesen werden. Ein manueller Rabatt kann ebenfalls festgelegt werden.
Mit der Auswahl eines Auftrags starten: Ist diese Option aktiviert, zeigt enforePOS beim Öffnen des Bestellaufnahme-Moduls immer die zuletzt verwendete Übersicht der Offenen Aufträge.
Sicherheitsabfrage beim Parken eines Auftrags immer anzeigen: Wenn diese Option aktiviert ist, erscheint beim erneuten Verlassen eines bereits geparkten Auftrags in der Kasse ein Fenster mit den bereits zuvor angegebenen Informationen. Du musst das Parken des Auftrags erneut bestätigen und hast zusätzlich die Möglichkeit, weitere Informationen zum Auftrag einzugeben.
Aufträge in der Cloud parken: Wenn du diese Option aktivierst, werden geparkte Aufträge direkt für alle aktiven Kassen des laufenden Standort-Geschäftstags zur Verfügung gestellt. Diese Funktion steht nicht zur Verfügung, wenn Aufträge geparkt werden, während deine Kasse offline ist.
Auftragsverwaltung
Nach Kunde: Wähle diese Option, wenn du möchtest, dass der Kunde in den Bestelldetails übergeordnet angezeigt wird. Die Tags und Tische werden untergeordnet angezeigt.
Nach Tags/Tisch: Aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass Tags und Tische in den Bestelldetails übergeordnet angezeigt werden. Der Kunde wird untergeordnet angezeigt. Tags können z. B. Rabattaktionen sein, die du einer Bestellung zuordnest. Du kannst auch mehrere Tags vergeben.
Verzehrform
Keine: Keine Verzehrform ist ausgewählt.
Im Haus ist Standard: Im Haus-Verkauf ist bei jedem Auftrag vorausgewählt. Allerdings kannst du manuell für jeden Auftrag oder einzelne Produkte festlegen, dass es sich um einen Außer Haus-Verkauf handelt.
Außer Haus ist Standard: Außer Haus ist bei jedem Auftrag vorausgewählt. Allerdings kannst du manuell für jeden Auftrag oder einzelne Produkte eines Auftrags auswählen, dass es sich um einen Im Haus-Verkauf handelt.
Auswahl erforderlich: Du musst bei jedem neuen Auftrag in der Kasse auswählen, ob es sich um einen Im Haus- oder Außer Haus-Verkauf handelt. Du kannst keine Bestellung aufnehmen, bevor du nicht eine Auftragsart gewählt hast.
Auswahlmodus
Verpflichtend: Ein Kunde muss der Bestellung zugewiesen werden. Ansonsten kann die Bestellung nicht abgerechnet werden.
Optional (standardmäßig ausgewählt): Die Zuweisung eines Kunden zu einer Bestellung ist optional.
Nicht erlaubt: Die Zuweisung eines Kunden zu einer Bestellung ist nicht möglich.
In Bezug auf das Parken eines offenen Auftrags bedeuten die Optionen Optional und Verpflichtend hier, dass es möglich ist, einen Kunden zuzuordnen. Nicht erlaubt bedeutet in diesem Zusammenhang, dass die Zuordnung eines Kunden nicht möglich ist.
Auswahlmodus
Verpflichtend: Die Zuordnung eines Tags zu einer Bestellung ist verpflichtend. Anderenfalls kann die Bestellung nicht abgerechnet werden.
Optional (standardmäßig ausgewählt): Die Zuordnung eines Tags zu einer Bestellung ist optional.
Nicht erlaubt: Die Zuordnung eines Tags zu einer Bestellung ist nicht möglich.
In Bezug auf das Parken eines offenen Auftrags bedeuten die Optionen Optional und Verpflichtend hier, dass es möglich ist, einen Tag zuzuordnen. Nicht erlaubt bedeutet in diesem Zusammenhang, dass die Zuordnung eines Tags nicht möglich ist.
Frequenz
Anzeigen bis Nutzer beendet: Aktiviere diese Option, um die Produktempfehlungen in der Kasse so lange anzuzeigen, bis der Nutzer sie beendet.
Niemals anzeigen: Die Produktempfehlungen werden niemals angezeigt.
Sonderwünsche erlauben: Aktiviere diese Option, wenn du die Sonderwünsche deiner Kunden zu einem gesamten Auftrag aufzeichnen möchtest.
Maximale Zeichenanzahl: Lege in diesem Feld die maximale Zeichenanzahl für die Sonderwünsche deines Kunden fest.
Automatische Sammelabrechnung erlauben
Aktiviere diese Option, wenn du die automatische Sammelabrechnung erlauben möchtest.
