In enforePOS puoi creare tavoli come risorse e lavorare direttamente con i numeri dei tavoli per prendere gli ordini. In questo articolo scoprirai diversi metodi per lavorare con gli ordini ai tavoli.
Lavorare con la pianta del locale e i numeri dei tavoli
Prerequisiti
- Hai creato i tavoli come risorse
- Hai creato una configurazione della pianta del locale
- Nelle impostazioni del Registratore, scheda Generale è stata attivata l’opzione Inizia con la selezione di un ordine attivo
In questo esempio c’è una pianta del locale con due aree (ristorante e terrazza). Questo ristorante, inoltre, lavora con Gestione portate e Posti a sedere.
- Apri nel menu POS Vendite > Registratore.
- Nella panoramica Ordini in sospeso, seleziona la panoramica Pianta del locale.
- Tocca un tavolo nella pianta del locale per prendere un ordine a questo tavolo.
⮕ Il registratore di cassa si apre.
- Prendi l’ordine.
L’etichetta del registratore ti mostra il tavolo al quale viene associato l’ordine. - Tocca
per prendere altri ordini ad altri tavoli.
⮕ La panoramica Pianta del locale si apre nuovamente e potrai selezionare un altro tavolo.
Nella pianta del locale i tavoli con ordini attivi sono visualizzati in azzurro. I tavoli di colore bianco sono ancora liberi.
Per passare da Pianta del locale a Registratore senza selezionare un tavolo, tocca nell’intestazione.
Nell’articolo Pianta del locale: ordini e check-out scoprirai come registrare diversi ordini associandoli a un tavolo, ad es. se ad un tavolo da 4 sono sedute 2 persone più 2, e come iniziare l’operazione di pagamento direttamente dalla pianta del locale.
Lavorare con i numeri dei tavoli, senza pianta del locale
Se lavori senza pianta del locale, ma hai creato i tavoli come risorse, puoi selezionare i tavoli anche attraverso la panoramica Risorse.
Prerequisiti
- Hai creato i tavoli come risorse e lavori senza prenotazioni
- Apri nel menu POS Vendite > Registratore.
- Tocca
.
- Passa alla panoramica Risorse.
Il numero di posti a sedere del tavolo è indicato sulla bandierina. - Tocca il tavolo al quale si desidera prendere un ordine.
⮕ Il registratore di cassa si apre.
- Prendi l’ordine.
L’etichetta del registratore di cassa indica il tavolo per il quale è stato preso l’ordine. - Tocca
per prendere altri ordini ad altri tavoli.
⮕ La panoramica Risorse si apre nuovamente e potrai selezionare un altro tavolo. I tavoli con ordini attivi sono visualizzati in azzurro. I tavoli di colore bianco sono ancora liberi.
Assegnare i tavoli tramite etichette
Prerequisiti
- Hai creato i tavoli come risorse e lavori senza prenotazioni
Se hai già inserito l’ordine nel registratore puoi aggiungere il tavolo anche tramite il pulsante [+ Etichette].
- Apri nel menu POS Vendite > Registratore.
- Tocca [+ Etichette].
⮕ Si apre la finestra Seleziona etichette.
- Seleziona il tavolo al quale desideri assegnare l’ordine.
- Per confermare la selezione fatta tocca [Applica].
⮕ Il tavolo viene visualizzato nell’etichetta, nel registratore.
Nella finestra Seleziona etichette non puoi vedere se al tavolo è già stato assegnato un ordine o se il tavolo è libero. Se nella finestra Seleziona etichette selezioni un tavolo al quale è già stato assegnato un ordine, l’ordine viene associato a questo tavolo come secondo ordine.
Quanti ordini sono assegnati ad un tavolo puoi vederlo solo nella pianta del locale o nella panoramica Risorse.