Lieber Business POS Kunde,
wir freuen uns, mit dem enforePOS Release 1.9.5 ab dem 18.11.2021 neue Funktionen, Prozesse und Verbesserungen in deinem enforePOS bereitzustellen.
enforePOS Menü: Reservierungen > Aktive Reservierungen
Du hast zusätzlich zur Anzeige der Gesamtanzahl deiner Sitze jetzt auch die Möglichkeit, dir in enforePOS anzeigen zu lassen, wie viele von den Sitzen bei Reservierungen jeweils belegt sind. Damit hast du stets einen Überblick über die Auslastung der Sitzplätze und kannst somit bei Reservierungen jederzeit Auskunft über freie Sitze an einem Tisch geben. Zu erkennen ist dies bei einer gebuchten Reservierung an der Kennzeichnung in der rechten oberen Ecke eines Kästchens. Die Auslastung 5/6 würde bedeuten, dass 5 von 6 Plätzen am Tisch belegt sind.
How-To:
enforePOS Menü: Reservierungen > Eingang
Mit dieser Version kannst du von einer Reservierung aus das Kundenprofil einsehen und von dort wichtige Anmerkungen zum Kunden machen.
Wenn das Kundenprofil wieder geöffnet wird, wird zunächst der Tab Anmerkung angezeigt, sodass die Anmerkungen zum Kunden direkt sichtbar werden. Wenn zu einer Reservierung Anmerkungen gemacht werden und die Reservierung dann später wieder aufgerufen wird, wird auch hier der Tab Anmerkungen als Erstes angezeigt.
How-To:
enforePOS Menü: Verkauf > Kasse
Wenn du in der Kasse einen Tisch dazu buchen möchtest, weil deine Gäste Gesellschaft bekommen haben und somit weitere Sitzplätze brauchen, wird beim Hinzufügen eines neuen Tisches auch direkt die Anzahl der Sitzplätze addiert. So werden dir in enforePOS z. B. aus einem Tisch mit 2 Sitzplätzen und einem anderen Tisch mit 4 Sitzplätzen insgesamt 6 Sitzplätze angezeigt, ohne dass die Sitze der beiden Tische separat dargestellt werden.
How-To:
enforePOS Menü: Auftragsmanagement > Aktive Aufträge
enforePOS Menü: Verkauf > Kasse > Order-Switcher
Eine Bestellung zur Lieferung ist bei dir eingegangen? Mit den richtigen Einstellungen wird auch direkt die Fertigungsliste ausgedruckt, auf der die kurze Liefernummer jetzt ab sofort abgebildet ist, um die Bestellung des Kunden besser einzuordnen. Ebenso findest du die Liefernummer sowohl im Order-Switcher unter Lieferung als auch im Auftragsmanagement in enforePOS.
FAQ:
enforePOS Menü: Verkauf > Kasse > Order-Switcher
Du möchtest eine Abhol- bzw. Lieferbestellung aufrufen aber hast weder einen Scanner noch möchtest du lange nach der Bestellung in der Liste suchen? In dieser Version hast du im Order-Switcher die Möglichkeit, die Abholnummer im Tab Abholbereit und die Liefernummer im Tab Lieferung über ein Suchfeld jeweils direkt einzugeben und so leichter wiederzufinden.
How-To:
enforePOS Menü: Kunden > Alle Kunden > Kundenprofil > Übersicht Verkauf
Eine kleine, aber feine Ergänzung zum Kundenprofil ist der zusätzliche Tab Offene Aufträge, wo all die Aufträge des jeweiligen Kunden aufgelistet werden. Somit wird das Auffinden eines offenen Auftrags des Kunden schneller und einfacher, wenn der Kunde ursprünglich dem offenen Auftrag zugewiesen wurde.
How-To:
enforePOS Menü: Auftragsmanagement > Einstellungen > POS-Standort > Tab Abwicklung > Abholzeitraum / Lieferzeitraum
enforePOS Menü: Auftragsmanagement > Einstellungen > POS-Standort > Tab Abwicklung > Abholzeiten / Lieferzeiten
Dein Kunde plant längerfristig ein Event und möchte für einen bestimmten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit eine Lieferbestellung aufgeben? Mit der neuen Version kein Problem. Du kannst jetzt nicht nur den Abholzeitraum, sondern auch den Lieferzeitraum festlegen. Dadurch können Lieferungen weit im Voraus geplant werden. Dabei werden die Öffnungszeiten bzw. Abhol- oder Lieferzeiten deines POS-Standorts berücksichtigt – inkl. Ausfallzeiten (z.B. am 01.01. geschlossen) oder speziellen Öffnungszeiten (z.B. am 24.12. nur am Vormittag). Für die direkte bzw. lokale Lieferung gibt es auf der Online-Präsenz jetzt in den Lieferoptionen den Link “Anderes Lieferdatum wählen”.
How-To:
Auch in diesem Release haben wir in den unterschiedlichsten Bereichen deines enforePOS weitere Verbesserungen hinsichtlich der Stabilität von enforePOS im alltäglichen Betriebsablauf sowie kleinere Anpassungen der Benutzeroberfläche in Bezug auf Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit vorgenommen.
Um die neueste Version zu installieren, schalte deinen enforeDasher, enforeComet oder enforeDonner nach dem Abmelden aus. Halte dazu den Power-Button einige Sekunden gedrückt, bis das Menü eingeblendet wird, und wähle POWER OFF.
Schalte deinen enforeDasher, enforeComet oder enforeDonner nach kurzer Wartezeit wieder ein und melde dich erneut in enforePOS an. Starte außerdem die enforePOS-App auf deinem Mac oder Windows-Gerät neu, damit die neueste Version automatisch installiert wird. Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du in unserem How-To Passwort zurücksetzen nachlesen, was zu tun ist.
Hinweis für enforeDonner:
Um die Installation aller Komponenten abzuschließen, starte nach dem Update deinen enforeDonnerneu.
Wenn du Fragen zum Software-Update oder zur Aktualisierung hast, wende dich gern an den Support der Swisscom unter 0800 055 055 oder lies unsere How-Tos auf https://care-kb.enfore.com/hc/de.
Dein enforeCare-Team