Dans ce guide d'utilisation, vous allez découvrir quels réglages sont nécessaires pour la gestion de vos réservations. Vous pouvez entre autres autoriser les surréservations, le contrôle des réservations pour les collaborateurs/ressources occupé(e)s et déterminer comment finaliser vos réservations. Vous pouvez aussi déterminer si vous souhaitez effectuer le règlement des réservations en caisse.
Ouvrez Réservations > Paramètres des réservations > Onglet Général.
⮕ Vous pouvez maintenant voir tous les paramètres que vous pouvez sélectionner pour vos réservations futures.
Activez cette option si vous souhaitez autoriser les réservations se recoupant avec d’autres réservations existantes.
Exemple : vous avez pris une réservation pour une cliente pour un service qui dure 2 heures. Plutôt que d’attendre 2 heures, jusqu’à la fin du service, si vous sélectionnez l’option Permettre la surréservation, vous pouvez prendre une autre réservation pour un service, par exemple d’une durée de 15 minutes, sur la même période que la première réservation.
Activez cette option afin de pouvoir prendre des réservations pour un fournisseur de services, même si celui-ci est déjà occupé.
Exemple : votre collaborateur a déjà plusieurs rendez-vous pour aujourd'hui. Finalement, il doit faire l’inventaire et ne peut donc pas servir de clients aujourd’hui. Grâce à ce paramètre, les rendez-vous du collaborateur peuvent être repris par d’autres collaborateurs sans avoir à modifier l’affectation des collaborateurs.
Définissez ici s’il est possible d’adapter la durée d’une réservation active.
Il existe deux possibilités de mettre un terme à une réservation existante : Dans le temps de fin prévu automatiquement et Toujours manuellement.
Activez l’option Règlement des réservations dans la caisse enregistreuse si vous souhaitez que les réservations ne puissent être terminées qu’une fois réglées.
Activez en outre l’option Fin de la réservation au moment du paiement sous Ventes > Paramètres des ventes pour terminer la réservation après le paiement.
