Afin que vos clients puissent réserver des services tels qu’un rendez-vous chez le coiffeur, vous devez tout d’abord créer des services dans enforePOS. Nous vous expliquons ici comment créer, étape par étape, un service personnel avec différentes variantes et options en nous basant sur l’exemple d’un service de coiffure.
Conditions préalables
Vous avez des collaborateurs pouvant effectuer le service en question.
Créer un service personnel avec des variantes
Vous pouvez uniquement créer un service personnel avec des variantes par le biais du menu Articles de vente > Article de vente avec variantes. Le menu Services sert uniquement à créer des services personnels sans variantes.
Depuis le menu de navigation principal, ouvrez Ventes > Articles de vente.
Appuyez en haut à droite sur [+].
Sélectionnez Article de vente avec variantes, puisque vous souhaitez créer un service personnel avec des variantes. Découvrez ici comme créer un service personnel sans variantes. ⮕ La fenêtre Spécifier le type d’article de vente s’ouvre.
Appuyez sur l’option Service. ⮕ La fenêtre de création d’un service personnel s’ouvre.
À l’étapeIdentité, saisissez les informations suivantes :
Nom : attribuez un nom au service.
Identifiant : si vous le souhaitez, attribuez-lui un identifiant court.
Lieu : sélectionnez dans ce champ le point de vente dans lequel vous souhaitez proposer ce service.
Description : dans le dernier champ « Saisir description du service personnel », vous pouvez saisir un bref texte sur le service en question si vous le souhaitez.
Appuyez sur [Suivant].
À l’étapeDisponibilité, définissez les points suivants :
Durée : saisissez la durée du service.
Prix : définissez le prix du service.
Catégorie de vente : sélectionnez ici la catégorie de vente à laquelle vous souhaitez attribuer ce service.
Canaux de vente : sélectionnez ici les canaux de vente sur lesquels vous souhaitez proposer ce service.
Disponible à la vente : activez cette option si ce service est disponible à la vente.
Appuyez sur [Suivant].
À l’étape Collaborateurs, sélectionnez les collaborateurs prévus pour ce service.
Si vous n’avez pas encore créé de collaborateur comme ressource, vous pouvez sauter cette étape et relier les deux a posteriori. Pour savoir comment faire, rendez-vous ici.
Confirmez votre sélection en appuyant sur [Créer]. ⮕ Vous avez créé un service personnel avec variantes avec succès.
Pour découvrir comment ajouter des variantes à un service personnel, rendez-vous ici.
