Assigner les collaborateurs aux tables - Créer une affectation de ressources

Dans ce guide d'utilisation, nous vous expliquons comment affecter des tables à des collaborateurs afin que la répartition des zones de vos collaborateurs soit affichée dans enforePOS. Vous pouvez créer autant de plans d’affectation que vous le souhaitez, mais vous ne pouvez en activer qu’un seul. Seul le collaborateur affecté peut modifier les tables en caisse. Les tables non affectées à un collaborateur peuvent être modifiées par tout le monde.

Conditions préalables

Définir les droits d'accès utilisateurs

Pour pouvoir attribuer des ressources aux collaborateurs, vous devez vous rendre à la rubrique Compte professionnel > Droit d'accès utilisateur, puis, sélectionner les collaborateurs concernés dans l'onglet Ventes, champ Affectation des ressources et des commandes.

Si vous souhaitez pouvoir affecter des ressources à tous les collaborateurs, sélectionnez Tous les collaborateurs.

Confirmez votre choix avec Confirmer.mceclip0.png

Créer une affectation de ressources

Nous vous conseillons de créer les tables directement dans un plan de salle afin que l’affectation soit encore plus facile et plus rapide.

  1. Depuis le menu de navigation principal, suivez Réservations > Affectations.
    ⮕ La fenêtre Affectation des ressources s’ouvre.

    Si vous avez créé plusieurs points de vente, vous avez la possibilité, dans le coin en haut à droite, de passer d’un point de vente à l’autre. Sélectionnez le point de vente dans lequel vous souhaitez affecter votre collaborateur aux tables. 

  2. Appuyez sur [+ Ajouter affectation ressources].Screenshot_2022-09-28_at_08.30.55.png
  3. Nommez l’affectation de ressources. 
  4. Afin d’enregistrer le nom, appuyez sur NumpadReturn-2.svg.Screenshot_2022-09-28_at_08.32.56.png Après avoir enregistré, le plan de salle s’ouvre et affiche vos tables ou une vue d’ensemble de vos ressources.

    Vous pouvez retrouver le nouveau plan d’affectation dans la liste sous Affectation des ressources définitions.

Affecter des tables

  1. Dans la barre d’onglets, sélectionnez la Salle (1) dans laquelle vous souhaitez affecter des tables.Screenshot_2022-09-28_at_08.36.32.png
    Dans l’onglet Toutes les ressources, vous pouvez aussi voir les tables sous forme de cases et les affecter :Screenshot_2022-09-28_at_08.38.18.png
  2. Appuyez sur une table (2) dans le plan de salle.
    ⮕ La fenêtre Sélectionner collaborateurs s’ouvre.
  3. Sélectionnez les collaborateurs qui doivent être responsables de cette table.
    Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs collaborateurs en même temps.
  4. Afin d’assigner les collaborateurs, appuyez sur [Assigner].

    Avec [Réinitialiser], vous pouvez supprimer la sélection complète et recommencer.

    Screenshot_2022-09-28_at_08.39.51.png
  5. Pour affecter des tables supplémentaires, répétez les étapes 2 à 4. 
  6. Afin d’enregistrer l’affectation de vos ressources, appuyez sur [Enregistrer].Screenshot_2022-09-28_at_08.42.34.png

Paramètres affectation des ressources

En bas de la fenêtre Affectation des ressources, vous pouvez régler les paramètres principaux de tous les plans d’affectation.

Les paramètres par défaut de la fonctionnalité Affectations correspondent à la fenêtre suivante Affectation des ressources.Screenshot_2022-09-28_at_08.43.49.png

L’option Plusieurs personnes par ressource est activée. Cela signifie que vous pouvez assigner plusieurs collaborateurs à une même table.

L’option Droits d'accès requis pour les réaffectations est activée. Cela signifie que dès qu’une commande ou qu’une ressource est affectée, une notification apparaît immédiatement indiquant que la réaffectation ne peut être effectuée que par une personne ayant les droits d’accès requis. 

L’option Chiffre d'affaires en fonction de l'auteur est désactivée. Cela signifie qu’ après l’affectation de la table, les ventes sont enregistrées pour le collaborateur auquel la table est affectée.

L’option Le chiffre d'affaires conditionne les réattributions est activée. Cela signifie que lors de l’affectation, il vous sera demandé si le chiffre d’affaires doit être attribué au collaborateur auquel la table vient d’être affectée.

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