Sofortstornierung eines Auftrags bedeutet, dass du den gesamten Auftrag während der Bestellaufnahme über den Header in der Kasse stornierst.
Tippe auf , um eigene Gründe für die Sofortstornierung eines Auftrags zu definieren.
Verpflichtend: Das Auswählen eines Grundes für die Sofortstornierung eines Auftrags ist verpflichtend.
Optional: Das Auswählen eines Grundes für die Sofortstornierung eines Auftrags ist optional.
Nicht erlaubt: Das Auswählen eines Grundes für die Sofortstornierung eines Auftrags ist nicht erlaubt.
Tippe auf [+ Grund hinzufügen], um Gründe für die Sofortstornierung eines Auftrags abzuwählen bzw. wieder hinzuzufügen.
Die Stornierung eines abgerechneten Auftrags kommt zustande, wenn du einen Auftrag mit der Bezahlmethode Später abrechnen abkassiert hast und ihn dann über die Auftragsverwaltung () unter Nicht abgerechnet stornierst.
Tippe auf , um eigene Gründe für die Stornierung eines abgerechneten Auftrags zu definieren.
Auswahlmodus
Wähle aus, ob die Auswahl eines Grundes für die Stornierung eines abgerechneten Auftrags Verpflichtend, Optional oder Nicht erlaubt ist.
Tippe auf [+ Grund hinzufügen], um Gründe für die Stornierung eines abgerechneten Auftrags abzuwählen bzw. wieder hinzuzufügen.
Tippe auf , um integrierte Zahlungsmethoden zu deinen aktiven Zahlungsarten hinzuzufügen oder um externe Zahlungsmethoden zu definieren.
+ Zahlungsmethode hinzufügen: Füge hier zuvor entfernte, vordefinierte Zahlungsmethoden hinzu.
Trinkgeld zulassen: Aktiviere diese Option, wenn du bei Zahlungen Trinkgeld erlauben möchtest.
Trinkgeld nur bei Barzahlung: Aktiviere diese Option, wenn du Trinkgeld nur bei Barzahlungen erlauben möchtest.
Trinkgeldabfrage erzwingen: Aktiviere diese Option, wenn du die Felder für die Trinkgelderfassung auch bei der Auswahl des passenden Zahlungsbetrages angezeigt haben möchtest.
Tippe auf , um integrierte Auszahlungsmethoden zu deinen aktiven Auszahlungsmethoden hinzuzufügen oder um externe Auszahlungsmethoden zu definieren.
+ Auszahlungsmethode hinzufügen: Füge hier zuvor entfernte, vordefinierte Auszahlungsmethoden hinzu. Auszahlungsmethoden bei einem Bestellaufnahme-Modul kommen beispielsweise bei einer Pfandrückerstattung zum Einsatz.
Beleg ausgeben
Überspringen: Wähle diese Option, wenn du möchtest, dass die Belegausgabe übersprungen wird. Es wird kein Beleg ausgegeben.
Optional: Wähle diese Option, wenn du möchtest, dass die Ausgabe eines Belegs optional ist.
Verpflichtend: Wähle diese Option, wenn du möchtest, dass die Ausgabe eines Belegs verpflichtend ist.
Automatisch: Wähle diese Option, wenn du möchtest, dass die Ausgabe eines Belegs automatisch erfolgen soll.
Mehr zu diesem Thema erfährst du in dem How-To Beleg ausgeben.
Vorausgewählte Option
Keine: Wähle diese Option, wenn du nach jedem Bezahlvorgang im Fenster Beleg keine Option vorausgewählt haben möchtest.
Drucken: Wähle diese Option, wenn du nach jedem Bezahlvorgang im Fenster Beleg die Option Ausdruck vorausgewählt haben möchtest.
E-Mail (ansonsten keine): Wähle diese Option, wenn du nach jedem Bezahlvorgang im Fenster Beleg die Option E-Mail vorausgewählt haben möchtest. Ist keine E-Mail-Adresse des Kunden hinterlegt, wird keine Option vorausgewählt.
E-Mail (ansonsten drucken): Wähle diese Option, wenn du nach jedem Bezahlvorgang im Fenster Beleg die Option E-Mail vorausgewählt haben möchtest. Gibst du dann keine E-Mail-Adresse ein, wird der Beleg automatisch gedruckt.
SMS (ansonsten keine): Wähle diese Option, wenn du nach jedem Bezahlvorgang im Fenster Beleg die Option Mobiltelefon vorausgewählt haben möchtest. Ist keine Telefonnummer des Kunden hinterlegt, wird keine Option vorausgewählt.
SMS (ansonsten drucken): Wähle diese Option, wenn du nach jedem Bezahlvorgang im Fenster Beleg die Option Mobiltelefon vorausgewählt haben möchtest. Ist keine Telefonnummer des Kunden hinterlegt, wird die Option Ausdruck vorausgewählt.
