Retrait immédiat - Travailler avec des bons de retrait
Si vous travaillez dans un café ou dans un restaurant dans lequel les clients commandent et payent avant de récupérer leur commande prête au comptoir, enforePOS vous permet de donner des bons de retrait numérotés. Les clients peuvent s’asseoir et retirer leur commande dès que leur numéro est appelé. Nous vous expliquons dans ce guide d’utilisation quels réglages doivent être effectués pour pouvoir distribuer des bons de retrait.
Conditions préalables
Votre caisse est une caisse gastronomique
Définir le type de vente Retrait pour le point de vente
Depuis le menu de navigation principal, ouvrez Gestion des commandes > Paramètres de la commande.
Sélectionnez le point de vente pour lequel vous souhaitez définir le type de vente Retrait.
Appuyez dans l’en-tête sur pour modifier le canal de vente.⮕ La fenêtre Canal de vente s’ouvre.
Appuyez sur Retrait.⮕ La fenêtre Options de retrait s’ouvre.
Sélectionnez le mode de retrait Immédiatement.
Activez l’option Uniquement articles avec type de vente Retrait, si les seuls articles que vous souhaitez proposer à emporter sont ceux qui comportent le type de vente Retrait.
Appuyez sur .⮕ La fenêtre se ferme. Les paramètres de la commande sont pris en compte dans la fenêtre Modifier canal de vente.
Appuyez sur pour enregistrer vos données.⮕ Vous avez bien activé le type de vente Retrait dans votre point de vente. Le nouvel onglet Retrait apparaît dans les paramètres du point de vente.
Activer le bon de retrait
Basculez vers l’onglet Retrait.
Activez l’option Bon de retrait.⮕ La fenêtre Configurer Bon de retrait s’ouvre.
Choisissez ici de quelle manière vous souhaitez distribuer le bon de retrait. Dans notre exemple, nous choisissons l’option Imprimer.
Pour enregistrer votre sélection, appuyez sur .⮕ Vous avez activé le bon de retrait avec succès.
Définir le type de vente Retrait pour la caisse
Après avoir activé le type de vente Retrait pour votre point de vente, il vous faut maintenant activer le retrait dans la caisse qui vous servira à utiliser les bons de retrait.
Ouvrez Ventes > Paramètres des ventes dans le menu de navigation principal.
Dans Général, appuyez sur le type de vente Retrait.⮕ La fenêtre Type de retrait s’ouvre.
Sélectionnez le mode de retrait Immédiatement.
Si vous avez activé les options de retrait Immédiatement et Prévu dans votre canal de vente et dans les Paramètres des ventes, activez l’option Retrait immédiat par défaut pour pouvoir effectuer des retraits immédiats.
Appuyez sur pour confirmer votre choix.
Dans Général, modifier le type de vente par défaut en Retrait, si vous souhaitez vendre tous vos articles sous forme de retraits.
Paramétrer l’imprimante pour les bons de retrait
Ouvrez Ventes > Paramètres des ventes dans le menu de navigation principal.
Appuyez sur Appareils.
Appuyez sur Imprimante de bons de retrait.
Dans Imprimantes, définissez une imprimante comme Imprimante de bons de retraits.
Il est possible d’utiliser l’imprimante intégrée de l’enforeDasher simultanément comme imprimante de reçus, imprimante de bons d’assemblage et comme imprimante de bons de retrait.
Imprimante de bons de retrait
Dans le menu de navigation principal, ouvrez Ventes > Caisse.
Sélectionnez tous les articles pour lesquels vous souhaitez imprimer un bon de retrait.
Si vous n’avez pas défini le retrait comme type de vente par défaut, vous devez tout d’abord basculer dans l’onglet Retrait, puis, sélectionner les articles. L'onglet Retrait ne sera pas affiché si vous utilisez le navigateur de catégories comme configuration de caisse active. Veillez à ce que les articles pour lesquels vous souhaitez imprimer un bon de retrait disposent du type de vente Retrait.
⮕ La fenêtre Retrait immédiat options s’ouvre.
Sélectionnez un lieu de retrait.
Confirmez en appuyant sur .
Appuyez sur [Prendre la commande]. ⮕ Le bon de retrait a été imprimé. Les bons de retrait sont numérotés de façon séquentielle de 1 à 9 999. Après avoir imprimé 9 999 bons de retrait, les numéros reprennent à 1.
Si vous souhaitez activer le bon d’assemblage en plus de la liste d’assemblage, activez l’option Imprimer liste d’assemblage, en suivant depuis le menu de navigation principal Gestion des commandes > Paramètres de la commande Aperçu Lieux d’assemblage (sélectionner le lieu d’assemblage) onglet Retrait et sélectionnez l’imprimante correspondante dans le champ Imprimante pour bon d’assemblage.