Bewirtungsbeleg anbieten: Wähle diese Option, wenn du bei der Ausgabe eines Belegs einen Bewirtungsbeleg anbieten können möchtest.
Verkaufsperson auf dem Beleg
Wähle hier, ob und in welcher Form der Name des angemeldeten Mitarbeiters auf dem Beleg gedruckt werden soll.
Name des Mitarbeiters: Vor- und Nachname des Mitarbeiters erscheinen auf dem Beleg.
Kurzname des Mitarbeiters: Der Kurzname, der im Mitarbeiterprofil angegeben wurde, erscheint auf dem Beleg.
Name des Bestellaufnahme-Geräts: Der Name des Bestellaufnahme-Geräts wird auf dem Beleg angezeigt.
Nichts anzeigen: Weder der Name des Mitarbeiters noch der Name des Bestellaufnahme-Geräts wird auf dem Beleg angezeigt.
Produkte zusammenfassen: Aktiviere diese Option, um Inventarprodukte in der Kasse zusammenzufassen. Mehr dazu erfährst du in dem How-To Inventarprodukte im Warenkorb bzw. auf dem Beleg einzeln anzeigen.
Build to Order Produkte mit gleichen Optionen zusammenfassen: Aktiviere diese Option, um Build to Order Produkte mit gleichen Optionen in der Kasse zusammenzufassen.
Anzeigemodus für stornierte Artikel: Wähle in diesem Feld aus, ob Produkte, die du während der Bestellaufnahme stornierst, im Warenkorb als durchgestrichene Positionen angezeigt werden sollen. Wählst du die Option Positionen anzeigen, werden die Positionen angezeigt; mit der Option Ausblenden werden sie nicht angezeigt. Mehr dazu erfährst du in dem How-To Sofort stornierte Artikel im Warenkorb / auf dem Beleg anzeigen.
Einzelposten auf der Rechnung zusammenfassen: Aktiviere diese Option, wenn du alle Posten auf der Rechnung zusammenfassen möchtest. Mehr dazu erfährst du in dem How-To Inventarprodukte im Warenkorb bzw. auf dem Beleg einzeln anzeigen.
Kostenlose Optionen nicht auf der Rechnung anzeigen: Aktiviere diese Option, wenn du die kostenlosen Optionen der Bestellung auf dem Rechnungsbeleg nicht anzeigen möchtest. Ist diese Option deaktiviert, werden die kostenlosen Optionen auf dem Rechnungsbeleg angezeigt.
Stornierte nicht bearbeitete Artikel auf der Rechnung anzeigen: Mit dieser Option werden Produkte, die du während der Bestellaufnahme stornierst, auf dem Beleg als durchgestrichene Positionen angezeigt. Mehr dazu erfährst du in dem How-To Sofort stornierte Artikel im Warenkorb / auf dem Beleg anzeigen.
QR-Code für digitalen Beleg ausgeben: Aktiviere diese Option, wenn du anhand eines QR-Codes deinen Kunden einen digitalen Beleg zur Verfügung stellen möchtest. Ist diese Option aktiviert, wird im Fenster Beleg und auf dem gedruckten Rechnungsbeleg ein QR-Code zu sehen sein.
QR-Code für TSE anzeigen: Aktiviere diese Option, um einen QR-Code auf dem Beleg abzubilden, den der Steuerprüfer scannen kann, um die Transaktion zu prüfen.
In diesem Abschnitt sind bereits Standardwerte (prozentualer oder preislicher Wert) für den manuellen Rabatt vorgegeben, den du sowohl auf einen gesamten Auftrag als auch auf einzelne Auftragspositionen vergeben kannst. Du kannst die Standardwerte auch löschen, wenn du sie nicht in der Liste haben möchtest.
Tippe auf [+ Standardrabatt hinzufügen], wenn du eigene Standardrabattwerte in Prozent oder als Preis definieren möchtest.
Manuelle Werte für benutzerdefinierten Rabatt zulassen: Aktiviere diese Option, wenn ein benutzerdefinierter Rabatt manuell eingegeben werden darf.
In diesem Abschnitt sind bereits Standardgründe für manuelle Rabatte vorgegeben. Du kannst die Gründe durch Wischen von rechts nach links löschen.
Tippe auf , um eigene Gründe für benutzerdefinierte Rabatte zu definieren.
Auswahlmodus
Wähle zwischen den folgenden Optionen:
Verpflichtend: Das Auswählen eines Grundes für einen benutzerdefinierten Rabatt ist verpflichtend.
Optional: Das Auswählen eines Grundes für einen benutzerdefinierten Rabatt ist optional.
Nicht erlaubt: Das Auswählen eines Grundes für einen benutzerdefinierten Rabatt ist nicht erlaubt.
Tippe auf [+ Grund hinzufügen], um Gründe für benutzerdefinierte Rabatte abzuwählen bzw. wieder hinzuzufügen.
In diesem Abschnitt sind bereits Standardgründe für manuelle Preise vorgegeben. Du kannst die Gründe durch Wischen von rechts nach links löschen.
Tippe auf , um eigene Gründe für manuelle Preise zu definieren.
Auswahlmodus
Wähle hier zwischen den verschiedenen Optionen:
Verpflichtend: Das Auswählen eines Grundes für einen benutzerdefinierten Preis ist verpflichtend.
Optional: Das Auswählen eines Grundes für einen benutzerdefinierten Preis ist optional.
Nicht erlaubt: Das Auswählen eines Grundes für einen benutzerdefinierten Preis ist nicht erlaubt.
Tippe auf [+ Grund hinzufügen], um Gründe für benutzerdefinierte Preise abzuwählen bzw. weitere hinzuzufügen.
Tippe auf , um benutzerdefinierte Gründe für Auszahlungsposten zu definieren.
Auswahlmodus
Wähle hier zwischen den verschiedenen Optionen:
Verpflichtend: Das Auswählen eines Grundes für einen Auszahlungsposten ist verpflichtend.
Optional: Das Auswählen eines Grundes für einen Auszahlungsposten ist optional.
Nicht erlaubt: Das Auswählen eines Grundes für einen Auszahlungsposten ist nicht erlaubt.
Tippe auf [+ Grund hinzufügen], um Gründe für Auszahlungsposten abzuwählen bzw. weitere hinzuzufügen.
Sofortstornierung eines Artikels bedeutet, dass du während der Bestellaufnahme einen Artikel aus dem Warenkorb entfernst.
Tippe auf , um benutzerdefinierte Gründe für das Sofortstornieren eines Artikels zu definieren.
Auswahlmodus
Wähle hier zwischen den verschiedenen Optionen:
Verpflichtend: Das Auswählen eines Grundes für das Sofortstornieren eines Artikels ist verpflichtend.
Optional: Das Auswählen eines Grundes für das Sofortstornieren eines Artikels ist optional.
Nicht erlaubt: Das Auswählen eines Grundes für das Sofortstornieren eines Artikels ist nicht erlaubt.
Tippe auf [+ Grund hinzufügen], um Gründe für das Sofortstornieren eines Artikels abzuwählen bzw. weitere hinzuzufügen.
Die Gründe, die du hier einstellst, werden dir angezeigt, wenn du in der Kasse eine oder mehrere Bestellungen auf einen anderen Tisch umbuchst. Mehr Informationen zu diesem Thema findest du in diesem How-To: Bestellungen auf einen anderen Tisch umbuchen.
Tippe auf , um eigene Gründe für das Umbuchen von Bestellungen auf andere Tische zu definieren.
Auswahlmodus
Wähle hier aus, ob die Auswahl eines Grundes für die Umbuchung auf einen anderen Tisch verpflichtend, optional oder nicht erlaubt sein soll.
Tippe auf [+ Grund hinzufügen], um vorhandene Gründe für die Umbuchung zwischen Tischen abzuwählen oder hinzuzufügen.
Warenkorbleiste anzeigen: Aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass die obere Warenkorbleiste in der Kasse angezeigt wird.
Tippe auf oder auf [+ Funktion hinzufügen], um Funktionen aus einer Liste auszuwählen, die du zu deiner oberen Warenkorbleiste hinzufügen möchtest.
Warenkorbleiste anzeigen: Aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass die untere Warenkorbleiste in der Kasse angezeigt wird.
Tippe auf oder auf [+ Funktion hinzufügen], um Funktionen aus einer Liste auszuwählen, die du zu deiner unteren Warenkorbleiste hinzufügen möchtest.
Mehr zur Konfiguration des Warenkorbs erfährst du im How-To Warenkorb anpassen.
Keypad in Produktnavigation anzeigen: Aktiviere diese Option, wenn du das Keypad als separaten Tab in deiner Kasse angezeigt bekommen möchtest.
Modifikatoren
Tippe auf [+ Modifikator hinzufügen], um Funktionen auszuwählen, die du zu deinem Keypad hinzufügen möchtest.
Tippe auf [+ Funktion hinzufügen], um Funktionen auszuwählen, die du zu deiner Keypad-Funktionsleiste hinzufügen möchtest.
Mehr zur Konfiguration des Keypads erfährst du im How-To Keypad anpassen.